Абсолютно точная. Их утром выдают в хамаме; вечером сдаете в обмен на карточки.

Да, карточки на пляжные полотенца выдают на рецепшен при заселении

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Дарина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно по карточкам."
С уважением, Помощник Tophotels.ru