Уважаемый Александр,
Солнечные приветствия от Nubian Island!

Курение сигарет запрещено только в помещениях общего пользования.

Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна.

Бунгало расчитанно на 3чел. Одна доп кровать. Четвертый ребенок будет спать с вами. Лучше берите двух комнатный бунгало

Уважаемая Евгения,
Солнечные приветствия от Nubian Island!

В номере категории Bungalow (Standard) Room предусмотрены спальные места для 2 человек (одна двуспальная кровать или две односпальные кровати). Для третьего гостя мы можем предоставить в номер одно дополнительное спальное место - односпальную кровать.

Для комфортного размещения 2 взрослых и 2 детей (8 и 12 лет) мы рекомендуем рассмотреть номер категории Bungalow Family Room. В номере данной категории имеется одна двуспальная кровать (или две односпальные кровати), а также две односпальные кровати в отдельной комнате, что обеспечит удобство и комфорт для всех гостей.

Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна.

Уважаемая Любовь,
Солнечные приветствия от Nubian Island!

Стоимость продления номера (до 18:00) на данный момент составляет 50 USD.
Обратите внимание, что данная услуга предоставляется только при наличии свободных номеров (при неполной заполняемости отеля).

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна

сейчас всем отказывают, отель в стопе ( выкуплен полностью)

Уважаемый Игорь,

Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас за выбор отеля Nubian Island для предстоящего отдыха!

Мы рады сообщить Вам, что отельные браслеты надеваются гостям сразу по приезду в отель и не снимаются после выселения гостей с номера до момента их трансфера из отеля в аэропорт. Таким образом, у Вас будет возможность пользоваться услугами отеля (ресторан, бары, бассейны, пляж) до заселения в номер и после выселения с номера.

Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна

Уважаемая Ирина,
Солнечные приветствия от Nubian Island!

Концепцию отеля отправили Вам на почту.

Обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что для размещения 2 взрослых и 2 детей (8 и 10 лет) мы рекомендуем бронировать номер категории Bungalow Family Room (37 м²) и выше. В номере категории Bungalow Family Room есть одна двуспальная кровать (или две односпальные), а также две односпальные кровати в отдельной комнате, что обеспечит комфортное размещение для всех гостей.

В номерах категории Bungalow Room (30 м²) и Superior (32 м²) комфортно размещаются 2 человека. При необходимости, для третьего гостя предоставляется дополнительное спальное место - односпальная кровать. Если же семья составом 2 взрослых и 2 детей, то необходимо учитывать, что второй ребенок будет спать с родителями на двуспальной кровати.

Мы постараемся сделать всё возможное для того, чтобы Вы получили максимальное удовольствие от Вашего отпуска!

Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна

Добрый день, уважаемая Виктория!

Отправили Вам информацию на указанный e-mail.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна

Час добрый Виктория . У нас были две раздельные комнаты . Все было шикарно !

Уважаемая Виктория,
Солнечные приветствия от Nubian Island!

Обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что в номера категории Superior (32 м²) предоставляется только одна дополнительная кровать. При размещении семьи из 4 человек в номере данной категории второй ребенок спит с родителями на двуспальной кровати.

Для семьи из 2 взрослых и 2 детей (4 и 12 лет) рекомендуем рассмотреть размещение в номере категории Bungalow Family (37 м²). В номере данной категории есть одна двуспальная кровать (или две односпальные), а также две односпальные кровати в отдельной комнате, что обеспечит комфортное размещение для всей семьи из 4 человек.

Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна

Уважаемая Елена,
Солнечные приветствия от Nubian Island!

В отеле на данный момент нет работающего дайвинг центра и услуги кайтсёрфинга отель так же не предоставляет, однако морские экскурсии с дайвингом можно приобрести у гида.

Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна

Уважаемая Алина,
Солнечные приветствия от Nubian Island!

Рады сообщить, что браслеты не срезаются после выселения гостей с номера и гости могут продолжать пользоваться услугами отеля (бары, рестораны, бассейны, пляж) до трансфера из отеля в аэропорт.

Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна

Добрый день, уважаемые гости.
Приветствуем вас из отелей сети Nubian.

Мы очень рады, что вы выбрали именно наши отели и сделаем все возможное для замечательного отдыха.
Взрослые горки доступны для детей от 8 лет и не менее 120 см ростом.

Если у вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день. Покупали сим-карту оранж в отеле на 32гб. Тарифы разные, брали много т.к нужен для работы. Баланс отслеживали, трафик соответствовал. Раздавала интернет мужу. Ловит везде, аэропорт тоже. Цена 15 долларов.

Уважаемый Игорь,
Солнечные приветствия от Nubian Island!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Nubian Island для Вашего предстоящего отпуска.

Обратите Ваше внимание, что в отеле можно приобрести сим-карту.

Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Софья

Уважаемая Евгения,
Солнечные приветствия от Nubian Island!

Рады сообщить, что у нас есть концепция ультра всё включено.
Можете ознакомиться с концепцией в прикрепленных файлах.

Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна

Уважаемый Айрат,
Солнечные приветствия от Nubian Island!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Nubian Island для Вашего предстоящего отпуска.

Обратите Ваше внимание, что все операторы работают одинаково хорошо.

Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Софья

Уважаемая Ксения,
Солнечные приветствия от Nubian Island!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Nubian Island для Вашего предстоящего отпуска.

С радостью сообщаем Вам, что для повторных гостей отель предоставляет комплименты (при заселении или на следующий день после заселения в номер гостей предоставляется фруктовое ассорти и наполняется мини-бар, а так же повторные гости получают ваучер на одно бесплатное посещение рыбного A la carte ресторана Barracuda (обратите внимание, что блюда из креветок и лобстеров оплачиваются дополнительно)).

Относительно Вашего вопроса про новый ресторан, хотелось бы уточнить, что новый рыбный ресторан был открыт на территории отеля Nubian Village.
На территории Nubian Island расположены 2 A la carte ресторана: Barracuda (морепродукты) и Napoletano (итальянская кухня), а так же главный ресторан Il Mondo.

Касаемо вопроса по различию питания в Nubian Island и Nubian Village хотелось бы отметить, что в целом питание в отелях идентично.

В приложенных файлах Вы найдете концепции отелей.

Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Яна

Уважаемый Олег,
Солнечные приветствия от Nubian Island!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Nubian Island для Вашего предстоящего отпуска.

Комплименты для молодоженов/на годовщину свадьбы действуют при наличии подтверждающего документа (копии). А именно: ранее заселение и повышение категории номера (по возможности), украшение номера, пополнение мини-бара и фруктовое ассорти.

Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Софья

Уважаемый Олег,

У вас закрыт доступ на отправку сообщений, поэтому отвечаем Вам здесь.

К сожалению, штамп в паспорте не совсем подойдет, так как подтверждающий документ Вы будете показывать при заселении.
Хотели бы попросить Вас, предоставить копию свидетельства о браке.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Софья

Уважаемая Марина,
Солнечные приветствия от Nubian Island!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Nubian Island для Вашего предстоящего отпуска.

Утюг и гладильная доска предоставляются в номер по запросу, совершенно бесплатно.

Обратите Ваше внимание, что в номере Bungalow Standard можно поставить 1 дополнительную кровать.
При бронировании такого номера для семьи 2 взрослых и 2 детей, Ваш Турагент должен был Вас уведомить, что второй ребенок будет спать с родителями.

Мы же в свою очередь, семьям с двумя детьми и более, рекомендуем бронировать номер категории Family Bungalow (двухкомнатный номер).

Мы предлагаем Вам связаться с Ваши Турагентом и запросить повышение категории номера, либо Вы можете повысить категорию номера по приезду в отель, но только в том случае, если будет такая возможность. Отель практически всегда заполнен на 100%, поэтому никаких гарантий мы Вам дать не можем.

Повышение категории номера с Bungalow Standard до Family Bungalow стоит 30$ за одного взрослого человека за ночь.
Так же хотели бы уточнить, что по международной системе бронирования человек считается взрослым с 12 лет.

Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Софья

Уважаемая Марина,
Солнечные приветствия от Nubian Island!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Nubian Island для Вашего предстоящего отпуска.

Извините за долгий ответ. Надеемся Ваше заселение прошло хорошо и Вы довольны номером.
В случае возникновения каких-то вопросов - Вы всегда можете обратиться в службу Гостевого сервиса, которая находится в лобби на первом этаже и работает с 09:00 до 18:00.

Если Вам нужна дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С Уважением,
Гостевой сервис отеля, Софья