Добрый день.
Завтра, 28 мая мы в 3-й раз приезжаем к вам в отель. Так же 3 раза были в Club Park Conti.
Просьба заселить нас по приезду (думаю около 11-12 дня), путь из дома до отеля занимает больше суток, дети очень устают за это время.
Glebov Stepan, Elena, Platon, Radmir.
Коллеги, добрый день!
Меня зовут, Марина Кряклина, я турагент из Екатеринбурга, Ваш отель прекрасен и 28.05 по 10.06 прилетают мои клиенты от туроператора SUNMAR по ваучеру №3739363
AKULOVA IULIIA
AKULOV ALEKSEI
GARIEVA KIRA
AKULOV IVAN
прошу Вас по возможности и наличию свободных номеров поселить клиентов раньше, и по возможности сделать апгрейд номера на более высокую категорию, так как они прилетают в 06.40 предоставить номер с хорошим видом, также прошу Вас встретить моих клиентов, как особенных гостей в сети ваших отелей они отдыхают уже НЕ первый раз и предоставить им в номер комплимент, возможно в виде фруктовой тарелки, и прохладительных напитков, а также карточку от моего имени:
Мои дорогие клиенты Юлия, Алексей, Кира и Иван!
Желаю Вам приятного отдыха, яркого солнца и ласкового моря, ярких впечатлений и запоминающихся моментов.
С наилучшими пожеланиями, Ваш турагент Марина Кряклина.
Я благодарю Вас за клиентоориентированность, сервис и качество.
Надеюсь мои клиенты будут приятно удивлены, и довольны отдыхом.
Спасибо
Добрый день! Подскажите пж какими услугами отеля ДЕ ЛЮКС 5 * могут пользоваться гости отеля Клаб конти 4 *? Можно ли гостям клаб конти 4 * посещать рестораны Де люкс 5 *? Спасибо
Здравствуйте. Извините, что влезаю.
Территорией JUSTINIANO Deluxe Resort 5* могут пользоваться гости рядом стоящего отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA 4*, а так же фитнес залом. Ресторанами и барами пользоваться нельзя. В мясной ресторан а ля карт на территории пятерки можно сходить по предварительной записи у гастралейшн в четверке. Но рыбный ресторан а ля карт на территории четверки нам больше понравился. Если на отдых заезжаете в гостиницу на две недели, то можно записаться бесплатно в оба ресторана.
Добрый день! У нас многодетная семья (5 детей -3,3,8,11,15). Подскажите, пожалуйста, как нам разместиться? Если дети (3 и 3) ещё не спят на односпальных кроватях.
Доброго дня! Подскажите, что это за номер child friendly room? Какой корпус, этаж?
В описании отеля есть только стандарт, суприорер и бунгало.
Туроператоры все продают child friendly room... Где они находятся?
(нас четверо, 2 взр+2 реб).
Спасибо за ответ.
Доброго дня. Имеем желание погостить в вашем отеле Алания Клаб 4* (мама и подросток 13 лет) с 24 апреля. Детскую анимацию все хвалят. А подростку будет чем заняться? Будут ли в это время (имеется ввиду конец апреля) проводиться боча, дартс и т.д? И еще имеются ли в отеле теннисные и бильярдные столы?
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель во второй раз , будет ли комплимент от отеля? Нас две семьи , можно будет номера дать нам рядом ? В прошлый раз мы были в октябре, Аля карт был или нет , что то проморгали этот момент ))) он у вас есть ? Спасибо , ждём ответы 🥰
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,не слышно ли мечеть рано утром,т.к.в прошлом году в Кемере невозможно было уснуть под утро из-за этого?
Здравствуйте. Когда включают подогреваемый бассейн? Предоставляется ли по запросу детская кроватка и стульчик для кормления? В каких номерах и корпусе у вас на полу ламинат? Есть ли ламинат в бунгало на 1 этаже? Будет ли возможность выбрать номер, так как мы планируем приехать с ребёнком 8 месяцев.
Добрый день, летим к вам 10 ноября, подскажите есть ли подогреваемые бассейны и анимация?
16:02 09.11.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть подогреваемый бассейн, но на данный момент подогрев не работает, так как погода еще теплая. Анимация работает." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха в ноябре с дочерью. У дочери целиакия. Это заболевание, при котором исключается глютен и его следы, соблюдается строгая безглютеновая диета. Ответьте, пожалуйста, возможно ли при размещении в отеле договориться с шеф-поваром ресторана о безглютеновом приготовлении блюд? При этом не требуется особое разнообразие, к примеру рис, мясо отварное без специй, овощи.. Благодарю!
11:24 04.11.22
Ответ предоставлен Службой Sales Representative отеля Justiniano Club Alanya: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, свяжитесь с департаментом guest relations отеля Justiniano Club Alanya по почте grclub@justinianohotels.com" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Летим в ваш отель по туру 31.10.22 на 10 дней. Но хотим на пару дней пожить в Анталье. Насколько возможно заселиться позже?
13:34 28.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам обновить данные бронирования согласно датам Вашего проживания через Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, планируем в конце октября, скажите работает ли анимация в этот период? Вечером есть какие развлечения?
18:30 19.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в конце октября еще будет работать анимация." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
спасибо.
добрый день. подскажите пожалуйста, можно ли где поблизости от отеля снять наличные с карты с системой юнион пэй? и можно ли рассчитываться по такой карте?
Здравствуйте, не могу подсказать, так как отель находится в так называемой деревней, в отеле все включено, не было необходимости. Ближайшие банкоматы в Мигросе , недалёко от рынка, до которого минут 15 идти. Вот там где-то тоже есть банкоматы, говорили продавцы, но нам было без надобности, рассчитывались тогда ещё без проблем картой мир, лирами, долларами и нашими рублями, их тоже принимали на рынке к оплате!
Добрый день не подскажете курс в отеле рубли/ лира, доллар/лира ?
Добрый день
Когда закрывается отель? Есть бассейн с подогревом?
Добрый вечер, летим к вам 6 октября, скажите, пожалуйста, есть ли возможность заселения в корпус Жасмин!Нам очень важна тишина, так как ребёнок спит чутко!С уважением!Заранее благодарю!
23:52 29.09.22
Здравствуйте, уважаемая Яна!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, во второй половине октября есть взрослая и детская анимация? В полном объёме? Каждый день? Позволяет ли погода купаться детям в море в этот период? И можно ли улучшить категорию номера по приезду за отдельную плату? Сколько это будет стоить? Можно ответить на почту. 17year2006@rambler.ru
Hello!
My name is Vladislav. I am 25 years old, I live in Yaroslavl.
At the moment I am looking for a job in the genre of multi-artist. I worked for 8 years at the stunt school, and I have been doing acrobatics for 8 years now. I was trained in stunt school: Stage fighting , acting, Fire show, extreme show, working with snakes, walking on stilts, working as an animator, different types of dancing, acrobatic skipping rope, sword fighting and much more. I also worked as a roller skating instructor for a year. There is also experience in shooting both amateur and professional. I have experience filming in the TV series Second Chance.
I am a very friendly, kind and sociable guy.
I know Russian perfectly, and English at A2 level. I also have category "B" driving license.
I have great potential and quickly learn new information. There is no chapel of perfection and I wish to learn and develop together with you!
Ready to move around the world and work under a long-term contract. There is a passport valid for up to 32 years and a military ticket of category "B".
I am considering any suggestions for cooperation.
For communication, you can call +79992343970 on WhatsApp and Viber (preferably).
By mail vlad_staroverov123@mail.ru .
write me an email so that I can send you my promo video