Questions and answers
All questions - 174
19.08.2018
16:07
Доброго дня!
Подскажите, есть ли в отеле услуга проката детской коляски? Если есть, какова стоимость?
17.08.2018
23:11
Уважаемые представители рецепции, скажите пожалуйста, правда ли, что забронировав номер заранее, по приезду в отель может оказаться, что номера нет (как пишут во многих отзывах, существенно снизивших рейтинг отеля за это лето)? Я приезжаю с семьёй 31 августа, и мне бы не хотелось заселяться в какой-нибудь "Квин", если оплачен "Орфеус", который на день бронирования (ещё в мае) стоил дороже, чем "Квин". Почему вообще происходит такая проблема с номерами?
10.08.2018
09:29
Добрый день! Вылетаем ночью в ваш отель. Писала письмо на электронную почту, но отчета не получила. Как можно связаться в работниками smile service?
Elena Viktorovna
Astrakhan Турист
10.08.18
11:13
Добрый день, никак с ними не связаться.... Они вообще не отвечают туристам.... Я сотрудник турфирмы и даже через туроператора не смогла связаться....
09.08.2018
08:29
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какую лучше валюту брать с собой? доллары или лиры?
flikerocherks
Mahilyow Турист
09.08.18
09:57
Выгоднее лиры. Но они все в долларах принимают.
Валерия
TopHotels Assistant
09.08.18
14:22
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен Helal, Reception отеля ORFEUS PARK: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате как лиры, так и доллары." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Elena Viktorovna
Astrakhan Турист
10.08.18
11:14
добрый день, я брала немного доллары и сберкарту... недалеко от отеля есть базарчик и там банкомат денизбанка, там снимали лиры и везде практически расплачивались ими....
Оксана
Podolsk Турист
20.08.18
22:33
Брали доллары. Цены почти везде в евро, но берут и доллары
Ольга
Турист
04.08.2018
15:47
Добрый день. Задавала вопрос еще в апреле. И ответа не получила. Почему на вопросы не отвечаете,уважаемые работники рецепции?
Наталья
TopHotels Assistant
06.08.18
13:23
Ответ предоставлен Лейлой, сотрудником Reception отеля Orfeus Park: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет комплименты для именинников. Вы можете забронировать столик в ресторане и заказать торт за дополнительную плату.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
27.07.2018
06:39
Скажите а в номерах есть чайники ? Хотим заваривать кофе
Paramonak
Minsk Турист
27.07.18
17:20
Добрый день! В номере чайника не было.
Наталья
TopHotels Assistant
27.07.18
17:54
Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник в номере не предоставляется. Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORFEUS PARK
Оксана
Podolsk Турист
20.08.18
22:34
Чайников нет
15.07.2018
09:19
Добрый день. Приедем к Вам в августе. Есть ли в отеле или поблизости банкомат Denizbank?
Елизавета
TopHotels Assistant
25.07.18
12:32
Ответ предоставлен сотрудником отеля ORFEUS PARK 4* - Hilal - reception по телефону (90 242) 763 88 00): "Добрый день! Да, в 100 метрах от отеля есть банкомат этого банка." С уважением, помощник TopHotels.
Paramonak
Minsk Турист
27.07.18
17:21
Добрый день! Мы деньги в банкомате не меняли, поэтому подсказать не могу. Возможно есть в магазине, что поблизости.
13.07.2018
09:50
Здравствуйте, предоставляете детскую кроватку?
Валерия
TopHotels Assistant
14.07.18
19:27
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется детская кроватка по запросу за дополнительную плату в размере 29 долларов за неделю. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ORFEUS PARK
Сергей
Турист
13.07.2018
07:47
Здравствуйте.Нельзя ли поподробней о эконом номере.Балкона нет.А где бельё сушить.Холодильник и ТВ есть?Буду благодарен за полный ответ.Спасибо.
Валерия
TopHotels Assistant
14.07.18
19:30
Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данных номерах есть холодильник и телевизор. Вы можете сушить вещи в ванной. Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORFEUS PARK
Евдокия Щекалева
Турист
12.06.2018
20:06
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 06.08 по 27.08.2018. У ребёнка 11.08.2018 будет день рождение . Предусмотрен ли комплимент от отеля?
Светлана
Kamensk-Uralskiy Турист
17.06.18
18:10
Нет никаких комплиментов от отеля! Слышала, что можно заказать торт за деньги, на ресепции уточните.
05.06.2018
14:04
Добрый день. Подскажите есть возможность предоставления коляски, ребёнок 2 года. И бар на пляже платный или нет?
elena
Stavropol Турист
27.07.18
20:18
Бар на пляже бесплатный (чай, вода, кофе, пиво, вино). Там же можно пообедать, не возвращаясь в отель.
02.06.2018
15:32
Здравствуйте, подскажите, по какому расписанию ходит автобус до пляжа ?
22.05.2018
13:42
Здравствуйте. Мы с мужем приезжаем к вам в отель 12 июня около 11 часов утра. Как-то можно нас сразу заселить в номер? И еще у нас годовщина свадьбы
17.04.2018
14:48
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли комплимент от отеля молодоженам?
15.04.2018
14:58
Здравствуйте! Сколько стоит фотосессия в отеле?
Konstantin Usachev
Kharkiv Турист
09.05.18
16:13
1 фото 7 баксов
14.04.2018
09:31
Здравствуйте, скажите пожалуйста у вас есть интернет в отеле и какие тур -операторы с вами работают в 2018 году?
11.04.2018
10:27
Добрый день у меня такой же вопрос,будем отдыхать с 1 го по 11 июня 2018 ребёнку 2 го июня день рождения будет ли комплимент отеля ? или же надо обратиться на рецепшн?
Ольга
Турист
09.04.2018
16:24
Добрый вечер! Мы будем отдыхать в вашем отеле с 8 августа по 16 августа. У моего сына День Рождения 14 августа. Будет какой-нибудь комплимент от отеля?
Наталья
TopHotels Assistant
06.08.18
13:24
Ответ предоставлен Лейлой, сотрудником Reception отеля Orfeus Park: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет комплименты для именинников. Вы можете забронировать столик в ресторане и заказать торт за дополнительную плату.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
26.03.2018
16:25
Здравствуйте! есть ли в отеле интернет?
19.02.2018
10:39
Здравствуйте! подскажите пожалуйста , promo room это что за комната?
19.08.2018
16:07
Доброго дня!
Подскажите, есть ли в отеле услуга проката детской коляски? Если есть, к ...
answer
17.08.2018
23:11
Уважаемые представители рецепции, скажите пожалуйста, правда ли, что забронировав ном ...
answers
10.08.2018
09:29
Добрый день! Вылетаем ночью в ваш отель. Писала письмо на электронную почту, но отчет ...
answer
09.08.2018
08:29
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какую лучше валюту брать с собой? доллары или лир ...
answers
04.08.2018
15:47
Добрый день. Задавала вопрос еще в апреле. И ответа не получила. Почему на вопросы не ...
answer
27.07.2018
06:39
Скажите а в номерах есть чайники ? Хотим заваривать кофе
answers
15.07.2018
09:19
Добрый день. Приедем к Вам в августе. Есть ли в отеле или поблизости банкомат Denizba ...
answers
13.07.2018
09:50
Здравствуйте, предоставляете детскую кроватку?
answer
13.07.2018
07:47
Здравствуйте.Нельзя ли поподробней о эконом номере.Балкона нет.А где бельё сушить.Хол ...
answer
12.06.2018
20:06
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 06.08 по 27.08.2018. У ребёнка 11.08.2018 буде ...
answer
05.06.2018
14:04
Добрый день. Подскажите есть возможность предоставления коляски, ребёнок 2 года. И ба ...
answer
02.06.2018
15:32
Здравствуйте, подскажите, по какому расписанию ходит автобус до пляжа ?
answers
22.05.2018
13:42
Здравствуйте. Мы с мужем приезжаем к вам в отель 12 июня около 11 часов утра. Как-то ...
answers
17.04.2018
14:48
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли комплимент от отеля молодоженам?
answers
15.04.2018
14:58
Здравствуйте! Сколько стоит фотосессия в отеле?
answer
14.04.2018
09:31
Здравствуйте, скажите пожалуйста у вас есть интернет в отеле и какие тур -операторы с ...
answers
11.04.2018
10:27
Добрый день у меня такой же вопрос,будем отдыхать с 1 го по 11 июня 2018 ребёнку 2 го ...
answers
09.04.2018
16:24
Добрый вечер! Мы будем отдыхать в вашем отеле с 8 августа по 16 августа. У моего сына ...
answer
26.03.2018
16:25
Здравствуйте! есть ли в отеле интернет?
answers
19.02.2018
10:39
Здравствуйте! подскажите пожалуйста , promo room это что за комната?
answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля ORFEUS PARK 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Мила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аренда коляски стоит 8 евро/день, 15 евро/3 дня ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".