13:10 06.12.25
Здравствуйте. Во время проживания в отеле будет день рождения. Если у вас предусмотрен комплимент по этому случаю, кому как и когда об этом сообщить? Спасибо.
08:46 29.11.25
Добрый день. Подскажите в отеле есть категория номеров с 2 комнатами?
12:09 21.11.25
Добрый день. Есть теннисный корт. Ракетки и мячи предоставляете? Бесплатно или за деньги? Спасибо.
08:35 23.10.25
Здравствуйте, подскажите пожалуйста чем отличается номер делюкс с видом на сад и делюкс с видом на море если оба находятся в главном здании
07:45 13.10.25
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, теннисный корт платный? И ещё что входит в услугу в премиум бунгало ,,подготовка номера ко сну,,?
06:05 13.10.25
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, теннисный корт платный?
18:52 05.10.25
Добрый день! Подскажите, предоставляет ли отель трансфер от аэропорта Камрань при бронировании на 10 ночей?
09:06 17.09.25
Какая концепция отеля по алкоголю ?
12:34 08.09.25
Добрый день, в 2018 году нам по запросу приносили в номер гладильную доску и утюг. Скажите, пожалуйста, сейчас так же обстоят дела с глажкой? Или, может, быть на виллах (сейчас забронировали ее) они есть по умолчанию?
00:47 10.09.25
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa 5*) ответил: "Обратите внимание, что гладильная доска и утюг доступны в наших виллах (Pool Villa и Beach Front Pool Villa), а также в бунгало (Premium Bungalow и Terrace Pool Suite).
Гостям, проживающим в номерах главного здания, эта услуга недоступна. Тем не менее, вы можете обратиться на стойку регистрации, если вам потребуется глажка или дополнительная помощь".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09:59 15.08.25
Добрый день. Несколько вопросов.
1. Есть ли в номере гладильная доска или утюг?
2. Мини-бар в номере платный?
3. Берут ли депозит при заезде?
17:28 11.08.25
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно съездить из отеля в городок Камрань? Ходит ли какой-то автобус или шаттл от отеля?
21:19 11.08.25
Добрый день! От отеля ходит бесплатный автобус, но в Нячанг. До Камрани только на такси
09:32 31.07.25
Добрый день, прилетаем в отель 16.09.2025 рано утром, а вылетаем 28.09.2025 номер Pool Villa - Double. можно ли перенести нам питание со дня вылета на день прилета? Туристы: REPINA OLGA, VLADIMIROVA OLESIA, DEMIN BOGDAN, DEMIN STEPAN
00:04 02.08.25
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa 5*) ответил: "Мы рады подтвердить, что питание перенесено с даты отъезда на дату прибытия".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09:23 27.06.25
Добрый день! Вылетаем обратно вечером, выселение их номера в 12/00 и обед/ужин уже не входить в стоимость тура, подскажите пожалуйста сколько стоит воспользоваться услугами ресторана ( обед / ужин ). Или обед входит в стоимость в день вылета? спасибо!
22:11 28.05.25
Добрый день. Есть ли в отеле номера коннект? Или какое размещение можете предложить 2 взр+ 3 детей (9 лет, 12 лет, 16 лет) (обязательно 2 ванные комнаты)
23:41 29.05.25
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa 5*) ответил: "К сожалению, у нас нет смежных номеров.
Для 2 взрослых и 3 детей мы рекомендуем вам забронировать 2 номера Делюкс с ванной.
Пожалуйста, сообщите нам дату заезда и выезда, чтобы мы могли проверить наличие номеров".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12:22 24.05.25
Здравствуйте. Хотел вас попросить перенести обед в день вылета на завтрак в день прилёта. Прилетаем в 06.20 11 июля, а вылетам 20 июля в 12.30. Заранее благодарю!
00:49 28.05.25
Ответ предоставлен Службой Operations отеля:
"Здравствуйте, уважаемый Дархан! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле "
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08:06 19.05.25
Добрый ден! Подскажите, пожалуйста, как связаться с отелем?
Хотим сделать перенос обеда с дня выезда на день прилёта. Будем в отеле две пары с 25.05 по 06.06
Galina Levenok, Aleksandr Levenok и Natalia OSTASHEVSKAIA, DMITRII OSTASHEVSKII
00:49 21.05.25
Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa 5*) ответил: "Мы уже получили запрос и изменили питание по просьбе гостя".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10:03 14.05.25
Добрый день, собираемся в ваш отель, подскажите у ребенка будет День Рождение, его как-то отель поздравит?
01:38 09.05.25
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, действительно ли в номере пул вилла платный мини холодильник и отсутствует мини бар?
12:37 08.05.25
Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли перенести обед с даты вылета на дату прилета?
22:05 03.05.25
Добрый день,задала вопросы,но ответов нет!
Забронировали номер в ваш отель,как дела обстоят на пляже с песчаными блохами?
Обрабатывается ли от комаров территория отеля?
