Приветствую! Улетаем завтра 17.03.2019. Самолет завтра в 18:40, трансфер из оиели пока неизвестно когда, примерно в 15:00, а выселиться надо в 12:00. При этом у нас ребенку год и 8 месяцев. Температура 38, сопли, кашель. Куда нам идти с больным ребенком на 3 часа? Ребенок должен спать в обед. 2 раза ездили в госпиталь с отеля - у ребенка была рвота, видимо, отравление , 2 раз сами вызывали, так как на ресепшен никто ничего не знает. Еще и я потом отравилась, тоже с температурой и рвотой. Сегодня были на ресепшн, номер не продлили, сказали приходите завтра утром. Номер 3008. Что за отношение к туристам? Неужели нет ни одного свободного номера и мы должны с больным ребенком ждать на улице? Сколько это стоит?
Здравствуйте уважаемаяekaterina!
Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Мы звонили ваc сегодня в комнату, но Bы не ответли весь день. мы всегда помогаем нашим гостям. Приходите завтра утром и спросите о Раше. я обещаю сделать все возможное
С уважением Раша,
администратор отеля
Ситуация разрешилась. Номер продлили бесплатно до 15:00. Спасибо Раша, со всеми вопросами лучше сразу идти к администратору отеля