Добрый день!
Сейф на ресепшн, 20 динар залог и 2 динар оплата в день, перечитывают на вес период проживания в отеле.
WI-FI в номерах есть, как правило меня сильный сигнал, чем на ресепшн.
С уважением, Виктор, Guests relation.

Здравствуйте Наталья !
В отеле коннект номеров больше нет.
По возможности, Ваши номера будут рядом.
С уважением, Виктор, Guests relation.

Здравствуйте, Арина! Сейфа в номере нет, только платный на рецепции, не помню точно - около 1,5-2$/сутки. Есть явные "дырки" в системе безопасности и защиты от проникновения в номера (описал их почти в конце своего подробного отзыва в разделе "Проблемы отеля"). На территории отеля есть ресторан, куда можно спокойно попасть местным через рецепцию и вход в Marhaba Club. Но по самой территории без браслета кому-то, особенно арабам, вряд ли удастся погулять, везде отельная охрана. Как-то так :))

Здравствуйте!
По приезду в отель, гостям предлагают услугу « сейф »: 20 динар залог+ 2 динара в сутки, оплата за весь период пребывания в отеле. Сейфы на ресепшен, и из сейфов никогда и ничего не пропадало.
В отеле есть охрана, они отвечают за Вашу безопасность, охранять личные вещи гостей, не входит в их обязанности.
С уважением, Алиса, Guest relations.

Здравствуйте Виктор
Будут транслировать чемпионат мира по футболу на специально установленных экранах на территории отеля.
С уважением Виктор, Guest relations.

Здравствуйте Ольга,
Офицалный check out в 12:00, офицалный check in в 14:00.
Номера выдают по мере освобождение и уборке.
Ранние заселения гарантировать не возможно.
С уважением Виктор, guest relations.

Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в море нет заграждений от медуз. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marhaba Resorts

Добрый день!
Экскурсии по Тунису возможно приобрести у Вашего Тур оператора.
С уважением, Виктор.

Добрый день !
В отеле обменный пункт находится на ресепшн.
С уважением Виктор.

Добрый день Ольга!
Мархаба ресорт отельный комплекс, состоит из отелей: Marhaba, Marhaba Club и Neptune.
Neptune закрыть, на реновации.
Между отелем Мархаба*4 и отелям Мархаба Клаб*4 разницы особой нет, оба были реставрированы за последние 5 лет, номера стандартные и территория общая, меню в ресторанах одно.
Разница, что приезжая в Мархаба Клаб, Вы можете использовать только его ресторан, также касаемо отеля Мархаба.
Заселение происходить в зависимости от наличия номеров в том или ином корпусе.
С уважением Алиса.

Здравствуйте Ольга!
Официальный сайт Мархаба ресорт ещё в конструкции ( ожидания перевода на иностранные языки) но я думаю даже на французском он добавить ясности.
http://www.marhaba-resort.com
С уважением Алиса

Ольга, здравствуйте! Видимо guest relations Алисе всё сложнее стало давать уклончивые ответы на очевидные, но не решаемые управленцами проблемные вопросы, и ей в помощь прийдёт Виктор ))) 2-этажный корпус Neptun уже закрыт около 3-х сезонов, но судя по последним отзывам в 1-этажный ветхий корпус уровня 2* со сводным потолком и кованными изголовьями кроватей в номерах, расположенный на территории и без официального названия (кто-то его прозвал "Medina", номера комнат 600-620) продолжают селить не особо осведомлённых и привередливых отдыхающих... Особенно при ночьном прибытии, типа:"Только на одну ночь, других номеров пока нет. Смиритесь и перетерпите эту ночь, позолотите ручку для поселения в standard или ночуйте на рецепции". Здесь не достаточно при продаже тура разделения только по названию корпусов: есть ещё и сырые "promo rooms" на нижнем этаже и немного комнат без балкона, эти номера должны идти по низшему прайсу!

Вы где это вычитали??Корпуса даже такого нет.. резорт..Вы летите в отель ..он один..Marhaba resorts....а вот в какой корпус вас заселят...пусть расскажет ваш ТА...

Вчера было заселение всех в один корпус, заселяют где свободно, и это явно не резерт

Добрый день!
Спасибо что Вы остановили Ваш выбор на наших отелях.
Мархаба ресорт отельный комплекс, состоит из отелей: Marhaba, Marhaba Club и Neptune.
Neptune закрыть, на реновации.
Между отелем Мархаба*4 и отелям Мархаба Клаб*4 разницы особой нет, оба были реставрированы за последние 5 лет, номера стандартные и территория общая, меню в ресторанах одно.
Разница, что приезжая в Мархаба Клаб, Вы можете использовать только его ресторан, также касаемо отеля Мархаба.
Заселение происходить в зависимости от наличия номеров в том или ином корпусе.
С уважением Алиса.

Здравствуйте, Ирина! Пляжные полотенца выдавались под депозит 20 динар (10$). И заменить их на чистые не всегда возможно. Также есть вероятность, что ваши 10 баксов Вам вернут в динарах. Вывозить динары из Туниса почему-то запрещено. А обменять динары на баксы можно только в аэропорту в единственном уполномоченном делать эту операцию обменнике, и при наличии справки об обмене $ на TND (комиссия -10%). Лучше возьмите свои из дому или купите в магазине при отеле - будет сувенир.

Выдают под залог 20 динар....

читала,что можно заказать торт. 5 динар с человека вроде)

Добрый день!
Торт на день рождения можно заказать на ресепшн, стоимость от 25 динар, в зависимости от количества человек.
Заказ в день праздника к 10 :00, оплата на ресепшн, Вы указываете время, количество человек и с шефом зала ресторана выбираете стол для сервировки.
С уважением Алиса.

Добрый день
К сожалению, футбольного поля в отеле нет.
Есть пляжный волейбол и есть теннисные корты.
С уважением Алиса

Вопрос вам Вадим))Вы почему такой агрессивный??Что ни ответ..то на надрыве))

Ничего не сказала рыбка. Лишь хвостом по воде плеснула и ушла в синее море.
А.С.Пушкин

Добрый день!
Менеджмент Мархаба ресорт извиняется за задержку и за неудобства, официальный доступ был получен на днях.
Готовится новый сайт для комплекса Мархаба ресорт поэтому предыдущий сайт больше не действителен.
Будем рады выйти с Вами снова на связь.
С уважением Алиса.

Здравствуйте, Алина! Если Вам интересно узнать о разнице номеров у корпусов Resort (central blok) и Club, я детально описал нюансы в своём отзыве про Marhaba Resorts. Хорошего отдыха!

И там и там есть номера с видом на море..два корпуса основных...в какой заселят спросите у своего ТО..

Добрый день!
Спасибо что Вы выбрали Мархаба ресорт для Вашего отдыха.
Мархаба ресорт отельный комплекс, состоит из отелей: Marhaba, Marhaba Club и Neptune.
Neptune закрыть, на реновации.
Если у Вас указано на ваучере «sea view» то его Вам обязательно предоставят в том или ином корпусе.
С уважением Алиса.

"Мария, Вы выглядите прекрасно!" - это бесплатный комплимент )) А тортик можно заказать за 5 фунтов с одного человека, сообщив на рецепции о своём Дне Рождения за сутки.

Добрый день
Торт на день рождения можно заказать на ресепшн , стоимость от 25 динар, в зависимости от количества человек.
Заказ в день праздника к 10 :00, оплата на ресепшн, Вы указываете время, количество человек и с шефом зала ресторана выбираете стол для сервировки.
С уважением Алиса.

Здравствуйте Елена!
Добро пожаловать в Мархаба ресорт, на некоторых сайтах добавлено «Aqua» в связи с горками.
Мархаба ресорт отельный комплекс, состоит из отелей: Marhaba, Marhaba Club и Neptune.
Neptune закрыть, на реновации.
У центрального корпуса Мархаба, есть два блока, А и Б.
Персонально я не вижу разницы между Marhaba и Marhaba club.
Между отелем Мархаба*4 и отелям Мархаба Клаб*4 разницы особой нет, оба были реставрированы за последние 5 лет, номера стандартные и территория общая, меню в ресторанах одно.
Разница что приезжая в Мархаба Клаб Вы можете использовать только его ресторан, так же касаемо отеля Мархаба.
С уважением Алиса.

Фемели рум в отеле практически нет,июль сезон,скорее всего будет номер стандарт ..и поставят дополнительно кровать...номера стандарт 24 метра..

Добрый день
Спасибо, что Вы выбрали Мархаба ресорт для Вашего отдыха.
Контракты заключены только на стандартные номера.
В случае приезда трёх человек, предоставляется третья раскладная кровать.
С уважением Алиса.

Hello
Information about room vacancies can be obtained with your tour operators, they make the reservation.
The link you provided is indeed about our hotel.
Best regards
Victor, guest relations