All notifications - 489
29.11.2025
16:16
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
October 2025
28.11.2025
10:24
Added a positive review: 4
comment3.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Были семьей в начале октября 2025 г. Номер был старый на 8 этаже, ванна треснутая, дверь в ванную комнату внизу рассохлась и уже вся расходиться стала, окна грязные (пыль и разводы), что расстроило совсем, т.к. и так нет балкона, а вид из окна и сами окна просто печаль. Освещения в номере мало, постоянно темно в номере, света не хватает, вечером...
08.11.2025
17:14
Asked a question to the hotel
Добрый день.
Забронировали тур в ваш отель на 7 ночей - 3 ВЗРОСЛЫХ. Номер WINDOW SEAT VIEW - но в описании только 1 кровать. Подскажите пожалуйста, как будет располагаться 3 посетитель, если нет...
answer
23.10.2025
14:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-24 November 2025
22.10.2025
20:27
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что диван раскладывается, но он один и предназначен для одного...
view
22.10.2025
15:43
Asked a question to the hotel
Уважаемые коллеги, добрый день. Вопрос про номер Family при размещении 2взр+3ребенка (4, 8, 11). Раскладываются ли диваны в номере? (их, получается, будет 2 при данном размещении?) Если...
answer
19.10.2025
06:14
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что оычно дополнительная кровать предоставляется за дополнительную...
view
19.10.2025
03:36
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем замечательном отеле. 2 взрослых и 2 детей (9 и 11 лет). Туроператор предлагает для размещения номер категории Guest room, но в нём только одна двуспальная...
answer
18.10.2025
23:32
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Алеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информацию по доплате следует уточнять у туроператора либо на...
view
18.10.2025
23:31
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкогольные напитки входят в баре у бассейна по концепции Все...
view
18.10.2025
23:30
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информации по Новогоднему ужину еще нет." C уважением,...
view
18.10.2025
23:29
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет трансфер до пляжа Kite Beach." C...
view
18.10.2025
23:29
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Soft All Inclusive не входят алкогольные...
view
18.10.2025
23:28
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин можно менять на обед по запросу." C уважением,...
view
18.10.2025
23:27
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете приобрести обед на ресепшен по специальной цене в...
view
18.10.2025
23:25
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкогольные напитки входят в баре у бассейна по концепции Все...
view
18.10.2025
23:25
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкогольные напитки входят в баре у бассейна по концепции Все...
view
18.10.2025
03:09
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, правда ли, что с 01.11.2025 года в концепцию питания "Всё включено" не будут входить алкогольные напитки?
P.S. Извините, предыдущий вопрос был сформулирован не...
answer
17.10.2025
13:55
17.10.2025
13:55
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, правда ли, что с 01.11.2025 года отель больше не будет работать по системе "Всё включено"?
answer
01.10.2025
21:48
Added a negative review: 1
1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Никогда мне приезжайте в данный отель. Это отель 2 звезды. Все фото выложенные операторами не соответствуют действительности . Все положительные отзывы , это людей которые не знают что такое сервис!!!! Нас заселили и думали что мы дурочки в номер категории ниже. Мы пошли разбираться и в итоге , нас поселили на 10 этажей ниже, в новый номер. В...deleted, at the author's request
30.09.2025
20:08
Added a reply to a question about the hotel
Ну а вообще если не собираетесь постоянно сидеть в отеле завтрак и ужин, это рациональное решения...Прочтите мой отзыв и поймете . С уважение Дмитрий.
view
30.09.2025
20:06
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер. Если не изменяет память, с нами обедала семья, они тоже бронировали завтрак и ужин. За обед на троих они заплатили 120дихарм. Вроде так.
view
25.09.2025
11:20
Asked a question to the hotel
Добрый день! Прилетим в новогодние каникулы , бронировали завтрак ужин. Подскажите пожалуйста, сколько стоять о ед в отеле?
answer
25.09.2025
10:27
Added a reply to a question about the hotel
Питание по системе HB в отеле в Дубае означает полупансион (Half Board), который включает завтрак и ужин. В большинстве случаев это означает, что напитки включены только на завтрак (например, чай,...
view
25.09.2025
10:21
Added a reply to a question about the hotel
Ну вроде Soft AI - Все Включено это просто без алкоголя, хотя может нет. У кого в отели были браслетики бело цвета с логотипом отеля все себе позволяли , может и вам так будет , сейчас как то не...
view
25.09.2025
10:14
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день ,да работает. От отеля возят на прямую на пляж...
view
25.09.2025
10:00
25.09.2025
09:17
Asked a question to the hotel
Добрый день! Бронировали тур с 03.10.25 по 11.10.25 , 2 взрослых+ ребенок 10 лет, по системе HB, возможно ли поменять питание на HB расширенный ? И сколько это будет стоить ?
answer
25.09.2025
02:19
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с супругой в этом замечательном отеле с 05.09.2025г по 11.09.2025г, брали Guest Room/2AD|All lnclusive Dine Around(Гостевой номер/2AD|Завтрак, обед ,ужин по системе «все включено».) Начну с дороги ,как добирались))): Начали мы свой путь с Омска до Новосибирска на поезде 8.5 часа. Отдохнули сутки в гостинице в Новосибирске. Вылет в ОАЭ...
25.09.2025
02:19
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-11 September 2025
18.09.2025
07:07
Asked a question to the hotel
Подскажите пожалуйста, в чем разница между AI - Все Включено и Soft AI - Все Включено? Когда бронировали, было только с приставкой Soft/Сейчас смотрю, есть просто AL. Но поменять уже нереально.
answer
13.09.2025
16:01
Added a positive review: 5
7 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Завтра выезжаем из отеля который нам запомнится надолго, потому как данный отель не заслуживает 4 х звезд, он достоин 5*. Все что пишут другие комментаторы, все правда. Малика, Хассан и Муххамад на ресепшене просто выше всяких похвал, говорят на русском, подскажут, помогут, решат ваши проблемки легко. Не говорящие на русском, тоже пытаются...
13.09.2025
16:00
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-14 September 2025
10.09.2025
15:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26.08.2025-02.09.2025
06.09.2025
18:00
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Заселение четко в 14.00 , выселение в 12.00 , Летали с Минска без задержек,встретили в аэропорту fun&sun , не понравился гид.просто не о чём.информации ни какой,всунуть максимум экскурсий Про отель В отеле встретили русскоговорящий персонал на ресепшене.оставили чемодан в 10 утра и до 14 ждали на бассейне свой номер.на баре пили...
02.09.2025
13:35
01.09.2025
20:29
Asked a question to the hotel
Добрый вечер! Собираемся семьей в ваш отель на Новый год . В стоимость входит и новогодний ужин. Подскажите пожалуйста, известна ли концепция новогоднего вечера, меню. Будут ли алкогольные напитки? Г
answer
30.08.2025
15:45
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
We have just checked out, and having a time to say thanks to the staff and the management of the hotel. Everything was so perfect, from the entrance till the thematic restaurants. Location: metro 1 minute walk distance. Money exchange, supermarkets, restaurants, fast food, all is nearby. Meals: we had AI dine around, nice selection of fresh and...
30.08.2025
15:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26-30 August 2025
27.08.2025
14:20
27.08.2025
14:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-12 September 2025
25.08.2025
20:05
Added a reply to a question about the hotel
Концепцию питания вы не поменяется, она бронируется при покупке тура. Если бы вы приобрели полупансион, то моли менять ужин на обед, а завтраки на все включено не получится.
view
25.08.2025
20:03
Added a reply to a question about the hotel
На автобус записываться нужно обязательно
Алкоголь до 22.30
view
25.08.2025
15:47
24.08.2025
22:49
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.04.2023-02.05.2023
24.08.2025
22:49
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в отеле семьёй из 4-х человек. Отель расположен в идеальном месте: рядом метро, обмен валют, супермаркет, много кафешек , музей будущего. Вид из окна просто шикарный. Номера чистые, просторные, есть холодильник, но, он не совсем удобный-маленький и недостаточно хорошо морозит. Есть утюг, телевизор, чайник ,фен и т.д . Уборка была каждый...
24.08.2025
22:18
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если брать питание по системе включено, в каких барах и с какого по какое время подают алкоголь?
Нужно ли заранее записываться на автобус до пляжа или можно...
answer
21.08.2025
11:53
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-13 September 2025
20.08.2025
15:45
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, забронировали тур в Ваш отель на 6 ночей 2+1 ребенок с завтраками, возможно ли заезде поменять тариф на Все включено и сколько будет стоить на 2+1 ребенок на 6 ночей доплата за Все...
answer