Здравствуйте, мое имя Наталья, я турагент, в январе отправляю к Вам туристку с дочерью 10 лет, подскажите пожалуйста, какой необходимо депозит, какой туристический сбор и бассейн на территории отеля с подогревом?

Добрый день. Несколько раз отдыхали в Вашем отеле.Всегда было хорошо.Но сейчас очень много ПЛОХИХ отзывов. Пишут,что номера окончательно убитые. Хотим приехать 20,01,2024 г ,а теперь сомневаемся. Подогреваемый бассейн работает? Мельниченко Александр.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сейчас рядом с отелем есть стройка?

Доброго времени суток. Еду в Ваш отель в марте. Скажите пожалуйста является ли депозит обязательным? (Противоречивая информация в ответах) Вадутся ли поблизости строительные работы? Спасибо

Здравствуйте, есть ли в номерах тапочки?

Добрый вечер! Подскажите сумму депозита за 2-х гостей на 10 дней? Можно ли оплатить наличными в долларах или евро? Принимается ли в отеле карта Мир? Если да, то можно ли с неё списать депозит? Надо ли заранее написать в отель по поводу комплимента на День рождения или достаточно проинформировать при заезде в отель? Заранее спасибо!

Можно концепцию отеля на почту?

Добрый день, подскажите, можно ли уменьшить размер депозита? Туристы не планируют пользоваться мини-баром, остальные услуги хотели бы оплачивать по факту. Заранее спасибо

Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает наиболее выгодные варианты(туры с вылетом из городов РК): www.vokrugsveta-taraz.kz

Здравствуйте я к вам прилетаю 31-го декабря в 8утра, на 10 дней, смогут меня заселить в 8 утра?

Добрый день.
Собираемся приехать к Вам в отель, с 18.11 по 24.11.2019, бронируем номер через тур фирму Spectrum.
Нам сегодня сказали про обязательный депозит в размере 300 дирхам за ночь.
Есть ли возможность не предоставлять депозит?
На данном сайте ответы по поводу депозита разнятся.
Пример:
"Ответ предоставлен по телефону +971 4 3461111 сотрудником Reception отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится по желанию в размере 1000 дирхам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

"Ответ предоставлен Mohammed, сотрудником Reception отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит за 7 ночей составляет 1000 дирхам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Т.е. в одном ответе сказанно что депозит вносится по желанию, а в другом про это нет и слова.
Можете прояснить ситуацию. В итоге депозит обязательный или нет?

Добрый день! Скажите пожалуйста какая будет полная сумма депозита за 6 ночей в ноябре и можно ли отказаться от телефона и минибара

Добрый день! Скажите пожалуйста сколько полная сумма депозита за пребывание в отеле 7 ночей?

Добрый день. Т.к. отель достаточно "взрослый", хочу уточнить в каком году проводилась реновация, косметический ремонт? И что именно ремонтировал и обновляли? Номера обновлялись?

Здравствуйте! Планируем отдыхать вдвоём в Отеле с 26 июля по 4 августа 2019г. Подскажите пожалуйста стоимость депозита, стоимость туристического налога? Можно ли в шесть у на ходить на пляж? И во сколько начинается завтрак в отеле? Большое Спасибо!

Здравствуйте!
Какие типы розеток в вашем отеле? Понадобятся ли переходники, если мы прилетим из России?

Добрый день, мы хотим приехать к вам большой семьей з взрослых гостя ( мама , папа и бабушка) и 1 ребенок (12 лет) . Тур оператор нам предложил размещение в номере deluxe. Подскажите пожалуйста, сможем ли мы комфортно разместится в номере данной категории ? Изолированна ли гостинная от спальни? Есть ли в этом номере балкон/терраса или внутренний дворик? Есть ли возможность размещения дополнительного спального места в данном номере и на каких условиях.
Во время нашего прибывания в вашем отеле у 2 гостей будет день рождения, есть ли какие то бонусы для именинников.
Заранее благодарна за ответ.

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, вчера забронировали номера в Вашем отеле через встречающую компанию в ОАЭ, сегодня отправили перевод по свифт переводу, заселение сегодня. Проживать будут 7 ночей . Так как это международный перевод , оплату увидите в течении 3 дней, но нам партнеры говорят что отель отказался заселять , возможно ли такое? Мы просто физически не можем по другому передать оплату. Предоставили платежный документ о перевода, на счет отеле придут в течении 3 дней. Подскажите пожалуйста были ли у вас такие ситуации? И может ли отель отказать в заселении, если вчера только забронировали и подтвердили. Перевод сегодня отправили

Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, хотим забронировать номер вашем отеле, с питанием завтраки. Вопрос- можно ли заказать и оплатить на месте ужин, когда приедем в отель. Какая стоимость ужина, в одном из трех ресторанов, в которых обслуживают туристов, купивших питание полупансион?

Здравствуйте, хотелось бы узнать про пляж, он совсем небольшой?