Навигация проекта
Вопросы и ответы об отеле

11:03 30.09.19

Добрый день,есть ли чайник,заварка,кофе,чашки в номере,шампунь,бальзам для волос,для тела?

14:47 30.09.19

Добрый день, Людмила!
В отеле кофе, чай целый день и вечер, также в барах на пляже. Если Вы хотите, чтобы у Вас все было в номере, напишите в отель Ане, Ире и они помогут. В ванной есть жидкости для мытья. Я беру свои принадлежности для мытья (то, что подходит мне). Замечательного отдыха!!!
Александра

14:26 01.10.19

весной в нашем номере не было чайников и чайных наборов. шампунь и гель с диспенсерах на стене.

15:10 01.10.19

были в сентябре, чайных принадлежностей не было, моющие были

19:55 03.10.19

Ответ предоставлен Анной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Касательно Вашего вопроса, пожалуйста, ознакомьтесь с описанием Стандартного номера: Все номера с двуспальной кроватью или двумя односпальными кроватями. Есть балкон, терраса или окна с панорамным видом на бассейн, море. В номерах есть спутниковое телевидение, кондиционер (сезонно), мини-холодильник, цифровой сейф, прямая телефонная линия.
Ванные принадлежности: фен, ванная или душевая кабина, шапочка для душа, мыло в кусочках и шампунь.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

09:40 27.09.19

Здравствуйте Наталья. Можно ли у Вас узнать нумерацию комнат на третьем этаже двух четырех этажных корпусов старого Сеагула.

19:54 03.10.19

Ответ предоставлен Анной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Касательно Вашего вопроса, пожалуйста, примите к сведению, что всего в отеле 711 номеров, корпуса рзделены на блоки (A,B,C,D) & 2 Anex корпуса. В каждом корпусе и блоках имеются все категории номеров, точную нумерацию комнат предоставить невозможно. Спасибо за понимание.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

10:16 26.09.19

Добрый день! Вопрос скорее не об отеле, а о маслах Мидо что продаются на территории отеля, по дороге на пляж Нового сигала. Кто покупал? как качество? Какие отзывы? Стоит ли брать масла там?

14:28 01.10.19

точно такое же масло что и в магазинах и аптеках в городе.
Делает одна и та же фабрика.
А вот цены могут быть совсем разными

18:25 01.10.19

Есть замечательный магазинчик, недалеко от отеля, как выйдете из отеля, направо метров 300, там очень большой выбор масел и хозяин говорит по русски замечательно! А в отеле дороже и подсунули просрочку(((

18:39 01.10.19

Да купила там масло Черного тмина ( по какой цене уже не важно), пью его по утрам....и мучает вопрос, а это точно оно...толком и производитель не указан...стремненько) но на самочувствии ни как не отражается

18:43 25.09.19

Добрый день. Подскажите пожалуйста если у нас вылет в 10 утра в какое время мы должны сдать номер и выехать из него? Можем ли мы рассчитывать на ранний завтрак и сухой паёк? ( снами пожилой человек и ребёнок). К сожалению задаю вопрос повторно, так как представитель отеля так и не ответил на мой вопрос

19:54 26.09.19

Ответ предоставлен Анной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Касательно Ваших вопросов, если у гостей будет ранний выезд из отеля, они могут заказать на ресепшн сухой паек. » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

19:10 21.09.19

Здравствуйте. Отдыхали в вашем отеле в феврале этого года, очень понравилось. На декабрь снова купили к Вам 2 путевки ( 2 и 2+1). Можно ли в старом корпусе забронировать два понравившиеся номера?

15:58 24.09.19

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

19:06 10.09.19

Добрый вечер! Приезжаем к вам 13 октября. Подскажите: есть ли в ресторане блендер (для приготовления еды детям)?

19:53 26.09.19

Ответ предоставлен Анной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Касательно Ваших вопросов, отель не предоставляет блендер» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

12:42 03.09.19

Добрый день. Подскажите пожалуйста если у нас вылет в 10 утра в какое время мы должны сдать номер и выехать из него? Можем ли мы рассчитывать на ранний завтрак и сухой паёк? ( снами пожилой человек и ребёнок).

16:05 03.09.19

Добрый день! Сухой поек заказывать на баре в лобби на кануне после ужина! Номер сдадите как будете выезжать!

19:54 26.09.19

Ответ предоставлен Анной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Касательно Ваших вопросов, если у гостей будет ранний выезд из отеля, они могут заказать на ресепшн сухой паек. » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

18:03 29.08.19

Скажите пожалуйста, не запрещается ли подходить к морю когда на улице темно?

18:47 29.08.19

Не запрещается, но не советуют)) особенно купаться

21:18 01.09.19

Ответ предоставлен Анной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Аня! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, примите к сведению, что в целях безопасности не разрешается подходить к морю после заката солнца.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

16:06 03.09.19

Можно! Но в воду нельзя! Ходят охранники

14:07 27.08.19

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, эмейл гестрелейшен. Спасибо!

20:10 01.09.19

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по адресу gr@hurghadaseagull.com. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

16:33 25.08.19

Доброго дня! А подскажите, кто считается постоянным гостем отеля? Мы 19 сентября приезжаем туда в 3 раз, можно ли нам расчитывать на комплемент от отеля и на более лучшей номер (любим отдыхать в старом корпусе)

22:00 01.09.19

Ответ предоставлен Анной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента постоянным гостям мы отправляем корзину фруктов номер. Для выполнения запроса на номер, необходим отельный ваучер.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

18:40 20.08.19

Добрый день. Поясните пожалуйста: Мини бар в номере платный? При носят ли в номер бесплатную воду ежедневно? Все ли номера в вашем отеле имеют балкон или террасу? Отзывы по этим вопросам разнятся.

15:42 21.08.19

Ответ предоставлен Ириной Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Касательно Ваших вопросов, пожалуйста, примите к сведению: Номера имеют балкон, террасу или окна с панорамным видом на внутренний бассейн. Мини-бар в номере по системе все включено - 2 маленькие бутылки минеральной воды на человека (пополняется ежедневно)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

15:03 06.08.19

Здравствуйте. Если номер стандарт и нас будет 2+2+1инфант, то какие спальные места будут в номере?

19:16 06.08.19

у вас мажет быть номер с двумя комнатами...перегороженный с одной общей дверью между комнатами...такие номера обычно предлагают большим арабским семьям.Кровати все удобные и приятные для сна.Вы можете задать здесь вопрос консультанту из отеля...он вам ответит здесь...более точно!

21:22 14.08.19

Ответ предоставлен Ирина Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Касательно Вашего вопроса, пожалуйста,ознакомитесь с описанием Стандартного номера: Все номера с двуспальной кроватью или двумя односпальными кроватями. В качестве дополнительного спального места предоставляется кровать-раскладушка и детскую кровать для младенца.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

13:50 05.08.19

Здравствуйте! подскажите пожалуйста,есть ли у вас номера с межкомнатными дверями (те что бы в одном номере были две комнаты разделенные дверями?)заранее спасибо!

19:17 06.08.19

да есть

21:22 14.08.19

Ответ предоставлен Ирина Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Описание Семейных делюкс номеров: Одна комната с двумя односпальными кроватями, с балконом с видом на бассейн, соединенная со второй спальной комнатой с двухспальной кроватью, с одной ванной комнатой.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

00:58 17.07.19

Здравствуйте. В отеле 3 пляжа? И 3 корпуса?

15:06 30.07.19

Ответ предоставлен Анна Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Касаемо Вашего вопроса, пожалуйста, примите к сведению, что на территории есть главный и дополнительные корпуса и 2 пляжа.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

22:56 05.08.19

Да! Один совсем маленький премиум!старый Сигал пляж в виде бухты,новый Сигал плавный заход

19:26 06.08.19

Нет, пляж и лагуна, премиум закрыт на ремонт! Отдыхали в мае 2019)))

14:07 13.07.19

Здравствуйте! Скажите, есть ли в номере сейф?

12:41 15.07.19

Ответ предоставлен Анна Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, примите к сведению, что в каждом номере есть бесплатный сейф.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

22:56 05.08.19

Да! Сейф есть! Бесплатный

10:16 09.07.19

Добрый день! Планируем к вам в сентябре! Будем первый раз в Египте! Интересует такой момент,прилетаем мы поздно, в отеле будем где то в 1 или 2 ночи, как с поселением? Нас сразу поселят? Или будем ждать до 2 часов дня на ресепшене? И вылет дамой у нас будет поздний, в 23.50...выселение, я так понимаю в 12.00...браслеты срезают у вас? Мы будем с ребенком.Переживаю за это, все таки нужно и покушать, переодеться, душ принять да и много чего ...

13:08 15.07.19

Ответ предоставлен Анна Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Для того, чтобы правильно ответить на Ваш вопрос о времени заселения/выселения, нам нужен отельный ваучер» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

23:02 05.08.19

Заселяют после двух! Придется заплатить! И при выезде продление номера тоже платное примерно 60$! Можно забронировать другой отель не дорогой,переночевать там и К2 приехать в Сигал! Через сайт островок,ру ! Я бронирую там! Бюджетный отель Elysees Hotel Hurghada! Сама там останавливалась! В10 минутах

01:43 08.08.19

Если хотите чтобы вас заселили сразу нужно будет заплатить 25 долларов США это тариф. Когда срежут браслеты вы можете кушать и пить, пока за вами не приедет автобус в аэропорт, но вещи будут храниться на рецепции. Платить за продление 60 долларов не имеет смысла.

00:26 07.07.19

Прочиталь в отзавах что открылся после ремонта Премиум.Это правда?

08:57 08.07.19

В мае ещё закрыт был

13:10 15.07.19

Ответ предоставлен Анна Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, примите к сведению, что отель позиционируется как Seagull Beach Resort.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

20:23 30.06.19

здравствуйте,можно ли забронировать номер на прямую у отеля?если да,то можно ссылку и цены?

20:42 24.06.19

Здравствуйте! Летим в Ваш отель второй раз подряд, хотим отметить годовщину свадьбы (29.06). Можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля?

14:43 03.07.19

Ответ предоставлен Анна Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Все запросы по номерам, комплименты регулярным гостям мы можем удовлетворить при наличии ваучера» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

13:49 18.06.19

Здравствуйте. Подскажите если кофе машина, телевизор в номере. И где лучше просить номер 3 взрослых и 1 ребёнок.? Риф есть? Заранее спасибо.

16:01 13.07.19

Ответ предоставлен Анна Guest Relation отеля Sea Gull: «Здравствуйте, Наташа! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, примите к сведению, что в комнате нет кофе машины, телевизор есть во всех комнатах. На большом пляже есть небольшой коралловый риф.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Введите отель, город или страну