08:15 16.04.24
Здравствуйте, сколько стоит посещение пляжа и во сколько отъезжает трансфер на пляж
14:06 16.02.24
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли сейчас в отеле трансфер до Дубай Мол?
19:20 21.01.24
We have been staying at this hotel for 5 times already.We were greeted like relatives!Excellent location, promenade,park,market,rooms after renovation. The hotel is like an oasis island between skyscrapers.- We always take a room with a kitchen.Upon request, a pot, iron, ironing board, and clothes dryer are brought.If something is missing, after calling the reception, the problem is instantly solved.The food at the Holyday international Hotel is good.The breakfasts are good, there are few dishes, but there is enough of everything.The dinners are great.
I would like to mention Khabib's work separately, he helped us completely free of charge!Last year, our son lost his phone, as it turned out in a taxi when we were in the Dubai Mall.Khabib reviewed the hotel's surveillance cameras, found out the number of the taxi, contacted the service and brought us a phone!We have never seen such an attitude and care anywhere else!Thanks a lot to him too!
09:42 22.01.24
Dear Oksana,
Greetings from Sharjah National Hotels!
We are glad you enjoyed your stay at Marbella Resort and that your experience was awesome.
Looking forward to hosting you again.
Thank you for always choosing to stay with us.
Please feel free to contact us at reservations@marbellaresort.com
Have a pleasant day!
19:03 02.12.23
Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли в номере Master Suite стиральная машина
08:14 22.12.23
Hello Oksana.
Greetings from Marbella Resort!
Thank you for contacting us.
Kindly note that only selected Villas have washing machines.
If you need further assistance or have any queries, do not hesitate to contact us at reservations@marbellaresort.com
Have a nice day.
14:16 25.08.23
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на данный момент:
1) взимается ли депозит?
2) в каком ресторане проходят завтраки?
3) стоимость обеда и ужина для взрослых и детей(10 лет и 1год).
4) какое сейчас расписание трансфера на пляж. Нужно ли заранее записываться?
5) режим работы ресторана?
Спасибо большое за ответы!
15:47 15.02.23
Добрый день.
Взимается ли депозит при заселении и налог, и в каком размере?
16:35 15.02.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Marbella Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 200 Дирхам за номер за весь период пребывания. Туристический налог не взимается." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
08:35 20.02.23
Доброго времени суток.
Депозита для гостей СНГ в отеле нет.
10:38 15.02.23
Добрый день. Бронируем тур в ваш отель. Выбрали номер Master Suite. Хотели уточнить, данные типы номеров отдельные или они смежные с другим номером дверью. Хотелось отдельную виллу, без смежных номеров.
Взымается ли депозит в отеле.
15:36 15.02.23
Доброго времени суток, Татьяна. Мастер Свит замечательный номер с огромным залом, кухней и спальней. Есть смежная одна комната Junior Suit- соединена закрытой дверью с вашим Master Suit. Вместе они образуют виллу. Все виллы состоят из Master Suit и Junior Suit. избежать соседства можно забукировав оба свита. Мы уверены, Вам понравится в наших виллах. Ждем Вас!
08:55 19.02.22
День добрый! Прилетаем к вам вдвоём с Супругой на отдых с 22.02. по 05.03., номер Master Suite (без питания). Какой размер депозита нужно будет внести за обоих, за весь период проживания в отеле? Заранее спасибо за ответ! )
07:52 18.01.23
Приветствуем Вас, Роман. В отеле не взимается депозит.
13:13 18.01.22
Здравствуйте! Собираюсь на отдых в ваш отель, подскажите на пляж какого отеля возят отдыхающих в 2022 году и какова стоимость посещения пляжа с лежаками и зонтом на 1 человека в день ?
08:46 20.01.22
Здравствуйте Светлана.
Благодарим Вас за обращение!
На данный момент мы предоставляем бесплатный трансфер на общественный пляж Аль Хан, вход на пляж бесплатный, лежаки и зонтика за дополнительную плату.
21:44 16.01.22
Добрый вечер .У меня даже не вопрос,а просьба.Мы отдыхаем в отеле уже в третий раз все нравится кроме звукоизоляции между номерами.Слышно все,как будто двери вовсе нет. Надеялись,что после реновации что-то изменится.
16:09 12.01.22
Добрый вечер! Собираемся в феврале в Ваш отель. Подскажите все ли номера категории Junior Suite реновированы? Можно ли менять ужины на обеды, или обеды на ужины. Обязателен ли депозит, если питание завтрак и обед, каков его размер и можно ли заблокировать сумму депозита на карте?
09:59 14.01.22
Здравствуйте Ольга!
Благодарим Вас за обращение!
Все номера Junior Suite прошли ренновацию в 2020 году.
По питанию: Обеды на Ужины либо Ужины на Обеды менять можно.
Депозит составит 200 дирхам, можно предоставить карту, и сумма будет заблокирована на вашем счете.
21:27 10.01.22
Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит обед/ужин в ресторане отеля (взрослые и дети по одной цене?)
08:05 11.01.22
Здравствуйте Ольга!
Благодарим Вас за обращение.
Стоимость обеда/ужина составляет 75 дирхам на взрослого, и 38 дирхам на детей до 12 лет.
07:41 01.12.21
Добрый день! Подскажите, пожалуйста в комнатах отеля розетки стандартные или нужен переходник? Если, нужен переходник, то какой именно, и есть ли возможность приобрести этот переходник в самом отеле?
Спасибо!
22:55 04.12.21
Здравствуйте! Переходник в розетку нужен. В отеле мы не спрашивали. Купили за 6 дирхам в ближайшем супермаркете.
08:52 11.01.22
Здравствуйте. В спальне в розетке есть 2 usb. И в эту же розетку без переходника можно вставить нашу вилку в 2 нижних отверстия треугольника(розетка с отверстиями типа пирамиды). Таких розетки 2-в двух сторон кровати. Но это только в спальне. В кухне и зале нет.
11:03 30.11.21
Добрый день! Подскажите, пожалуйста в комнатах отеля розетки стандартные или нужен переходник? Если, нужен переходник, то какой именно, и есть ли возможность приобрести этот переходник в самом отеле?
Спасибо!
14:35 21.10.21
Здравствуйте. с 25.12.2021 по 08.01.2022 забронированы два номера на туристов NIKOLAEV, NIKILAEVA, NIKOLAEVA, LBOVA. Просим предоставить номера connect. Возможно?
09:02 27.10.21
Здравствуйте Сергей.
Спасибо за обращение!
Connect номера можно осуществлять только номеров Junior Suite c Master Suite.
14:32 19.10.21
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха. Скажите, трансфер на пляж платный ? Если да - какая стоимость трансфер? А трансфер в Дубай Молл организовываете? Спасибо
10:06 17.11.21
Добрый день! Трансфер на пляж бесплатный, уходит в 10 час, обратно в 13 час. Ехать мин 20. Возит на бесплатный пляж.
10:07 17.11.21
Трансфера в Дубай - нет. Самостоятельно автобус+метро. Есть бесплатный автобус на Экспо с автостанции.
08:58 10.10.21
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для проживания в январе 2022. Вопросы: 1.Подогревается ли бассейн в этот период? 2.Реновация отеля закончилась? 3.Планируем проживать в номере мастер-люкс. Всё ли номера данного типа отремонтированы? Уточните площадь данного типа номера, т.к. в различных источниках информация отличается
10:00 10.10.21
Здравствуйте Дмитрий!
Благодарим Вас за обращение!
Бассейн в отеле с температурным контролем и подогревается в зимний период. Ренновация отеля полностью завершена, все номера прошли полную ренновацию. Номера Master Suite по площади 65 кв.м. Фото номера прикреплено в данном сообщении.
Спасибо.
19:54 01.09.21
Добрый день. Подскажите, пожалуйста:
1. В отель можно будет заселиться в октябре 2021г ?
2. Питание (завтрак+ужин) в отеле Марбелла или Холидей?
3. При проживании в отеле Марбелла можно ли будет пользоваться бассейном и услугами отеля Холидей? Гулять по их территории?
4. А отель Холидей открыт для заселения в октябре 2021г?
11:07 02.09.21
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Отель Marbella Resort работает в обычном режиме и принимает гостей. Питание проходит в ресторане Undici, который находится на территории отеля Marbella Resort.
Просим обратить внимание, что отель Holiday International на данный момент закрыт на полную ренновацию до дальнейшего уведомления.
Спасибо.
12:48 17.11.20
Добрый день. Рассматриваем ваш отеля для посещения в начала января. Подскажите, закончился ли ремонт. Будет ли в январе подогреваться бассейн?
13:30 17.11.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
15:58 18.06.20
Добрый день! Подскажите, закончилась ли реновация в отеле? Хотим забронировать туристов на конец октября 2020 года.
