Questions and answers
All questions - 137
15.10.2025
11:48
Прошу уточнить информацию, указанную в описании отеля для клубных номеров:
"Номера клубной категории (Club Walk View Room & Club Sea View Room): - привилегированная процедура вьезда и выезда из отеля - доступ к Club Lounge - часы скидок (коктейли и др. алк. напитки по вечерам) - закуски и прохладительные напитки в течении дня."
- Что значит закуски и прохладительные напитки в течении дня?
- В чем заключается привилегированная прцедура вьезда/выезда?
14.10.2025
11:57
Добрый день. В концепцию "Все включено" входит ли алкоголь?
Спасибо.
06.10.2025
21:18
Здравствуйте. Какие услуги доступны при проживании в клубных номерах при оплате завтрак/ужин? Какие напитки включены в эту концепцию?
Игната
TopHotels Assistant
14.10.25
13:58
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию полупансион входят только чай, кофе и соки на завтраке." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
06.10.2025
21:06
Здравствуйте. До какого числа будет идти ремонт на территории отеля?
Игната
TopHotels Assistant
14.10.25
13:58
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонтные работы будут завершены в конце этого месяца." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21.08.2025
18:55
При питании завтрак/ужин, на завтрак чай, кофе бесплатные или платные?
Игната
TopHotels Assistant
23.08.25
17:01
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чай и кофе включены только за завтраком." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
28.07.2025
16:04
Здравствуйте, номера с балконом есть?
Игната
TopHotels Assistant
23.08.25
17:00
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера с балконами, with balcony." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
27.07.2025
21:44
Раннее заселение возможно 02.07.25?
Игната
TopHotels Assistant
23.08.25
16:59
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения всегда зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля на момент Вашего заезда, Вам следует уточнить на ресепшен по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Семенихина Алина
Турист
27.03.2025
13:09
Уточните все ли номера в отеле обновлены? Сделан ремонт. Или остались номера без ремонта?
Игната
TopHotels Assistant
23.08.25
16:58
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера в отеле прошли полную реновацию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Семенихина Алина
Турист
27.03.2025
12:53
Здравствуйте
При проживании deluxe room jbr view
2вз +1 ребёнок (9лет) предоставляется ли доп спальное место?
Какой размер кровати king и если выбрать номер с 2мя кроватями уточните их размер.
Игната
TopHotels Assistant
23.08.25
16:58
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительное место может быть предоставлено по запросу, условия предоставления зависят от данных бронирования. Номера с двумя кроватями - это номера с двумя односальными кроватями." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09.03.2025
20:41
Добрый день! Сколько будет стоить недельный отдых в Вашем отеле с ребенком 14 лет?
Игната
TopHotels Assistant
12.03.25
16:08
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете произвести бронирование на нашем сайте: https://www.marriott.com/en-us/hotels/dxbjs-sheraton-jumeirah-beach-resort/overview/." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20.02.2025
12:04
Добрый день, скажите пожалуйста, что входит в концепцию «все включено»?
Игната
TopHotels Assistant
12.03.25
16:19
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
06.02.2025
14:23
Добрый день!Какая будет стоимость обеда и ужина,если будем оплачивать при заселении в отель?
Игната
TopHotels Assistant
12.03.25
16:31
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что актуальную информацию по ценам можно получить непосредственно на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
02.02.2025
17:35
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какую концепцию необходимо выбрать, чтобы был включен алкоголь в течение дня?
Игната
TopHotels Assistant
12.03.25
16:22
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует забронировать Все Включено." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
30.01.2025
05:26
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть в отеле услуга ранее заселение?
Оформили бронирование к вам в отель, прилетаем рано
Coati Representative
Более не является представителем отеля
30.01.25
17:19
Екатерина, добрый вечер! Сообщаем Вам, что возможность раннего заезда зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии.
25.01.2025
14:56
Добрый день! Можно ли доплатить за обеды и ужины при заселении в отель? Какая будет стоимость ужина и обеда?
Также просьба уточнить,есть ли бесплатный трансфер до торговых центров?И до каких ТЦ?
Заранее спасибо за ответ!
Coati Representative
Not a representative of the hotel
27.01.25
13:25
Добрый день, Анна! Во время заселения, гости могут оплатить обед и ужин, цены можно уточнить на ресепшене. Шаттлы есть в торговый центр Mall of the Emirates, расписание можете также взять на ресепшене.
Игната
TopHotels Assistant
23.08.25
16:56
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что актуальную информацию по ценам можно получить непосредственно на ресепшен. У отеля есть трансфер до Mall of Emirates бесплатный." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
24.01.2025
18:26
Добрый день! Можно ли доплатить за обеды и ужины при заселении в отель? Какая будет стоимость ужина и обеда?
Также просьба уточнить,есть ли бесплатный трансфер до торговых центров?И до каких ТЦ?
Заранее спасибо за ответ!
Coati Representative
Более не является представителем отеля
27.01.25
13:26
Добрый день, Анна! Во время заселения, гости могут оплатить обед и ужин, цены можно уточнить на ресепшене. Шаттлы есть в торговый центр Mall of the Emirates, расписание можете также взять на ресепшене.
Наталья
Турист
18.11.2024
13:35
Добрый день! Заселение в каких номерах гарантирует возможность пользоваться Лаунджем? И еще вопрос, при размещении 3-х взрослых, какие номера являются самыми оптимальными? Заранее спасибо!
Наталья
Турист
16.11.2024
23:48
Добрый вечер! Очень любим Ваш отель, в декабре будем у Вас отдыхать уже 4-й раз. Прилетаем 12 декабря утром, будет ли возможность раннего заезда, с учетом членства в Marriott Bonvoy? Заранее спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
17.11.24
23:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заезда зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
15.11.2024
15:50
Здравствуйте. Хочу уточнить актуальную информацию по ремонту в отеле- завершен или продолжается? В номерах какой категории был ремонт? Заранее благодарю. С уважением, Анжела
Игната
TopHotels Assistant
15.11.24
16:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонтные работы закончены, весь отель был обновлен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
17.09.2024
22:48
Здравствуйте!
Планируем отпуск в вашем отделе , и есть несколько вопросов, тк планируем с маленьким ребенком, подскажите , закончился ли ремонт в вашем отеле? И еще вопрос, все ли номера обновлены ? спасибо большое за ответ!)
Игната
TopHotels Assistant
15.11.24
16:22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонтные работы закончены, весь отель был обновлен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
15.10.2025
11:48
Прошу уточнить информацию, указанную в описании отеля для клубных номеров:
"Номера к ...
answers
14.10.2025
11:57
Добрый день. В концепцию "Все включено" входит ли алкоголь?
Спасибо.
answer
06.10.2025
21:18
Здравствуйте. Какие услуги доступны при проживании в клубных номерах при оплате завтр ...
answer
06.10.2025
21:06
Здравствуйте. До какого числа будет идти ремонт на территории отеля?
answer
21.08.2025
18:55
При питании завтрак/ужин, на завтрак чай, кофе бесплатные или платные?
answer
28.07.2025
16:04
Здравствуйте, номера с балконом есть?
answer
27.07.2025
21:44
Раннее заселение возможно 02.07.25?
answer
27.03.2025
13:09
Уточните все ли номера в отеле обновлены? Сделан ремонт. Или остались номера без ремо ...
answer
27.03.2025
12:53
Здравствуйте
При проживании deluxe room jbr view
2вз +1 ребёнок (9лет) предоставл ...
answer
09.03.2025
20:41
Добрый день! Сколько будет стоить недельный отдых в Вашем отеле с ребенком 14 лет?
answer
20.02.2025
12:04
Добрый день, скажите пожалуйста, что входит в концепцию «все включено»?
answer
06.02.2025
14:23
Добрый день!Какая будет стоимость обеда и ужина,если будем оплачивать при заселении в ...
answer
02.02.2025
17:35
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какую концепцию необходимо выбрать, чтобы был вк ...
answer
30.01.2025
05:26
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть в отеле услуга ранее заселение?
Оформили б ...
answer
25.01.2025
14:56
Добрый день! Можно ли доплатить за обеды и ужины при заселении в отель? Какая будет с ...
answers
24.01.2025
18:26
Добрый день! Можно ли доплатить за обеды и ужины при заселении в отель? Какая будет с ...
answer
18.11.2024
13:35
Добрый день! Заселение в каких номерах гарантирует возможность пользоваться Лаунджем? ...
answers
16.11.2024
23:48
Добрый вечер! Очень любим Ваш отель, в декабре будем у Вас отдыхать уже 4-й раз. Прил ...
answer
15.11.2024
15:50
Здравствуйте. Хочу уточнить актуальную информацию по ремонту в отеле- завершен или пр ...
answer
17.09.2024
22:48
Здравствуйте!
Планируем отпуск в вашем отделе , и есть несколько вопросов, тк планир ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкогольные напитки также включены в концепцию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels