20:23 19.04.25
Добрый вечер. Скажите пожалуйста есть ли на пляже риф ?
22:40 20.04.25
Добрый вечер. Нет рифа.
11:11 21.04.25
Здравствуйте, вот, чтоб прямо риф - нет, но если стоять лицом к морю (на большом пляже), то по левую руку в самом углу буйков и чуть за ними, рыбки есть
18:32 06.06.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в целом пляж расчищен от коралловых рифов, но на глубине есть небольшие участки кораллов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15:46 17.04.25
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас детское меню?
22:44 20.04.25
Добрый вечер. Детское меню только вечером. Картофель фри, макароны, и курица. Огурцы, морковь. Другого ничего не было. Мои дети ели только рис из взрослого меню.
Из общего меню дети на завтрак ели хлопья с молоком, есть йогурты.
18:31 06.06.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане большой выбор блюд, где Гости всегда могут найти что-то подходящее для детей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13:09 08.04.25
Добрый день. Читала что некоторые отели ограничили доступ к пляжу из за нашествия медуз. Подскажите как вопрос обстоит с этим у Вас так как уже купили тур презжаем к Вам 17.04.2025.
10:41 14.04.25
Здравствуйте, мы только вернулись из отеля, и были медузы , пляжи не закрывали. Медузы безобидные( не жалят), можно спокойно купаться с ними.
14:03 14.04.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж открыт, медузы появляются периодически, мы не можем преугадать, а также они безопасны. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
22:45 20.04.25
Добрый день. Очень мало, практически не было.
20:18 07.04.25
Добрый вечер. Можно ли доплатить за обед при позднем выезде? Есть ли питание в баре на пляже? А как по территории ходить без браслетов при позднем выезде? На основании чего? Можно ли оставить пляжное полотенце до вечера под залог? Или за доплату?
10:11 12.04.25
Добрый день. Проще продлить номер и обед будет входить в стоимость
14:04 14.04.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Инфраструктурой отеля (пляжем и бассейнами) можно пользоваться до самого отъезда. Вы можете оплатить питание дополнительно. Вы можете договориться с ресепшен по поводу пляжного полотенца. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:42 07.04.25
Добрый день. При приезде в отель в 10 утра получится без завтрака? Только обед? А при выезде из отеля в 18-00 можно пообедать в баре на пляже? Или можно платно продлить браслет, чтоб пообедать?
17:05 07.04.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В соответствии с международными стандартами, время выезда из отеля в 12 часов дня. На Ресепшн сдаются браслеты, ключ от номера и карточки на пляжные полотенца. Гости, приезжающие во второй половине дня и не попавшие на обед в день заезда, могут бесплатно пообедать в день отъезда в главном ресторане. Инфраструктурой отеля (пляжем и бассейнами) можно пользоваться до самого отъезда. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15:45 04.04.25
Здравствуйте. Мои друзья летят к вам 6/4/25. Я один и тоже хочу отдохнуть с ними вместе у вас в Seagull, но к сожалению ваш отель в Стопе и туры не продаются. Если прилечу сам, возможно будет к вам заселиться? Как это организовать?
17:27 05.04.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемый Марсель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель заполнен на 100 %." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:42 03.04.25
Игната., скажите, возможно ли заказать через отель услугу встречи в аэропорту ? Если да то какая будет цена?
17:26 05.04.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать такси из аэропорта в отель (в одну сторону) за дополнительную плату в размере 20 $." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14:47 02.04.25
Добрый день ! Туристы заезжают в ваш отель 29 апреля, туроператор Пегас Туристик, У туристки Antropova ALENA 4 мая день рождение.
16:20 02.04.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Касательно дня рожденья, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Relations." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16:40 01.04.25
Здравствуйте, подскажите сколько стоит услуга раннего заселения, и продления номера в день выезда?
16:21 02.04.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Юля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения и продления номера зависят от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. Данные услуги не могут быть гарантированы." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15:46 31.03.25
Здравствуйте! Уточните, в каком из корпусов более свежий ремонт номеров? Или уже везде номера отреставрированы?
22:57 31.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что здание корпуса Club полностью отремонтировано." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:06 30.03.25
Добрый день! Скажите, есть ли в отеле поздний ужин? Предоставляется ли питание гостям, прибывшим в отель после 22ч.?
22:58 31.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поздний легкий ужин подается ежедневно в главном ресторане «Клеопатра» с 23:30 до 01:00 (для гостей позднего прибытия)." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:13 29.03.25
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, летом прошлого года ремонтировали номера в корпусах, которые ближе к морю (если идти от маленького пляжа к большому) . Закончен ли в них ремонт, какие это номера, какие корпуса? Спасибо
22:57 31.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что здание корпуса Club полностью отремонтировано." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11:13 26.03.25
Добрый день! Подскажите: как оформить презент по программе лояльности для именинника? У туристки во время отдыха будет юбилей 55 лет
12:36 26.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно дня рожденья Туристке следует обратиться к сотрудникам Guest Relations." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:32 25.03.25
Здравствуйте! Не планируется ли провести бесплатный Вай Фай по всей территории отеля? Ну хотя бы в лоби....Как то отталкивает тот фак, что интернет только на пляже.....НЕ ЛОГИЧНО!
12:47 25.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный Wi-Fi доступен на пляже с 6:00 утра до 12:00 ночи, без пароля. Wi-Fi за дополнительную плату доступен в вестибюле по цене 1$ - один день, 5$ - одна неделя (цена может измениться). В номерах Wi-Fi не предоставляется. Касательно дня рожденья, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Relations." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:28 21.03.25
Подскажите какие вечерние развлекательные программы проходят в отеле? Мало информации....
22:59 31.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация в течение дня на пляже, вечером- шоу программа в амфитеатре, а также живая музыка в лобби." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:42 20.03.25
Добрый день подскажите можно выслать концепцию отеля на почту
Zars-14@inbox.ru
Спасибо.
14:30 30.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19:32 19.03.25
Здравствуйте! Мы с ребенком (4 года), приедем в ваш отель примерно в 9 утра. Когда заселят в номер, и сразу ли по приезду мы получим браслеты?
14:32 30.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. В день заезда Гости могут пообедать согласно концепции Все Включено." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19:27 19.03.25
Можно получить концепцию на имейл Zars-14@inbox.ru
14:31 30.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15:55 19.03.25
Добрый день, подскажите вай фай до 18 только работает бесплатный? А сколько стоит доступ 24 часа?
И еще подскажите планируем 10 апреля на др ребенка быть есть ли какой то комплимент от отеля?
16:42 19.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный Wi-Fi доступен на пляже с 6:00 утра до 12:00 ночи, без пароля. Wi-Fi за дополнительную плату доступен в вестибюле по цене 1$ - один день, 5$ - одна неделя (цена может измениться). В номерах Wi-Fi не предоставляется. Касательно дня рожденья, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Relations." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:53 19.03.25
Добрый день.Планируем быть в отеле с 10 апреля. Можно выслать концепцию отеля на этот период. Интересует вопрос подогрева бассейнов
12:38 19.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении. Бассейн подогревается до начала апреля обычно, согласно погодным условиям. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels