Hotel questions
Loading data ...
In total - 224
Добрый день! Нахожусь сейчас в отеле. Возможно ли заменить номер? В номере 731 не имеется крючков для полотенец, нет подставки для сушки вещей, штора в какой-то краске, ванная и туалет очень грязные. Извините, но номер не пригоден для проживания в нём. В Греции в 6 раз, 5 раз выбирали бюджетные варианты, но такого небыло нигде. Извините, никого не хочу обидеть.
Доброго времени суток! Уже совсем скоро буду посещать ваш отель. Уточните пожалуйста, предоставляются ли пляжные полотенца?
Здравствуйте. С Вами можно связаться через viber или whatsApp? Мы хотим отдохнуть в вашем отеле в августе с детьми, есть вопросы. Пожалуйста выйдите на связь мо мной +380950803477
Добрый день. Правда что русских селят в плохие номера? Есть какая-то возможность заранее договориться о хорошем номере? Или лучше не бронировать данный отель?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста пользование крытым бассейном и сауной платное? Стоит ли самостоятельно ехать в ближайшие города? И что там можно самостоятельно посмотреть?
Здравствуйте, дорогие работники нашего любимого отеля! Летим к вам с 13.08.19-22.08.2019 третий раз! В первый раз были 15.09-26.09.2015, второй раз были 22.05-02.06.2017. Очень любим наш Ференики, только замечательные воспоминания о нем! Можем ли мы воспользоваться программой лояльности для постоянных клиентов и попросить номер с балконом и видом на море, как и в прошлые поездки? Если нужно, можем предоставить номера заявок за вышеуказанные поездки. Огромный привет Геннадию! Заранее спасибо! Анна, Андрей.
Добрый день! Взяли путёвки в ваш отель. На сайте туроператора написано, что имеется бесплатный фай фай на территории, так ли это? И есть ли в отеле обновлённые номера категории фемели рум? На сайте туроператора висит информация реновация 2018
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где найти описание всех корпусов отеля FERENIKI RESORT по названиям и номерам?
Накрутили положительные отзывы от одной даты?
Добрый день! Кондиционер бесплатный во всех номерах данного отеля?
Добрый день. До скольки работает бар all inclusive?
добрый день!анимация взрослая и детская в отеле есть?заранее спасибо
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель в августе. Интересует стоимость вай-фай на неделю? Номера Family это сколько комнат и какие там кровати? едем семьей 4 человека.
Спасибо, что не ответили на мои 2 вопроса. Это очень четко, основательно показывает неуважительное отношение к клиентам. 😤👎👎👎 А зачем отвечать? Действительно- зачем. Тур куплен! Всё! Деньги отданы!
Здравствуйте, скажите пожалуйста, у отеля на пляже есть свои лежаки? Спасибо
Заезжаем в отель с 8.10. Номер ваучера #3679659. В туре указывали наши пожелания, но хочу ещё раз продублировать : non smoking room, with balkony, upper floor. Вопрос: закрытый бассейн при каких условиях можно посещать? Какая температура вода в открытых бассейнах отеля ? С уважением Марина Александровна.
Добрый день! Приезжаем на отдых в отель Ференики с 8.10 по 15.10. Пару дней назад вернулась оттуда моя знакомая ,которая была в шоке от грязной посуды: тарелки, ложки, стаканы, чашки и и.д. Она дама неприхотливая- но даже такое состояние посуды она не смогла вытерпеть. Купила одноразовый вариант. Пользовалась им. Жаль, что она не сообразила все это сфотографировать для доказательства такого странного отношения к клиентам. Вопрос: можно донести до сотрудников ресторанов отеля эту негативную проблему и принять меры к ее решению? Есть из грязных тарелок и заразится чем либо нет ни малейшего желания. С уважением, Марина Александровна.
Добрый день! Скажите пож-ста, какие корпуса будут открыты с 05.10.18 по 13.10.18? С уважением Илья
Добрый день! Приезжаем с 15-21 октября вдвоём с подругой- именинницей. Хотим заселиться в номер на высоком этаже, чтобы обозревать красоты Крита))) Предусмотрен ли комплимент отеля на день рождения? Очень хотели на сам день рождения, но т.к. с работы не отпустили надолго, пришлось взять лишь на эти дни. После поездки в мае 2018 мы просто влюбились в Крит!!!
Здравствуйте! Планируем отдохнуть в Вашем отеле с 03.10.2018 по 13.10.2018. Едем всей семьёй, сыночку 1 годик. Очень просим заселить нас в 7 корпусе и не на 1 этаже. Будем благодарны! Номер брони 3670477.
Добрый день, меня зовут Лариса,можно заранее попросить номер в корпусе ближе к морю и не на первом этаже?Все-таки едем отмечать День рождения, хотелось бы иметь прекрасное настроение. Тем более, прочитав отзывы мы уже полюбили ваш отель. заранее Спасибо.
Добрый день. на сайте стоит, что есть комплимент на День рождения, но Заявка отклонена,жаль.хотя это не самое главное, главное, чтобы отдых удался.
Добрый день! Спасибо за ответ! В прошлый раз нам высылали бонус на получение комплимента "постоянным гостям". Как я поняла, в этот раз заявка на получение комплимента отклонена?
Добрый день! Едем в Ваш отель 4 раз. Последний раз были в отеле с 20 по 30 сентября 2015 г. Отель предоставил нам как постоянным гостям комплимент - повышение категории номера. Очень хотелось бы воспользоваться такой возможностью в этот раз. Будем в Вашем отеле с 23.09. 2018 г. по 04.10.2018 г. Забронирован номер Studio. Очень хочется в этот раз пожить в корпусе "Метрополь" или в другом рядом с ним желтый корпус № 7, пристроенный к отелю Кориссия Принцесс (мы жили в нем последний раз в сентябре 2015 года).
Здравствуйте!Меня интересует следующий вопрос.Какой еще туроператор (кроме Пегаса) возит в данный отель наших туристов?Или он единственный?Спасибо.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста, где найти описание всех корпусов отеля FERENIKI RESORT по названиям и номерам?
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что кондиционеры есть во всех номерах отелях, и их цена уже включена в стоимость. Никаких дополнительных сборов отель не взимает за эту услугу.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Номера Family это сколько комнат и какие там кровати? едем семьей 4 человека.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, мы не смогли своевременно ответить на Ваш запрос. Надеемся, что Ваш отдых в нашем отеле прошел в комфортной обстановке и Вы сможете оставить положительный отзыв на странице нашего отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Вопрос: закрытый бассейн при каких условиях можно посещать?
Какая температура вода в открытых бассейнах отеля ? С уважением Марина Александровна.
Скажите пож-ста, какие корпуса будут открыты с 05.10.18 по 13.10.18?
С уважением Илья
Предусмотрен ли комплимент отеля на день рождения? Очень хотели на сам день рождения, но т.к. с работы не отпустили надолго, пришлось взять лишь на эти дни. После поездки в мае 2018 мы просто влюбились в Крит!!!
Номер брони 3670477.
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. К сожалению, в настоящее время в отеле не предусмотрено поздравление гостей с днем рождения. Ждем Вас"!
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Любезно сообщаем Вам, что постоянным гостям предусмотрено повышение категории номера по возможности при наличии номеров. На данный момент данная услуга не может быть гарантирована, поэтому заявка отклонена, так как подтверждение является гарантом. Но Ваши пожелания приняты во внимание и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос при возможности. Ждем Вас"!
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Любезно сообщаем Вам, что Ваша резервация подтверждена, а информация о Ваших предпочтениях относительно размещения внесена в систему бронирования. По возможности в зависимости от заполненности отеля на день Вашего заезда мы с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Данная услуга не может быть гарантирована. Следует учесть, что это уже фактически конец сезона и многие корпуса уже будут закрыты после 20 числа. Ждем Вас"!
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".