Вопросы об отеле
Всего вопросов - 496
Добрый день! Бронируем тур к вам в ноябре, нас 2вз + 2 детей 4 и 6 лет., номер стандарт.
1)Скажите пжта сколько кроватей будет предоставленно.
2)Можно менять ужин на обед?
3)предоставляет ли ваш отель бесплатные трансферы в Дубаи. Если предоставляет, сообщите, пожалуйста, расписание.
4) Взимает ли отель депозит при заселении и каков его размер?
5)Платный ли интернет,его стоимость? Спасибо.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al1868/questions?utm_source=FAQ&utm_medium=email&utm_campaign=confirmquestion&id=710797
Добрый день! Бронируем тур к вам в ноябре, нас 2вз + 2 детей 4 и 6 лет., номер стандарт.
1)Скажите пжта сколько кроватей будет предоставленно.
2)Можно менять ужин на обед?
3)предоставляет ли ваш отель бесплатные трансферы в Дубаи. Если предоставляет, сообщите, пожалуйста, расписание.
4) Взимает ли отель депозит при заселении и каков его размер?
5)Платный ли интернет,его стоимость? Спасибо.
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, предоставляет ли ваш отель бесплатные трансферы в Дубаи. Если предоставляет, сообщите, пожалуйста, расписание. Также прошу сообщить при бронировании отеля с сиcтемой питания HB, можно ли заменить ужин на обед. Взимает ли отель депозит при заселении и каков его размер? Платный ли интернет и какова его стоимость? Спасибо.
Ответ прокоментирован непрофессионально! Я спрашивала про туристов из других отелей, которым в ущерб гостям Карлтона занимаются места с лежаками и зонтами за чаевые служащими отеля Карлтон. В итоге туристам, живущим в Карлтоне не хватает не то что зонтов, иногда и лежаков тоже. Я лично наблюдала эту ситуацию. в апреле этого года. когда мы у вас отдыхали. Это очень портит все впечатление от отдыхаТ.К. нам нравилось ездить в этот отель и мы уже в нем не первый раз, но после последнего посещения мы задуемся о выборе другого отеля, раз ваше управление так не уважает своих постояльцев!!!
Здравствуйте,есть ли в отеле места для курения?

В номере для курящих и на пляже курят во всю. Никто не пресекает. Если хочется - пожалуйста
Здравствуйте. Не очень понятно что представляют из себя номера chalet и где расположен корпус с этими номерами. Можно увидеть фото такого номера и здания, в которых они находятся

Шале это двухэтажные постройки вокруг основного корпуса. Есть с видом на море, хотя очень сомнительно, какое море можно увидеть даже со второго этажа. А Шале с видом на парковку это совсем грустно. Жарко идти, очень

По бокам от основного корпуса 2- этажные крылья,первые этажи заходят с моря,вторые со стороны города и парковки.Лужайки есть только со стороны моря.Выход из любого шале только мимо главного корпуса,напрямую выхода к морю нет! Номера темнее и мрачнее ,чем в главном корпусе!Первый этаж без балконов,сушить негде вещи.Видели веревочку, натянутую между пальм даже!
Едем в Ваш отель в конце ноября.Так и не могу понять -есть ли в Вашем отеле вай фай.И платный он или нет.

Вай фай платный,можно выбирать количество часов.Мы по наивности,подумали,что учитывается время реального пользования инэтом ,оказалось ,что отсчет времени начинается с момента авторизации и заканчивается через оплаченное количество часов,независимо от того пользовались вы инэтом или нет.
Здравствуйте. Когда прекратится безобразие с посещением пляжа туристов из других отелей? Почему должны испытывать неудобства гости Карлтона?
Добрый вечер, в отеле платный Wi-Fi, асколько будет стоить на 10 дней при оплате сразу.

Час стоит на наши деньги 40 руб
Добрый день, собираемся в отель в конце октября, подскажите пожалуйста работу ресторана, завтрак, обед, ужин, берем FB.Спасибо.

Здравствуйте, собираемся в ваш отель в марте в основное здание с видом на море 1 взрослый и двое детей 7 и 9 лет. Предполагает, что у каждого должно быть свое спальное место. Скажите, пожалуйста, сколько кроватей в обычном номере? Нужно ли брать дополнительную кровать? Сколько это стоит? Скажите, на территории отеля есть ли детская площадка?

Добрый день!
Скажите пожалуйста сколько стоит в ресторане обед и ужин,если мы только берем завтраки.

подскажите пожалуйста почему теперь нельзя задать вопрос отелю?

Доброго времени суток Коллеги. Обращается к Вам учредитель тур.фирмы "Волшебный мир" Надежда.
С 21.04.2017. по 30.04.2017. у Вас отдыхают мои туристы AKHMETOVA NATALIIA, AKHMETOVA ARINA и KINEVA RIMMA.
Убедительно прошу Вас оформить номер и посодействовать в том, чтобы у этих туристов остались только хорошие впечатления от отдыха. А также предоставить Комплимент для постоянных гостей в предоставлении повышенной категории номера, так как они второй раз у Вас отдыхают, и чтобы у них было желание еще не однократно возвращаться к вам отдыхать.
Я очень надеюсь, что им и на этот раз понравится у Вас отдыхать. И я буду отправлять к Вам туристов.
Заранее Вам благодарна. С надеждой на дальнейшее сотрудничество. Надежда.

Количество кроватей у нас было по количеству человек. Дополнительно не платили
добрый день! Забронировали тур в ваш отель, номер - chalet city view. Скажите возможно ли по приезду в ваш отель поменять номер на chalet sea view, и сколько это будет стоить?также подскажите,пожалуйста,сколько стоит замена номера chalet city view на номер в основном здании?
Добрый вечер! скажите на бесплатный автобус до Дубая нужно заранее записываться или по приезду мест хватит?
Добрый вечер! скажите на бесплатный автобус до Дубая нужно заранее записываться или по приезду мест хватит?
Добрый день,скажите можно поменять завтраки на все включено и сколько это стоит? Можно ли будет поменять шале с видом на море, на номер в основном корпусе, если не понравится? Спасибо.
Добрый день! Я задавала вопрос, не включая FAQ. Но ответа не было. Вы получили его?

Добрый день! Бронируем тур к вам в ноябре, нас 2вз + 2 детей 4 и 6 лет., номер станда ...

Добрый день! Бронируем тур к вам в ноябре, нас 2вз + 2 детей 4 и 6 лет., номер станда ...

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, предоставляет ли ваш отель бесплатные трансферы в ...

Ответ прокоментирован непрофессионально! Я спрашивала про туристов из других отелей, ...

Здравствуйте,есть ли в отеле места для курения?

Здравствуйте. Не очень понятно что представляют из себя номера chalet и где расположе ...

Едем в Ваш отель в конце ноября.Так и не могу понять -есть ли в Вашем отеле вай фай.И ...

Здравствуйте. Когда прекратится безобразие с посещением пляжа туристов из других отел ...

Добрый вечер, в отеле платный Wi-Fi, асколько будет стоить на 10 дней при оплате сраз ...

Добрый день, собираемся в отель в конце октября, подскажите пожалуйста работу рестора ...

Здравствуйте, собираемся в ваш отель в марте в основное здание с видом на море 1 взро ...

Здравствуйте ! Как дела с интернетом ? Есть ли вай фай в номере?

добрый день! Забронировали тур в ваш отель, номер - chalet city view. Скажите возможн ...

Добрый вечер! скажите на бесплатный автобус до Дубая нужно заранее записываться или п ...

Добрый вечер! скажите на бесплатный автобус до Дубая нужно заранее записываться или п ...

Добрый день,скажите можно поменять завтраки на все включено и сколько это стоит? Можн ...

Добрый день. В отеле есть 2-комнатные номера для размещения 3-х взрослых?

Добрый день! Я задавала вопрос, не включая FAQ. Но ответа не было. Вы получили его?

Подскажите стоимость завтрака на взрослого и ребенка в августе

Добрый день. При бронировании номера не видна стоимостЬ завтрака. к вам 9 августа на ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Good day Anna!
1. There are 2 standard beds for adults and there is a possibility of additional beds for a fixed price for each day.
2. You can change dinner for lunch.
3. Free transfers to Dubai are provided 1 оr 2 times per day. In the morning or after 4 p.m. Schedule varies from day to day and you will be informed at reception and given the bus schedule if you ask for it.
4. There is no deposit upon check in.
5. The Internet is paid. 5 Dirhams per 1 hour. And Internet can be used only on one device. Mobile or a laptop.
Kind regards,
Anastassiya
2) Ужин на обед менять можно. Принцип такой- когда пришли, тогда и "отметят".
3) В Дубаи бесплатный трансфер- из отеля в 15.00. Обратно в 21.00
4)Депозита нет, залог- паспорта.
5) Интернет платный, 5 дирхам в час. (это около 1,4 доллара)