Здравствуйте, вам удалось что-нибудь узнать?

Ни разу не слышали, у нас окна на море были, там больше дискотеки мешают другого отеля

Нет не слышно)))

Стульчики в столовой точно есть. Ламината нет везде плитка. Кроватку нужно спросить на ресепшен у отеля,есть ли они.

В корпусе Жасмин на полу ламинат. Подогреваемого бассейна нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть подогреваемый бассейн, но на данный момент подогрев не работает, так как погода еще теплая. Анимация работает." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Sales Representative отеля Justiniano Club Alanya: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, свяжитесь с департаментом guest relations отеля Justiniano Club Alanya по почте grclub@justinianohotels.com" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам обновить данные бронирования согласно датам Вашего проживания через Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в конце октября еще будет работать анимация." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, не могу подсказать, так как отель находится в так называемой деревней, в отеле все включено, не было необходимости. Ближайшие банкоматы в Мигросе , недалёко от рынка, до которого минут 15 идти. Вот там где-то тоже есть банкоматы, говорили продавцы, но нам было без надобности, рассчитывались тогда ещё без проблем картой мир, лирами, долларами и нашими рублями, их тоже принимали на рынке к оплате!

Здравствуйте, наличные снять проблема, куда то идти далеко мы не пошли.Лучше карту мир, другие не работают

Добрый вечер.Как нам объяснили, в Турции работают карты Тинькофф банк, во время нашего посещения даже карты Мир не принимали. Лучше ехать с долларами или российскими рублями и там менять. Наши гиды предлагали нам обмен валюты по выгодному курсу!

здравсвуйте! банком прямо напротив отеля

Если я не ошибаюсь 1 доллар 17,8 лир , 1 лира 4 рубля

Здравствуйте, уважаемая Яна!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Тихо не будет нигде,слышимость в отеле ужасная...мы просыпались в 7 утра от того,как соседи ходят в туалет

в Жасмин везде громко - если номер выходит на море - там дорогу слышно и дискотеки, если во двор получше, но слышно дискотеку отеля

Нам предлагали улучшить за 20$/сутки

Добрый день ! Все за деньги .. я о дне рождении. Максимум принесли тарелку фруктов в номер. Салют и праздничный торт за деньги. Вернулись из этого «прекрасного» отеля 10.09.2022. Дискотека вроде до 00:00

Однозначно в бунгало! напишите в отель им на почту, они идут на встречу людям у кого маленькие дети с колясками. Главное вложите им ваучер с датами поездки и количеством проживающих.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам при бронировании внести примечания в данные бронирования, чтобы по возможности сотрудники могли предоставить более комфортный номер для проживания. У нас разные категории номеров располагаются на разных этажах в разных частях отеля, поэтому мы не можем порекомендовать какой-то конкретный номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Корпуса расположены в гору от моря, на сайте отеля об этом нет информации и нет информации о том в каких корпусах какие классы номеров, найдите мой отзыв - там есть фото с расположением номеров по классам, ступеньки тоже обозначены - они идут от ресторана вверх в сторону дорожки к ресепшену, их порядка 30. Почти все стандартные номера расположены в 6-и верхних корпусах-бунгало(рядом с жасмин корпусом, там где есть и стандартные и супериоры - в этих корпусах-бунгало (примерно выше середины горы напротив здания ресепшена) преимущественно супериоры, в них стандартов почти нет. Если вы с ребенком то берите супериор рядом с корпусом пятерки Джустиниано делюкс и морем, чтобы не мотаться в гору пожаре, но это ближе к анимации имейте ввиду.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы еще не располагаем данной информацией." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"