Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 73
Здравствуйте. Мы прилетаем 10-го сентября в 7.20.
Нас 6 человек: мы с мужем и четверо детей. Возможно ли ранее заселение?
Здравствуйте, планируем приехать к Вам в отель. Хочу уточнить, что за депозит? Нужно ли платить депозит при Al? На пляж отвозит автобус и забирает в отель обратно? В какой одежде разрешается ходить туристам.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете отказаться от внесения депозита, но тогда Вам придется оплачивать все услуги своевременно по мере использования без возможности внесения на счет Вашего номера. У отеля есть трансфер до пляжа La Mer, с актуальным расписанием Вы сможете познакомиться непосредственно в отеле. Гости ходят в обычной повседневной одежде." C уважением, Специалист сервиса Помощник Tophoptels.ru
здравствуйте
Подскажите, пожалуйста, что входит в" олл инклюзив" AI, можно на почту chabr1986@tut.by. Собираемся к Вам в отель.
Спасибо за ответ!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят завтрак, обед и ужин, а также безалкогольные напитки и напитки импортного производства." C уважением, Специалист сервиса Помощник Tophoptels.ru
Здравствуйте! 6 мая приезжаем на отдых в отель Rotana Towers. Это наш второй визит к Вам за последний год) Пожалуйста, забронируйте нам номер на верхнем этаже с видом на шоссе (желательно с мягким подоконником). Период проживания 06.05.2024-15.05.2024. Ваучер 10320861. Принимающая сторона Anex Tour. Заранее благодарим, семья Ponomarenko Tatiana and Denis
Добрый вечер! Депозит обязательно? и какая сумма взимается? И каким способом нужно вносить (наличные или карта).
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Здравствуйте, обязательно за 8 ночей у нас взяли 27$ наличкой
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемый Макс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете отказаться от внесения депозита, но тогда Вам придется оплачивать все услуги своевременно по мере использования без возможности внесения на счет Вашего номера." C уважением, Специалист сервиса Помощник Tophoptels.ru
Здравствуйте! 6 мая приезжаем на отдых в отель Rotana Towers. Это наш второй визит к Вам за последний год) Пожалуйста, забронируйте нам номер на верхнем этаже с видом на шоссе (желательно с мягким подоконником). Заранее благодарим, семья Ponomarenko Tatiana and Denis
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав номер бронирования и источник, а также полные даты." C уважением, Специалист сервиса Помощник Tophoptels.ru
Добрый день!
Можно узнать адрес электронной почты, на который возможно отправить письмо отделу по работе с гостями отеля Towers Rotana?
Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: res.towers@rotana.com." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Еду 2 ноября берётся ли залог за проживание?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете отказаться от внесения депозита, но тогда Вам придется оплачивать все услуги своевременно по мере использования без возможности внесения на счет Вашего номера." C уважением, Специалист сервиса Помощник Tophoptels.ru
В какое время, со скольки до скольки, завтрак и ужин по системе HB
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Здравствуйте, завтрак с 6-30до 10-30, ужин с 19-00до22-30
В отеле есть камера хранения? Можно ли оставить вещи до заселения и после выезда из номера? Сколько это стоит?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть камера хранения. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен." C уважением, Специалист сервиса Помощник Tophoptels.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Здравствуйте, прошу проверить заявку на поздний ужин по приезду 23 сентября на семью AKHMETOV FLYUR, SVETLANA, RUSLAN, DENIS. Заранее благодарю.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте информацию по позднему ужину через Вашего туроператора." C уважением, Специалист сервиса Помощник Tophoptels.ru
Добрый день! Отдыхали у вас этим летом. Нам всё очень понравилось! Нам предоставили за те же деньги номер повышенной комфортности!!! Спасибо огромное! Мне очень понравились подушки, но я забыла название производителя. Могли бы вы подсказать! Очень благодарна буду!
Доброе утро!
Подскажите пожалуйста, в описании номера есть дополнительное спальное место.
Его стоимость входит в стоимость номера?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать предоставляется за дополнительную плату в размере 100 Дирхам за ночь." C уважением, Специалист сервиса Помощник Tophoptels.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Добрый день, проверьте пожалуйста пришла ли заявка от туроператора Русский экспресс на Akhmetova Flyur, Svetlana, Ruslan, Denis по ужину. Должны были в комментариях написать. Если нет- то возможно ли от меня лично заявку принять? Будем у вас в ночь с 23.09 на 24.09. Заранее благодарю.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите плиз, переходники для российских зарядных устройств, фенов, есть в номере или выдают по запросу?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет переходники." C уважением, Специалист сервиса Помощник Tophoptels.ru
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Здравствуйте, там одна российская розетка, мы брали удлинитель и никаких проблем) только его забрали на таможне, нужно было положить в чемодан)
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Здравствуйте, мы прилетаем в ночь с 23 сентября на 24 сентября, возможно ли оставить для нас ужин (семья 4 человека, из них двое детей)?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что иногда в качестве исключения мы можем организовать поздний ужин для Гостей, но Вам следует предоставить информацию заранее через Вашего туроператора." C уважением, Специалист сервиса Помощник Tophoptels.ru
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Здравствуйте, там ужин приносят в номер, если прилетели ночью , не переживайте) мы тоже боялись, что не накормят
Добрый день. У нас ещё вопросик появился, зубные щётки, пасту, станок и пену для бриться предоставляете?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все указанные принадлежности предоставляются." C уважением, Специалист сервиса Помощник Tophoptels.ru
Добрый день! Что включает субботний бранч? Это отдельный приём пищи или можно заменить ужин? У нас система питания завтрак/ужин. у нас забронирован номер family room, есть ли номера данной категории с широким подоконником с мягким матрасом? спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что субботний бранч - это отдельный прием пищи, он не входит в концепцию и оплачивается дополнительно, выглядит как Шведский стол. В номерах Family предоставляются одна двуспальная кровать и софа." C уважением, Специалист сервиса Помощник Tophoptels.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте. Мы прилетаем 10-го сентября в 7.20.
Нас 6 человек: мы с мужем и четв ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуй! Подскажите на пляже есть шезлонги , зонтики ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте. Прилетаем к вам в августе. Что вам привезти из России?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте, планируем приехать к Вам в отель. Хочу уточнить, что за депозит? Нужно ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
здравствуйте
Подскажите, пожалуйста, что входит в" олл инклюзив" AI, можно на поч ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте! 6 мая приезжаем на отдых в отель Rotana Towers. Это наш второй визит к ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый вечер! Депозит обязательно? и какая сумма взимается? И каким способом нужно вн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте! 6 мая приезжаем на отдых в отель Rotana Towers. Это наш второй визит к ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день!
Можно узнать адрес электронной почты, на который возможно отправить пи ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Еду 2 ноября берётся ли залог за проживание?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
В какое время, со скольки до скольки, завтрак и ужин по системе HB
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
В отеле есть камера хранения? Можно ли оставить вещи до заселения и после выезда из н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте, прошу проверить заявку на поздний ужин по приезду 23 сентября на семью ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день! Отдыхали у вас этим летом. Нам всё очень понравилось! Нам предоставили з ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Доброе утро!
Подскажите пожалуйста, в описании номера есть дополнительное спальное ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день, проверьте пожалуйста пришла ли заявка от туроператора Русский экспресс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день. Подскажите плиз, переходники для российских зарядных устройств, фенов, е ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте, мы прилетаем в ночь с 23 сентября на 24 сентября, возможно ли оставить ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день. У нас ещё вопросик появился, зубные щётки, пасту, станок и пену для брит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день! Что включает субботний бранч? Это отдельный приём пищи или можно заменит ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Будем рады приветствовать Вас в августе." C уважением, Специалист сервиса Помощник Tophoptels.ru