All notifications - 4 130
12.08.2025
10:18
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Второй раз здесь. Согласен с оценкой отеля на 4,6. То есть можно рекомендовать к посещению. Что улучшилось с прошлого года: 1. Интернет работает отлично на всей территории 2. На обед и ужин работают кофе-машины. В прошлом году такая роскошь была только на завтрак. То есть ранее в главном ресторане нельзя было самостоятельно налить чай или...
12.08.2025
10:18
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 August 2025
09.08.2025
16:57
07.08.2025
17:59
Added a positive review: 4
3 comments4.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Отдыхали в период с 23 июля по 02 августа 2025, летали через Fun&Sun. В плане организации перелета не удовлетворительно, т.к. задержали рейс из нашего города на 17 часов, а именно поменяли перевозчика и объединили рейс, что соответственно укоротило наш отдых на 1 день. Компенсации в виде экскурсии или предложений – не поступало. Обратный...
05.08.2025
15:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-05 May 2025
03.08.2025
16:53
03.08.2025
16:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-15 August 2025
02.08.2025
18:23
Added a positive review: 4.2
comment4.0 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Очень неприятная ситуация сегодня оставила негативный отпечаток на весь отдых. По выходным в отеле много отдыхающих из местного населения и все бы ничего, но одна большая компания сегодня безобразно вела себя около релакс бассейна! Прыгали со скал, из другого бассейна, громко кричали. Охранник бассейна делал замечания, они не реагировали, люди...
02.08.2025
18:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.07.2025-03.08.2025
02.08.2025
18:00
Added a positive review: 4
comment3.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Коротко по существу - при заселении троих взрослых разместили в номер для двоих - спустя длительные переговоры принесли дополнительную кровать и все необходимое. Без препирательств не обошлось. Непонятно, зачем намеренно заселять троих взрослых в комнату приготовленную для двоих человек? В номере все рабочее, но старое. Кондиционер...
02.08.2025
18:00
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.07.2025-03.08.2025
01.08.2025
23:27
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Объясните различия концепций питания в части мороженого/снеков: платно/бесплатно, в какие часы, где?
При раннем заезде, позднем выезде какая концепция включает питание без...
answer
30.07.2025
13:18
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
September 2014
29.07.2025
17:46
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Юлия!
На ваш вопрос о алкогольных напитках.
сообщаю, что в обеих концепциях они идентичны.
view
29.07.2025
11:59
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Юлия!
На ваш вопрос о алкогольных напитках.
сообщаю, что в обеих концепциях они идентичны.
view
28.07.2025
19:08
27.07.2025
09:51
26.07.2025
15:28
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
19-29 August 2025
26.07.2025
14:03
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
К сожалению, наш отель не располагает раскладными кроватями, однако, в качестве альтернативы - можем предложить вам раскладной диван.
Будем очень рады видеть Вас...
view
26.07.2025
13:35
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Концепция AL включает посещение всех ресторанов и баров отеля Savoy, ресторанов на площади Сохо, а именно: рестораны китайской, тайской, египетской и индийской кухни, а также посещение...
view
26.07.2025
13:10
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Елена!
Приносим свои искренние извинения за то, что произошла подобная ситуация.
Концепция E-class включает посещение всех ресторанов и баров отеля Savoy, ресторанов на площади Сохо, а...
view
26.07.2025
12:37
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Концепция AL включает посещение всех ресторанов и баров отеля Savoy, ресторанов на площади Сохо, а именно: рестораны китайской, тайской, египетской и индийской кухни, а также посещение...
view
25.07.2025
22:06
25.07.2025
20:11
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-11 October 2025
25.07.2025
20:11
25.07.2025
07:17
Added a positive review: 4.7
1 comment4.5 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Отдыхали с 16.07.25-23.07.25. Летели Аэрофлотом из СПб, всё чудесно без задержек и туда и обратно. По отелю: по прибытии заполнили документы , нам дали ключи и рукой показали направление куда идти😁 По номеру: вся сантехника рабочая, номер большой , кровать с удобным матрасом, сейф вместительный, холодильник на следующий день заполнили...
24.07.2025
20:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-17 September 2025
24.07.2025
20:44
23.07.2025
11:24
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.09.2025-04.10.2025
23.07.2025
11:24
23.07.2025
10:43
23.07.2025
10:43
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-17 August 2024
22.07.2025
22:55
Asked a question to the hotel
Очень жаль, что представитель отеля не может ответить на простейшие вопросы о концепции и предоставляемых сервисах.
answered
22.07.2025
08:46
Asked a question to the hotel
Подскажите чем отличается питание в отеле e-class питание и s-class в чем разница ?
answered
22.07.2025
08:45
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Собираемся в отель в ноябре, хотим забронировать номе Diplomatic на семью 2 взрослых и 2 ребенка ( 9 и 12 лет),
прочитали ,что в номере есть 2х спальная кровать и софа, возможно ли...
answered
20.07.2025
17:33
18.07.2025
17:54
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Екатерина!
Привет от Guest Relation Savoy
По прибытии вы можете высказать свои пожелания на стойке регистрации. они предоставят вам это при наличии возможности.
view
18.07.2025
11:21
Asked a question to the hotel
Здравствуйте,какой нужно брать номер ,что бы попасть в 1 корпус с видом на виллы ?
answered
17.07.2025
17:15
16.07.2025
18:38
Asked a question to the hotel
Здравствуйте,вот номер нашего бронирования 1381089 ,Е класс все включено
answered
16.07.2025
16:45
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Юрий!
Уведомляем Вас о том, что тип питания E - class (dine around) включает во всех ресторанах а-ля карт Savoy бесплатно, a также доступ к четырём бесплатным ресторанам в Soho...
view
16.07.2025
05:26
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Подскажите. пожалуйста, в данный момент в отеле действует несколько концепций Е класс? Какая именно концепция действует при покупке тура у туроператора Selfie Travel? Возможно ли...
answer
15.07.2025
21:56
15.07.2025
17:15
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Олеся!
Сообщаем вам, что бесплатный завтрак предоставляется при питании типа E - класс Dine around.
Пожалуйста, пришлите нам номер подтверждения.
-Sandy.
view
15.07.2025
15:45
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, подскажите какая сейчас действует концепция в отеле при бронировании Е класс?
answered
15.07.2025
14:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-18 September 2025
15.07.2025
14:49
Asked a question to the hotel
Здравствуйте,мы забронировали номер в ваш отель с 10 сентября,питание Е класс ,прилетаем в 9 утра ,будет ли входить бесплатный завтрак?у нас просто е класс без других обозначений
answered
15.07.2025
12:52
15.07.2025
12:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-14 August 2025
14.07.2025
18:35