Вопросы об отеле
Всего вопросов - 372
Здравствуйте! Собираемся отдыхать в вашем отеле с 14 по 20 декабря. Должны приехать в отель, если не задержат самолёт, около 8 утра 14.12.2021. Нас будет 3 человека: 2 взрослых и 1 ребёнок 5 лет - Gubaidullin Aidar? Gubaidullina Aliia and Gubaidullin Iskander. У меня вопрос в связи с этим, возможно будет ли заселиться в номер раньше 14 часов? Заранее спасибо! Очень надеюсь, что нам понравится у вас!
Можно узнать электронную почту отеля? Адрес почты эл?

info@menaville-resort.com
добрый день! Есть фен в номере? ЧАЙНИК?,полотенца для пляжа?Есть ли анимация в январе? Работают ли кондиционеры в номере на обогрев? Спасибо

Фен есть. Чайника нет. Полотенца на пляже по карточке. Анимация в течении всего года, какая судить вам. Кондей не проверял, в ноябре не включал, но на обогрев в Египте??? Даже в январе это нонсенс

thank you for your message, please note that all rooms are equipped with hair dryers, but NO kettles, beach and pool towels are free of charge, we provide animation all year, there are some rooms with warm air conditioners, you can ask the reception upon your arrival

Есть фен, кондей охлаждает хорошо, на обогрев не понадобится точно) чайника нет.

Кондиционер работает и на обогрев.

Кондей на обогрев работает до 30градусов
Добрый день УВАЖАЕМЫЙ ГОСПОДИН! Прилетаем к ВАМ 12.12.2021 года. оператор САНМАР мисс КОНЕВА МАРГАРИТА, ДЕРЯБИН ЕВГЕНИЙ и ВИНОГРАДОВА МАРИНА ,ОЛЬГА ПАЛКИНА. Подтвердите пожалуйста бронь. И вопрос: ужин в декабре будет так же проходить под пальмами или в помещении? С большим нетерпением ждем встречи! Заранее СПАСИБО за ответ! С УВАЖЕНИЕМ Маргарита Конева.

thank you for your message, we have a booking for 01 double standard room under your names, from 12/12/21 to 18/12/21, dinner is served outdoors if the weather is warm, if it is cold, dinner will be served indoors

Был прошлый раз в отеле на Новый год с 31 декабря по 9 января. Ужин был на открытом воздухе, но не под пальмами, их там нет, они в стороне на территории. И для того того, чтобы ужин проводили зимой в помещении, нужно, чтобы температура упала ниже 10 градусов, что для Египта вряд ли. Так что ужинать будете на открытом воздухе, но нед под пальмами. Кальян кстати не работает.

Добрый день, Маргарита. По поводу шума у бассейна. В общем весь отель "тихий". У бассейна включают музыку в баре, но не громко, и бар закрывается в 18:00. Вечером шоу у ресторана, но слышно наверное в ближайших номерах. Теперь подробно о номерах. Не знаю какое размещение у Вас, но очевидно Стандарт. Номера 101-141 первая линия, одноэтажные здания, вид на море через пальмы и пляж (но это кажется супериор). Скорее всего Вам предложат номера Стандарт на второй линии. Это двухэтажные номера. Первые этажи 201-252, вторые 301-352 ( с балконами и вход со стороны дороги). Нумерация от рецепшен и ресторана и до бассейна. Двухсотые вид на сад, с трехсотых вы увидите возможно море. НО! Номера 241-252 (отстой) вид на обратную сторону и забор! И нет зоны отдыха, кроме общей беседки. 341-352 то же вид на дорогу, только второй этаж и есть балкон. У 201-240 есть зона отдыха перед входом разная по размерам. Расположено по 2 номера в корпусе на каждом этаже. 301-340 балкон. Четырехсотые. Здание перпендикулярно дороге и морю. Нумерация от дороги 401-417 первый этаж, 418-434 второй. Вид в основном на бассейн, у второй этаж увидите сбоку море. Шестисотые (следующее здание) ближе к морю. Ну и восьмисотые самое дальнее здание от рецепшен, двухэтажное здание за дайвинг центром, там в основном морской вид. Есть 4 номера семисотых, но они наверное семейные.
Добрый день! Пиво и кофе есть на пляже? душ ? туалет?

thank you for your message, if your booking is based on All Inclusive, you can get hot and cold beverages from the beach bar, there are several showers on the beach, and toilets are available at the wind surf center (located on the beach)

Пиво и кофе есть, качество ниже среднего. Кофе и пиво лучше у бассейна. У бассейна дают более качественное в банках, правда крепость 5%. Душ есть в двух местах. Туалет - это квест. Есть указатели, что он есть, но ... он находится в зоне отдыха у бассейна, надо пройти к бассейну метров 20 вглубь территории и указателей нет))). Туалет приличный. А видел как дети с помощью родителей справляли малую нужду прямо на пляже. Указателей не поставили....

Добрый день! Есть ли в зимний период какие-то развлечения? Бассейн с подогревом?

развлечений также как и летом - никаких. слабая анимация и изредка шоу. бассейн без подогрева это же Египет)

Бассейн есть. Насчёт подогрева не знаю. Мы были в октябре и купались в нем лишь 1 раз. Вода была холоднее чем море.

the pool is not heated
Есть ли в отеле WI fi?

есть на ресепшен,но еле тянет,можно сказать нет)))

Please note that WiFi is free of charge (browsing & chatting only) in the lobby area; its speed is subject to the number of connected users.
In order for you to connect to the internet any place else; please purchase a sim-card for your mobile phone at airport upon your arrival, there are four Egyptian providers for mobile services; all of them have good reception at the hotel.

очень слабый у рецепшен. и платный по территории. 27$ за неделю. качество платного не оценивал.

Есть только на ресепшен. Фотку отправить не получится. Я по прилёту сразу в аэропорту купила симку Оранж за 10$ на 10 ггб. Проблем с интернетом не было.

Берите симку в аэропорту и лучше этисалат, оранж последнее время очень обманывают.

Покупайте симку лучше от оператора Водофон...
есть ли бар с закусками на пляже?и какие там закуски?

snacks (burgers and hot dogs) are provided at the pool bar

на пляже нет,только напитки

на пляже в баре только напитки. из закусок - сахар)))

Я закусок в баре на пляже не видела. Только напитки.

На пляже-нет, только напитки, а с 13 до 15 возле бассейна-бургеры.
Добрый день. Собираемся с подругами в начале января к вам. Купаются ли в море в это время? Или только бассейн.

В бассейне без подогрева зимой никто не купается, холодно. В море только, но вода тоже прохладная, на любителя, бодрит

купаются. правда холодновато. бассейн без подогрева и температура как в море.
Добрый день!
Сколько стоит доступ в спортзал на 2 недели?

Please note that the fitness room is available at Menaville Spa; with extra charge 3 US $ per hour (no trainer).
Здравствуйте! Планируем с мужем приехать к вам на свои дни рождения, и у меня и у мужа. Разница в 4 дня. Можно нам не дарить торт, а предоставить хороший номер и быстрое заселение?

Номера все одинаковые)
Только вид на море, бассейн и кусты(сад), ещё есть на забор)))

thank you for your message, it will be our pleasure to welcome you at Menaville Resort, please note that this is a very highly occupied period, we will do our best to fulfill your request, but it will be according to our availability, looking forward to your arrival

Если напомните, торт подарят, хороший номер и быстрое заселение- это совсем другой разговор
Есть ли смысл брать с собой сопроводительное письмо?

Я думаю что хуже не будет)

нам оно ничего не дало , они его читали и ничего не поняли. а вот 20 у.е. и дали неплохой номер
Подскажите, как сейчас погода вечером? Стоит ли брать кофту или ветровку?

Вечером прохладно и ветрено.
Здравствуйте! :) планируем прилететь к вам в середине декабря!) Увидели на фото указатель "кайт серфинг". Есть ли поблизости кайт серфинг и какая стоимость? Спасибо! :)

Есть на территории отеля.
По цене не подскажу.

We have a kite & wind surf center inside Menaville Resort, "Hawa Safaga", you can check their facebook page: https://www.facebook.com/HawaSafaga
Здравствуйте! Планируем в ноябре приехать в ваш отель. Наша семья из 4 человек. 2 взрослых и двое детей (7 и 13 лет). Если бронировать номер Стандарт будет ли у каждого своё спальное место? И чем отличается Стандарт от Супериора? Заранее Спасибо за ответ.

thank you for your message, it will be our pleasure to welcome you at Menaville Resort, please note that for your family, your room will include 02 single beds + 02 extra beds (folding) for the children, standard rooms are garden view while superior rooms are sea view, looking forward to your arrival

А ещё, некоторые стандарты выходят окнами на шоссе
Добрый день, Уважаемая Служба Reception отеля
MENAVILLE SAFAGA 4*!
Прошу проверить бронь :
Туроператор Coral Travel
Дата заезда 13.11.2021г
Наша семья состоит из 3 человек.
Номер - standard room
Питание AL- все включено
VLASOVA IRINA -12.05.1964
VLASOVA IRINA -20.01.1985
GROMOVA ELENA -01.04.1983

thank you for your message, yes, we have a booking for 01 triple standard room with garden view from 13/11 to 23/11/2021 on All Inclusive basis
Добрый день! Наша семья выбрала местом отдыха Ваш прекрасный отель с 13.11.2021г. Интересует наличие утюга. Необходимо везти с собой или по запросу утюг имеется? Спасибо!

Thank you for your message, it will be our pleasure to welcome you at Menaville Resort, unfortunately, we don't provide irons at the hotel, so please bring yours
Уважаемые представители отеля! В отзывах пишут про "плохую" анимацию!? Может стоит проработать этот вопрос?

Thank you for your suggestion, we will do our best to improve it :)

Анимация есть, не хуже чем в других отелях. Просто ненавязчивая) Есть настольный теннис, волейбол, даётся боча, водное поло. Есть большой теннис.
Вечером программа.
Больше всего предлагают вечернюю игру типа лотто с покупкой карточек.

Thank you very much!

Здравствуйте! Собираемся отдыхать в вашем отеле с 14 по 20 декабря. Должны приехать в ...

Можно узнать электронную почту отеля? Адрес почты эл?

добрый день! Есть фен в номере? ЧАЙНИК?,полотенца для пляжа?Есть ли анимация в январе ...

Добрый день УВАЖАЕМЫЙ ГОСПОДИН! Прилетаем к ВАМ 12.12.2021 года. оператор САНМАР мис ...

Добрый день! Пиво и кофе есть на пляже? душ ? туалет?

Добрый день! Есть ли в зимний период какие-то развлечения? Бассейн с подогревом?

Есть ли в отеле WI fi?

есть ли бар с закусками на пляже?и какие там закуски?

Добрый день. Собираемся с подругами в начале января к вам. Купаются ли в море в это в ...

Если выезд из отеля ранний: предусмотрен ли сухой паёк в дорогу?

Добрый день!
Сколько стоит доступ в спортзал на 2 недели?

Здравствуйте! Планируем с мужем приехать к вам на свои дни рождения, и у меня и у муж ...

Есть ли смысл брать с собой сопроводительное письмо?

Подскажите, как сейчас погода вечером? Стоит ли брать кофту или ветровку?

Здравствуйте! :) планируем прилететь к вам в середине декабря!) Увидели на фото указа ...

Здравствуйте! Планируем в ноябре приехать в ваш отель. Наша семья из 4 человек. 2 взр ...

Добрый день, Уважаемая Служба Reception отеля
MENAVILLE SAFAGA 4*!
Прошу проверить ...

Добрый день! Наша семья выбрала местом отдыха Ваш прекрасный отель с 13.11.2021г. Инт ...

Уважаемые представители отеля! В отзывах пишут про "плохую" анимацию!? Может стоит п ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
69%
Количество ответов
thank you for your message, we will be happy to welcome you and your family,please note that early check-in will be according to the hotel availability upon your arrival, have a safe trip