Сейчас в Греции сильные лесные пожары. У нас вылет в отель 2.08.2018. Какова ситуация с пожарами на Родосе?

Здравствуйте! Подскажите, у нас забронирован номер Premium main building colossos sea view (включён супрьер сервис) , в данную услугу входит вип завтрак во французском ресторане , этот завтрак только единожды или на протяжении всего нашего отдыха мы сможем там завтракать? Заранее спасибо

День добрый, у нас 2 бронирования с 1/07-15/07 туроператор Тезтур-тройка 1090769, 1090767 номера категории Premium Main Building Collosos Sv. Это одна семья, просим Вас номера дать по возможности рядом или на одном этаже (туристы Александровы и Жиликова). Также просим Вас посодействовать в организации питания ребенка Софии: у нее аллергия (очень тяжело проявляется - вплоть до отека Квинке) на b-лактоглобулин - это белок молока животных (и коровьего и козьего). Поэтому у нее из рациона исключаются все продукты, его содержащие: молоко, сыры, сливочное масло, йогурты, кефиры, творог, также говядина и телятина и блюда, при приготовлении которых эти продукты использовались: пюре, подливки, колбасы, бульоны, даже булочки и хлеб(((((
Остальные продукты, включая курицу, индейку, кролика, рыбу она ест.
Поэтому, хотелось бы, чтобы в отеле с пониманием отнеслись к нашей ситуации и или готовили бы для Сони отдельно, например, супы на курином бульоне (не пюре!), птицу, рыбу на пару или вареные, овощи отварные и т.д. или помогали с выбором блюд, так как даже в простые отварные спагетти они в Альдемаре на Крите (или в Грекотеле не помню точно) перед тем как выставить на шведский стол добавляют сливочное масло(((. Можно для туристов организовать встречу с поваром по приезду? они с этим вопросом обратятся при заселении. Спасибо

Добрый вечер! Написала свой вопрос уже 10 дней назад... Ответа так и не получила....

Добрый день. Номер стандарт с видом на сад. Отдыхать будем в сентябре 2018 парой. В каких (название) building находятся номера данной категорией?? с картой отеля ознакомлена. Superior service не заказывали при бронировании тура (раннее бронирование). Если номер не понравится, можно ли будет взять номер другой категорией ( с видом на море стандарт) с доплатой на месте? и какая будет доплата?. Второй вопрос. Выезжать с отеля будем поздно. Выселение по правилам в 12 часов. Сколько будет стоимость доплаты до 20 часов вечера ( на 8 часов) ??

Добрый день. Можно у вас заказать такси в ваш отель в аэропорт по прилёту? Если да, то как это можно сделать и сколько это будет стоить?

Здравствуйте! Через неделю едем к вам в отель, смотрю погоду на Родосе +30. Очень беспокоит, что в номерах будет жарко, особенно, если номер будет с солнечной стороны, а кондиционеры у вас только с 15 июня. Как быть в данном случае? Очень хочется по ночам высыпаться, а не изнывать от духоты.

отель предоставляет питание для младенцев ? баночку овощных мясных пюре ?

Добрый день. Мы едем в Ваш отель с 03.06.2018 на 14 дней. Читаю много информацию по вашему отелю. Неоднократно в отзывах упоминают о именных флаерах по бонус программам (что на них оформляются заявки). Можно по подробнее об этой программе. Как и где она заказывается. С удовольствием бы мы ей тоже воспользовались. Заранее, благодарю за ответ.

Добрый день! Расскажите пожалуйста про услуги теннисного корта. И надо ли привозить свои ракетки. Хотим приехать в сентябре. Спасибо.

Добрый день. Планируем приехать к Вам в июле с маленьким ребенком 2 года. Есть ли возможность в отеле договориться о питание для малышки, например супы чтобы варили для нее отдельно? Вопрос по поводу кроватки для дочки - это манеж или полноценная кроватка? Также в период отдыха у мужа будет день рождение, существуют ли какие-нибудь комплименты от отеля?

добрый день, а где можно просмотреть детскую кроватку ?какая она.. очень важно. и в номере шторы плотные ? у нас ребенок спит в отдельной комнате. нам предстоит впервые спать с ним в одной комнате(это первый наш совместный
отдых, ребёнку 10 мес. ..волнуемся что будут проблемы со сном. есть варианты попросить что то виде ширмы.перегородки ?..
заранее спасибо. будем у вас 21 апреля)

Добрый день, Виктория.
Планируем приехать в Aldemar Amilia Mare в июне 2018. При бронировании у туроператора TUI возможно размещение в номерах Sea View, Double Roome Main Building Premium/Garden View и Double Roome Main Building Premium/Sea View. Информации по номерам категории Double Roome Main Building Premium/Garden View и Double Roome Main Building Premium/Sea View на сайте не нашла. Подскажите, пожалуйста, характеристики этих видов номеров. И в чем отличия между Sea View и Double Roome Main Building Premium/Sea View.
Спасибо.

Добрый день! Планируем приехать к вам в июле (2 взрослых и ребенок 6 лет). Хотим бронировать номер в основном здании. Есть несколько вопросов:
1) wi-fi в номере есть? Бесплатный?
2) Сейф в номере бесплатный?
3) Мини-бар пополняется бесплатно? Ежедневно? Если да, то чем?
4) Не будет ли тесно в номере втроем?
5) Пополняется ли косметика в ванной комнате. Если да, то что есть в наличии?
6) Рестораны a la carte платные?
7) Какой алкоголь бесплатный и до какого времени?
Прошу дать полный ответ. Заранее спасибо.

Виктория, добрый день!
У нас забронирован двухместный номер с видом на сад на 3 взрослых с 17.05 по 26.05.18. Можно ли купить услугу Main Building Premium по прибытию в отель и сколько это будет стоить?
С уважением,
Ирина

Добрый день, Виктория!
А почему мой вопрос от 07.02.2018 и от 15.02.2018 остался без ответа? По-моему, эта тема очень актуальна! В отзывах очень много нареканий на качество пляжных полотенец (старые, с пятнами), на лежаки (продавленные, неудобные, грязные) и на зонтики на пляже (низкие, тени не дают, люди об них разбивают головы). Будут ли полотенца, лежаки и зонты заменены на новые с мая 2018?
Если отель не будет их менять, так и ответьте - мы будем готовиться к отдыху с такими лежаками :) Тем более, что мы уже забронировали ваш отель для отдыха. Совсем игнорировать вопрос, по-моему, невежливо.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/hotel/al180195/questions

Здравствуйте! Мы в августе (1 взр+1 реб 10 лет) приезжаем в ваш отель 3 раз, а в сеть Альдемар 4 раз. Планируем бронировать стандартный номер без сервис рум( вип завтраком не пользуемся) с видом на сад. Можем ли мы быть уверены, что нас поселят в центральном корпусе? Уже 2 года мы отдыхали именно в нем.

Добрый день, просим подсказать, каждый день ли на завтрак каши? едем с маленькими детьми. для нас это очень важно.

Добрый день, Виктория!
А почему мой вопрос от 07.02.2018 остался без ответа? По-моему, эта тема очень актуальна! В отзывах очень много нареканий на качество пляжных полотенец (старые, с пятнами), на лежаки (продавленные, неудобные, грязные) и на зонтики на пляже (низкие, тени не дают, люди об них разбивают головы). Будут ли полотенца, лежаки и зонты заменены на новые с мая 2018?

Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле летом 2018. Хотелось бы выбрать тихий номер с видом на море, подальше от анимации, после реновации. Какой корпус может соответствовать этим критериям? Обязательно обновлённый. Помогите с выбором. Заранее спасибо.