Hotel questions
Loading data ...
In total - 1 164
Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель в июне. Изменится ли ситуация с wi-fi? Если нет, то где можно приобрести симку? Какую косметику предоставляет отель? С нами едут 4 мальчишек, возможно ли пользоваться футбольным полем по вечерам? Есть ли освещение? Это бесплатная опция? И нужно ли с собой везти футбольный мяч? Очень жду ответы на все вопросы, заранее благодарю
Добрый день! 3 взрослых и ребёнок 13 лет, размещение в бунгало room, это 2 комнаты? (2 односпальные кровати и 2хспальная кровать?)
Добрый день. Возможно доплатить и сколько, чтобы оставаться до позднего выезда в номере?
Добрый вечер. В фемели бунгало есть ли дверь между комнатами?
Добрый вечер! Прилетаем в ваш отель 23 мая. У мамы в этот день день рождения, юбилей 55 лет. Можно ли какой то презент или стол праздничный попросить?
Добрый день! Подскажите, в этом году планируется реновация главного ресторана и номерного фонда в Nubian island?
Здравствуйте. Планируем приобрести путевку в ваш отель для отдыха в июле 2026. Подскажите пожалуйста, если у нас будет поздний выезд, браслеты срезают после выселения, или можно будет пользоваться услугами отеля до момента выезда. Спасибо.
Здравствуйте. В общем доступе написано что есть сетки от акул . Это актуальная информация на сегодня?
Добрый день,планируем быть у Вас в июле большой компанией, подскажите пожалуйста, какая концепция в этом году ,а также есть ли дискотеки в отеле?
Добрый день! Забронировали тур через Анекс, бунгало и только потом по отзывам увидели, что размещение 2+2 невозможно. Подскажите, сколько будет стоить улучшить номер?
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, работает ли сейчас главный ресторан в Nubian Island? Спасибо.
Добрый день. Пришлите концепцию отеля на апрель 2026 г на почту baby777@list.ru. В чем разница между концепциями все включено и ультра все включено? Заранее огромное спасибо
Уважаемая команда отеля! Меня зовут Ксени и я снова готовлюсь стать вашим гостем. Мы приедем к вам 26.05.2026. Это будет мой 4-й визит в ваш отель, и на этот раз я еду не только с супругом и двумя детьми (4 года и 6 месяцев), но и с нашими мамами — бабушками моих детей которые летят первый раз в вашу страну. Всего наша делегация состоит из 6 человек: я, мой муж, двое наших малышей и две бабушки. Будет два номера. Мы всегда ценили ваш сервис и возвращаемся к вам, потому что любим атмосферу отеля. В этот раз для нас особенно важно создать максимально комфортный и запоминающийся отдых для всей семьи, показав нашим мамам, почему мы так любим ваш отель. В связи с этим у меня к вам большая просьба. Мы очень хотим посетить ваш рыбный ресторан «Барракуда» и устроить там большой семейный ужин. Возможно ли (4-й раз!) в честь такого расширенного семейного путешествия сделать нам комплимент от отеля в виде посищения всей семье в составе(6 человек). Для нас это станет лучшим воспоминанием и укрепит нашу любовь к вашему отелю. Мы будем очень признательны за ваше внимание. С уважением и надеждой на скорую встречу, Ксения.
Добрый день. В апреле планируем снова к вам, в прошлый раз останавливались в nubian village. Нам за повторное посещение будет ли бонус и как его заказать?
Добрый день! Пришлите концепцию отеля на июнь 2026 г на почту veprikova595@gmail.com И какая разница будет в концепции питания все включено или ультро всё. И если в период проживания будет день рождения, есть ли какие-либо бонусы? Заранее благодарю!
Еще вопрос: отеле есть микроволновая печь?
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть на пляже душ и туалет? Есть ли в отеле безлактозное молоко и возможность безглютеновой диеты для 2-х летнего ребенка? Будем гостями отеля со 2 по 13 мая.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, предоставляется ли по запросу детский горшок ?
Стоимость wi-fi, в номере???
Доброго дня! Скажите пожалуйста, Wi-Fi работает в номерах и на пляже?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, могут гости отеля Nubian Island бесплатно пользоваться водными горками в Nubian Village?
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, на почту lidiya6@gmail.com расписание анимационной программы на период с 10.02 по 20.02. Спасибо. Вечером скучно не будет?
Добрый вечер. Подскажите,какие привилегии для гостей приезжающих к вам повторно?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в марте вода в аквапарке подогревается? Входит ли игристое вино в систему UAI?нгало? Подскажите пожалуйста стоимость улучшения бунгало до семейного бу
Здравствуйте! Подскажите стоимость улучшения номера с бунгало до семейного бунгало? Спасибо
Какую косметику предоставляет отель? С нами едут 4 мальчишек, возможно ли пользоваться футбольным полем по вечерам? Есть ли освещение? Это бесплатная опция? И нужно ли с собой везти футбольный мяч?
Очень жду ответы на все вопросы, заранее благодарю
Солнечные приветствия из Nubian Island!
Благодарим за интерес к нашему отелю. Ситуация с WI-FI постепенно улучшается, но пообещать идеальное покрытие интернетом всей территории отеля к июню на сегодняшний день не представляется возможным.
Местную SIM-карту можно приобрести у представителей мобильных операторов в аэропорту или в магазине на территории отеля.
В номерах гостям предоставляются следующие гигиенические средства: шампунь и гель для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела, мыло и шапочка для душа.
По вечерам можно пользоваться мини-футбольным полем. Инвентарь обычно можно получить у анимационной команды. Освещение платное, цена 5$ в час.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Марина
3 взрослых и ребёнок 13 лет, размещение в бунгало room, это 2 комнаты? (2 односпальные кровати и 2хспальная кровать?)
Солнечные приветствия из Nubian Island!
Bungalow Room - это однокомнатный номер, Bungalow Family Room - это двухкомнатный номер.
Обратите, пожалуйста, внимание на описание этих двух категорий номеров:
Номера категории Bungalow (стандартные номера) располагаются на всей территории отеля в одноэтажных домиках-бунгало с видом на сад или бассейн. В каждом домике-бунгало находится по 4 номера. Максимальная вместимость в номере: 3 или 2+2 (тесно) человека. Однокомнатный номер с одной двуспальной или двумя односпальными кроватями. Дополнительное спальное место: 1 стандартная односпальная кровать . Ванная комната: душ, туалет.
Номера категории Bungalow Family (семейные номера) располагаются на всей территории отеля в одноэтажных домиках-бунгало с видом на сад или бассейн. В каждом домике-бунгало находится по 4 номера. Максимальная вместимость: 3+2 человека. Двухкомнатный номер с одной двуспальной (или двумя односпальными кроватями) и двумя односпальными кроватями в отдельной комнате (есть межкомнатная дверь). Дополнительное спальное место: 1 стандартная односпальная кровать . Ванная комната: душ, туалет.
Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Яна
Обратите пожалуйста внимание, что при заселении заказать на ресепшене услугу позднего выселения возможность отсутствует, так как услуга предоставляется исключительно при наличии свободных номеров в дату вашего выезда.
С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна.
Солнечные приветствия от отеля Nubian Island!
Услуга позднего выселения из номера (до 17:00 - 18:00) предоставляется по запросу на ресепшене при наличии свободных номеров.
Стоимость позднего выселения на данный момент составляет 65 USD за номер.
С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна.
Солнечные приветствия от Nubian Island!
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Да, в номере категории Bungalow Family есть межкомнатная дверь.
Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Яна
Солнечные приветствия от Nubian Island!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Nubian Island для вашего предстоящего отдыха и празднования Дня рождения мамы.
С радостью сообщаем, что отель предоставляет комплименты для именинников в их День рождения (согласно информации в паспорте), если дата Дня рождения приходится на период пребывания в отеле, а именно: украшение номера, фруктовое ассорти, некоторые безалкогольные напитки и торт (торт подается в лобби-баре, о чем гости информируются открыткой-приглашением которая отправляется гостям в номер).
Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна
Солнечные приветствия от Nubian Island!
С удовольствием сообщаем Вам, что главный ресторан “Il Mondo” обновлен в январе текущего года – заменена мебель и полностью обновлена зона раздачи.
Все номера категории Superior уже прошли полную реновацию ранее. Реновация номеров категории Bungalow запланирована, однако точные даты начала работ на данный момент не установлены.
С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна
Солнечные приветствия от Nubian Island!
Благодарим за интерес к нашему отелю. С удовольствием сообщаем Вам, что при позднем выезде из отеля браслеты не срезаются, и Вы можете продолжать пользоваться инфраструктурой отеля в соответствии с условиями Вашего пребывания.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Марина
Солнечные приветствия от Nubian Island!
В нашем отеле не установлены защитные сети от морских обитателей. По мнению специалистов, такие меры считаются малоэффективными, поскольку в сетях могут запутываться мелкие рыбы, что, наоборот, привлекает хищников. Вместо этого за ситуацией в прибрежной зоне следят патрульные службы, береговая охрана и местные дайверы: они наблюдают за перемещением крупных рыб, потенциально опасных для человека, и при необходимости заранее предупреждают отели для принятия мер безопасности.
С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна
Концепции отеля «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» и «УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» прикреплены к ответу ниже.
Дискотеки в отеле проходят ежедневно до 2 часов ночи.
С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Марина
Солнечные приветствия от Nubian Island!
В номере категории Bungalow (Standard) Room могут разместиться 2 взрослых и 2 детей. Обратите внимание, что в номере данной категории предоставляется только одна дополнительная односпальная кровать. Поэтому при размещении 2 взрослых + 2 детей один ребенок будет спать на двуспальной кровати вместе с родителями.
Если вы хотите в вашем бронировании изменить категорию номера с Bungalow Room на Bungalow Family Room, рекомендуем обратиться с этим запросом к вашему турагенту.
Изменить категорию номера непосредственно по приезду в отель возможно исключительно при наличии свободных номеров нужной категории в день вашего заезда. Доступность и стоимость такой услуги можно уточнить на ресепшене при регистрации.
Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна.
да, IL-MONDO Restaurant в Nubian Island работает
С Уважением,
Гостевой сервия отеля, Марина
Солнечные приветствия от Nubian Island!
Концепции отеля "Все включено" и "Ультра всё включено" отправлены на вашу электронную почту.
В них предоставлена полная информация.
С Уважением,
Гостевой сервия отеля, Марина
Меня зовут Ксени и я снова готовлюсь стать вашим гостем. Мы приедем к вам 26.05.2026.
Это будет мой 4-й визит в ваш отель, и на этот раз я еду не только с супругом и двумя детьми (4 года и 6 месяцев), но и с нашими мамами — бабушками моих детей которые летят первый раз в вашу страну. Всего наша делегация состоит из 6 человек: я, мой муж, двое наших малышей и две бабушки. Будет два номера.
Мы всегда ценили ваш сервис и возвращаемся к вам, потому что любим атмосферу отеля. В этот раз для нас особенно важно создать максимально комфортный и запоминающийся отдых для всей семьи, показав нашим мамам, почему мы так любим ваш отель.
В связи с этим у меня к вам большая просьба. Мы очень хотим посетить ваш рыбный ресторан «Барракуда» и устроить там большой семейный ужин. Возможно ли (4-й раз!) в честь такого расширенного семейного путешествия сделать нам комплимент от отеля в виде посищения всей семье в составе(6 человек).
Для нас это станет лучшим воспоминанием и укрепит нашу любовь к вашему отелю. Мы будем очень признательны за ваше внимание.
С уважением и надеждой на скорую встречу, Ксения.
Солнечные приветствия от Nubian Island!
Благодарим за интерес к нашему отелю.
С удовольствием сообщаем Вам, что повторным гостям отель предоставляет комплименты: единоразовое наполнение мини-бара безалкогольными напитками, фруктовую тарелку и ваучер на одно бесплатное посещение рыбного ресторана a la carte "Barracuda".
Чтобы получить комплимент, по приезду в отель сообщите сотрудникам ресепшена даты вашего предыдущего проживания в отеле и, по возможности, покажите фотографию прошлого ваучера.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи в отеле,
Гостевой сервис отеля, Яна
И какая разница будет в концепции питания все включено или ультро всё.
И если в период проживания будет день рождения, есть ли какие-либо бонусы?
Заранее благодарю!
Солнечные приветствия от Nubian Island!
Концепции отеля "Все включено" и "Ультра всё включено" отправлены на вашу электронную почту.
В них предоставлена полная информация.
С радостью сообщаем Вам, что наш отель предоставляет комплименты для именинников в день рождения (согласно дате, указанной в паспорте гостя, если она приходится на период пребывания в отеле), а именно: украшение номера, единоразовое наполнение мини-бара безалкогольными напитками, фруктовое ассорти и торт (торт подаётся в лобби-баре вечером, о чем гости информируются открыткой-приглашением которая отправляется гостям в номер)
С Уважением,
Гостевой сервия отеля, Марина
Микроволновая печь доступна в главном ресторане отеля, в детском уголке.
С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна
Солнечные приветствия от Nubian Island!
Непосредственно на пляже туалеты отсутствуют. Ближайшие туалеты расположены совсем рядом в зоне a la carte ресторанов. Душевая зона есть как на пляже, так и у бассейнов.
Безглютеновой выпечки и безлактозного молока в ресторане нет.
Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи в отеле!
Гостевой сервис отеля, Яна
Солнечные приветствия из Nubian Island!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
Детский горшок не предоставляется.
С наилучшими пожеланиями,
гостевой сервис отеля, Марина
Просим Вас обратить внимание, что бесплатный Wi-Fi доступен только в зоне лобби отеля.
В номерах доступ к Wi-Fi не предусмотрен и не предоставляется даже за дополнительную плату.
При необходимости гости отеля могут приобрести местную SIM-карту с пакетом мобильного интернета в магазине, расположенном на территории отеля. Стоимость мобильного интернета можно уточнить по прибытии в отель непосредственно у сотрудников магазина, которые подробно проконсультируют по доступным тарифам.
С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна
Солнечные приветствия из Nubian Island!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Зона покрытия Wi-fi только в Лобби отеля.
С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Марина
Солнечные приветствия из Nubian Island!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Да, гостям Nubian Island можно бесплатно пользоваться водными горками в Nubian Village .
С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Марина
Солнечные приветствия из Nubian Island!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Обращаем Ваше внимание, что анимационная команда составляет расписание развлекательных мероприятий еженедельно, в связи с чем предоставить подробную информацию на указанный Вами период в настоящий момент не представляется возможным. На данный момент ежедневно проходят дневные активности для взрослых и детей с 10:00 до 17:00, а также вечерняя развлекательная программа (мини-диско в 21:00, вечерние шоу в 21:30 и дискотека в 23:00).
С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна
Солнечные приветствия от Nubian Island!
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Хотели бы сообщить Вам, что повторным гостям отель предоставляет комплименты: единоразовое наполнение мини-бара безалкогольными напитками, фруктовую тарелку и ваучер на одно бесплатное посещение рыбного ресторана a la carte.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Яна
Входит ли игристое вино в систему UAI?нгало?
Подскажите пожалуйста стоимость улучшения бунгало до семейного бу