Rus
Eng
Rus
Eng

Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa 5*

Нха Транг Нячанг Провинция Кханьхоа Вьетнам

4.62

277 / 533

отзыва

Влияют на рейтинг/всех оценок

625

подписчиков

Подписаться на отель
Навигация проекта

12:26 18.01.19

Здравствуйте, а теннисный корт платный или бесплатный? А также инвентарь брать с собой или можно в отеле?

07:40 16.01.19

А на 11-м этаже тоже номера для туристов? Или это хоз этаж?

16:30 16.01.19

На 11 этаже нет номеров

17:14 15.01.19

В общем на самом верхнем свободном этаже где большие балконы.
А на 11-м этаже тоже номера для туристов? Или это хоз этаж?
Если там тоже номера то и там тоже желательно.

15:37 15.01.19

Добрый день! Отдыхали в вашем отеле год назад в феврале, очень все понравилось, даже еще без аквапарка. Отмечали мой юбилей. В этом году опять к вам с друзьями, и опять на день рождения. Огромная просьба поселить нас на 10-м этаже, жили там в прошлом году, отлично! Наши брони - 5528245 и 5564542. Вылет 18.12.19, заселение 19.02.19. Огромное спасибо если все сложится.
ps, если уж там не получится то на 8-м хотя бы
Заранее благодарен, и до встречи!

07:03 16.01.19

Здраствуйте, Дмитрий.
Пожалуйста, будьте проинформированы о том, что информация о вашей резервации еще не поступила. Пожалуйста, повторите ваш запрос через дней 10(к этому времени должна появится уже). Вы можете написать на топ хотелс или на info@rivieraresortspa.com и мы сделаем примечание о вашем пожелании.

С уважением,
Администрация.

12:45 15.01.19

И опять, здравствуйте! Как вы и предполагали, цены на романтический ужин не открылись, поэтому прошу вас скинуть мне на почту alena.mescherina@yandex.ru. Спасибо за заботу.

04:59 16.01.19

Здраствуйте, Елена, отправили на ответ на почту.


С уважением,
Администрация.

16:27 14.01.19

Добрый день
Мы хотим взять групповой тур:
1) 3 взрослых без аквапарка ( Бабушки и дедушка )
2) 2 взрослых+2 детей с аквапарком ( родители и дети)
Вопрос: смогут ли первые 3 взрослых ходить в аквапарк с детьми вместо родителей

04:56 15.01.19

Здраствуйте, Ирек.
К сожалению, нет. Так как всем гостям выдаются браслеты, соответствующие приобритенному пакету, но они смогут приобрести дневное посещение аква парка и оплатить на ресепшене резорта.

С уважением,
Администрация.

12:38 13.01.19

Здравствуйте ещё раз! Скажите, пожалуйста, сколько стоит услуга романтический ужин? И в продолжении вопроса расселения-мой номер бронирования 5795426( Аnex),ответьте пожалуйста,заранее благодарна

07:26 15.01.19

Здраствуйте, Елена.
Мы сделали примечание относительно вашего запроса в проживании на 6 или 8 этаже, вопрос зависит от наличия свободных номеров. Романтическое меню на выбор и прейскурант цен вы сможете найти в прикрепленном файле. Если файлы не откроются, пожалуйста укажите электронную почту-мы отправим ответ на указанный вами адрес.

09:51 13.01.19

Добрый день!
Есть ли в отеле бонусы для именинников?

05:18 14.01.19

Здраствуйте, Эльвира.
Мы предоставляем комплимент от резорта-небольшой поздравительный торт.

С уважением,
Администрация.

08:20 15.01.19

можно за буйки заплывать😂

06:57 13.01.19

Добрый день, аквапарк не входит в стоимость проживания? Если не входит, то кака цена для взрослых и детей. Благодарю за ответ!

05:17 14.01.19

Здраствуйте, Ирина.
В турагенствах предлагаются туры с включенным аквапарком и без, на выбор. Если в тур не входит аква парк, гости могут приобрести билеты на дневное посещение аква парка на ресепшене резорта. На данный момен, действует скидка 20% и стоимость составляет от 1.4 м-200 000 Вьетнамских донг, от 1м-1.4 м-100 000 Вьетнамских донг, ниже 1м-бесплатно.

С уважением,
Администрация.

09:34 12.01.19

Добрый день! Для номеров senior deluxe действует или нет ВИП концепция? Летим анекс тур 23.01

04:45 14.01.19

Здраствуйте, Кирилл.
Для номеров senior deluxe действует ВИП концепция.

С уважением,
Администрация.

19:21 11.01.19

Здравствуйте! Собираемся снова посетить Ваш отель и забронировать его через booking! Однако, при бронировании указано, что включен только завтрак! Подскажите, сколько будет стоить доплата за all inclusive? Или на booking неверная информация по питанию?

04:54 12.01.19

Здраствуйте, Олег.
Все верно, онлайн источники, в основном, предлагают концепцию питания-только завтраки. Могли бы вы указать период планируемого отдыха, колличество взрослых и детей и адрес электронной почты и мы вышлем вам ответ на почту.

С уважением,
Администрация.

08:55 10.01.19

Еще раз здравствуйте! В продолжении разговора направляю Вам наши номера бронирования 5657595 и 5657648 от 01.11.18 (Анекс) мой электронный адрес stasinvest@mail.ru

11:25 10.01.19

Уважаемый Станислав, отправили ответ на почту.

С уважением,
Администрация.

07:42 10.01.19

Добрый день! Подскажите стоимость дополнительной кровати для ребёнка 2х лет?

08:34 10.01.19

Здраствуйте, Кристина.
Кроватка для детей до 2х лет предоставляется бесплатно.

С уважением,
Администрация.

19:28 09.01.19

Собираемся в ваш гостеприимный отель 30 января на 11дней, хотим отпраздновать юбилейный день рождения, можно ли на этот день (6 февраля) заказать романтический ужин? Существует ли в данном случае комплимент от отеля? Хотелось бы поселиться на 6 или 8 этаже ,большая просьба по возможности учесть мои пожелания. Спасибо

05:06 10.01.19

Здраствуйте, Елена.
Мы предлагаем платную услугу-романтический ужин, на берегу моря (в зависимости от погодных условий). Комплимент на день рождения мы предоставляем небольшой поздравительный торт. Относительно пожелания в расселении - мы не гарантируем, но приложим максимально усилий к выполнению вашего запроса. Пожалуйса, укажите номер резервации.

С уважением,
Администрация.

14:57 09.01.19

Доброго времени суток!
Мы приезжаем в этот замечательный отель 18 января часов в 7 утра (прилет в 04:30). Заселение происходит, как я понимаю, с 12 до 14. Нас две семьи т.е. два номера. Можно ли как-то решить вопрос о раннем заселении, если да , то сколько это стоит на семью, знаю точно, что на шестом этаже у Вас рано утром освобождается три номера в которых живут наши друзья из Санкт-Петербурга. Они летят обратно нашим самолетом.

05:19 10.01.19

Здраствуйте, Станислав.
Мы стараемся расселить гостей как можно раньше по мере освобождения и уборки номеров. Мы не можем вам гарантировать вам расселение на шестом этаже, так как система распределния номеров очень сложная и зависит от предыдущих и последующих заездов и выездов гостей. Для расчета стоимости раннего заселения, пожалуйста, укажите номер резервации и адрес электронной почты, мы вышлим ответ в ближайшее время.

С уважением,
Администрация.

10:50 08.01.19

это часто бывает что он закрыт по техническим причинам?

11:28 08.01.19

Уважаемый Андрей.
Очено редко.

08:34 08.01.19

здравствуйте а горки в отели постоянно работают?

10:10 08.01.19

Здраствуйте, Андрей. Во время работы аква парка с 9-17.00 перерыв в работе горок с 12.30-14.30, но в это время аква парк открыт и доступно пользование бассейнами. Аква парк может быть закрыт по техническим причинам и ввиду неблагоприятных погодных условий.

С уважением,
Администрация.

05:35 08.01.19

С собой лучше брать Евро или Доллар?

07:52 08.01.19

Уважаемый Александр, и евро и доллары не составит труда поменять в любом месте.

С уважением,
Администрация

09:53 08.01.19

Добрый день, Александр! Лучше всего с собой брать доллары, купюрами по100, их меняют по самому выгодному курсу. Евро почти по такому же курсу меняют, как и доллар, не думаю, что это для вас выгодно. Картой тоже можно расплачиватся много где, но есть где берут комиссию до 3%, зарание по интересуйтесь. Если у вас обычная карта, не голд и не мульти между народная, лучше позвонить в банк и предупредить, что на определенный период вы выезжаете во вьетнам, что бы её не заблокировали.

04:44 08.01.19

Доброе утро. Депозит обязательно в долларах? Можно его оставить в евро? Картой пользоваться во Вьетнаме удобно или нет? Или проще вообще везти рубли и на месте разменивать?

05:20 08.01.19

Здраствуйте, Александр. Мы принимаем депозит в долларах и в евро. Картой вы сможете оплачивать все услуги резорта, экскурсии и расплачиваться в шоппинг центрах. Российские рубли в резорте не обмениваются, обменять можно только в Ня Чанге.

С уважением,
Администрация.

12:55 06.01.19

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле, на период отпуска выпадает день рождения дочери. Сможете ли помочь заказать букет цветов? Спасибо

05:15 07.01.19

Здраствуйте, Elenadomanovaz. В резорте предлагается услуга доставки цветов, прейскурант цен и фото мы можем отправить вам на почту или вы сможете ознакомится на ресепшене резорта(если вы будете отхать с дочерью вместе).

С уважением,
Администрация.

Отель хорошо отвечает на вопросы
Введите отель, город или страну