Вопросы об отеле
Всего вопросов - 371
Здравствуйте. Собираемся к вам снова приехать,уже в большей компании. Какая заполняемость отеля сейчас и какой контингент?
Здравствуйте! Есть ли в номере sea view сейф и чайный набор? При бронировании тура с Все включено вино в ресторане бесплатно? Кто жил в двухэтажном корпусе с номерами от 801 и выше поделитесь фото видом с балкона. Как называется главный ресторан отеля? Amalia я так понял это алякарт?

Thank you for your message, please note the following:
Safes are only available at the reception, free of charge
We don't provide tea sets in the rooms
The All Inclusive meal plan includes local wine and other alcohols, as well as hot beverages, soft drinks and drinking water
The 800's rooms are superior rooms, they are in a 2-story building facing the beach
The main restaurant is called "the main restaurant", it's right beside the lobby area; all 03 meals are served there
Amalia cafe is an a'la cart restaurant

Чайного набору немає
Віно безкоштовно на обід і вечерю
Лише сніданок та обіг в головному ресторані,вечеря біля сцени на свіжому повітрі
Доброго дня! Скажите пжл есть ли на территории отеля взрослая анимация и дискотека и какие часы работы?

Добрый день, анимация есть, но дискотеки нет

Доброе утро! Анимация для взрослых слабовата. Дискотеки для взрослых в период нашего посещения не было, но аниматоры пытались организовать караоке. После 21 часа начинаются мероприятия, обычно не вызывающие отклика туристов.
Добрый день? Скажите, а тренажёрный зал платный или бесплатный?

Thank you for your message, gym is extra charge, you can ask for the prices at the reception upon arrival
В турагенстве я могу забронировать лишь с standart room. Какова стоимость замены этого номера на sea view за сутки? В каких корпусах рядом с пляжем есть комнаты только с душем(без ванны, ground floor)?

please send your request to the hotel's reservation department: info@menaville-resort.com
Какие номера комнат в двухэтажных корпусах рядом с пляжем? Есть ли номера с обычным душем(без ванны)? Основной контингент гостей теперь арабы?

Yes, we have rooms with shower only (no bath tub), but you have to include a note in your booking asking for a room with NO bath-tub, most of the guests in the time being are Russian, we have 02 two-story buildings on the beach: the 600's building & the 800's building, but please note that all rooms in these two buildings have bath-tubs, please also note that if you wish to be accommodated near the beach, you must book a superior room with sea view, NOT standard room with garden view
Добрый день!
1. Есть ли в детском клубе русскоязычный аниматор?
2. Где брать питьевую воду?
3. Есть ли поблизости магазин с масками, ластами для снорклинга и прочими пляжными товарами?
4. Организовано ли питание при трансфере из Каира в отель и обратно?

Добрый день!Я не видела,чтобы детский клуб работал вообще.Скорее всего он закрыт.Питьевую воду в пол литровых бутылках раздают в каждом баре, в центральном ресторане в неограниченных количествах.Магазинов очень много при выходе сразу из отеля,где можно купить все что нужно.На четвертый вопрос ответа не знаю,так как ехали из Хургады.

- The Kids club is open from 09:30 am to 01:30 pm & from 02:30 pm to 03:30 pm
- We don't have Russian speaking animator in the kids club
- If your booking is based on All Inclusive; you can get any number of bottled water from the outlets mentioned in the All inclusive sheet that will be handed to you upon your arrival
- If our booking is based on half board, you can either buy bottled water from the hotel, or any of the shops outside it
- There are several shops, mini markets and bazaars right outside the hotel, from which you can buy almost anything you may need
- The transfer from Cairo to the hotel is handled by the tour operator; not the hotel; you can check with your travel agent regarding providing food during your transfer
Looking forward to welcoming you at Menaville Resort
Добрый день!
При размещении superior sea view, в данных номерах есть сейф в номере?

сейф только на ресепшен, в номерах нет
Добрый день!
Планируем отдохнуть в Вашем отеле 14 дней.
Прошу ответить на несколько вопросов:
1. Есть ли услуга раннего заселения? Сколько стоит?
2. Можно ли организовать из аэропорта такси до отеля? Сколько стоит?
Спасибо
Добрый день.Скажите пожалуйста,детский клуб работает и есть ли мороженое и пицца( очень важно для ребенка)

Dear Sir
the Kids club is open and we can provide Ice cream & Pizza

Dear Sir
the kids club is open and we can provide Ice cream & Pizza
Здравствуйте!
Есть ли в отеле бесплатный wi-fi?

Please note that we provide free WiFi service 24/7 in the LOBBY area only, you can use it for browsing & chatting; but NOT for streaming, uploading or downloading.
In order for you to connect to the internet from your room or any other place in the hotel; you can purchase a sim-card for your mobile phone at the airport upon your arrival, there are four Egyptian providers for mobile services; all of them have good reception at the hotel.

Dear Madam
there is WIFI free at the reception for browsing

Бесплатный wifi очень слабый, только рядом с рецепшен
Добрый день. Menaville наш любимый отель, отдыхали уже 6 раз и планировали приехать этим летом опять. Но в агентстве сказали, что сейчас у TEZ tour нет контракта с отелем. Планируется ли заключить контракт с TEZ tour на этот год? Очень много белорусов хотят посетить именно ваш отель.

Thank you for your message, please note that you can book Menaville Resort through "Odeon Tours"

Надежда, работаем с TEZ TOUR - никаких проблем с бронированием отеля нет. Обращайтесь - продадим Вам тур. Работаем удаленно
красное море в ёмкостях по почте не рассылаете?

NO, we don't

647498
начинайте заниматься

647498
и чёрный песок со дна моря , у берега

Thank you for your suggestion; we shall inform the management to study this possibility :)

647498
very good:-)
Добрый день. Прилитаем к вам 28.02. Номер ваучера 1674390. Можно попросить хороший номер с видом на море? :) Спасибо.

Thank you for your message, we will do our best to provide a room with sea view.
Отель сейчас работает?

The hotel is open since the 15th of August 2020
Здравствуйте. Очень хорошо что отель работает. Мы уже были у вас-очень понравилось!
Есть несколько вопросов:
-Заполняемость отеля на данный момент?
-Какие меры приняты для соблюдения дистанции?
-как организовано питание(по меню или шведский стол)?
Спасибо.

- The hotel is reasonably booked at the moment
- Please check our facebook page (Menaville Resort Safaga - actual page) for the precautionary measures against COVID-19
- Meals are served in open buffet style, food trays are set behind glass shields, guests do not choose food directly from the trays, food is served by the waiters
Здравствуйте. Отель работает?

yes, the hotel is working since the 15th of August 2020
Добрый день, приезжаем к вам 2 взрослых и 2 детей, есть ли у вас номера побольше, чтоб могли все разместиться, и предусмотрен ли у вас поздний ужин, так как в отеле будем поздно вечером

If you have booked one room for the 02 adults + 02 children, you will be accommodated in a room with 02 single beds for the adults + 02 folding beds for the children, and we provide late dinner from 10:00 pm to 02:00 am
пляжные полотенца выдают или надо с собой привозить?

we provide beach and pool towels free of charge

Выдают, на пляже, по карточке полученной при заселении!
Здравствуйте скажите сколько баров и ресторанов на территории отеля? И есть ли в отели вай фай

Здравствуйте! На территории три бара: на пляже, у бассейна и Кактус рядом с основным рестораном, два ресторана: основной и ресторан Амалия. Вай фай (плохонький, но для просмотра писем и отправки фото годится) есть только на территории ресепшена.

Здравствуйте. Собираемся к вам снова приехать,уже в большей компании. Какая заполняем ...

Здравствуйте! Есть ли в номере sea view сейф и чайный набор? При бронировании тура с ...

Доброго дня! Скажите пжл есть ли на территории отеля взрослая анимация и дискотека и ...

Добрый день? Скажите, а тренажёрный зал платный или бесплатный?

В турагенстве я могу забронировать лишь с standart room. Какова стоимость замены этог ...

Какие номера комнат в двухэтажных корпусах рядом с пляжем? Есть ли номера с обычным д ...

Добрый день!
1. Есть ли в детском клубе русскоязычный аниматор?
2. Где брать питьевую ...

Добрый день!
При размещении superior sea view, в данных номерах есть сейф в номере?

Добрый день!
Планируем отдохнуть в Вашем отеле 14 дней.
Прошу ответить на несколько в ...

Добрый день.Скажите пожалуйста,детский клуб работает и есть ли мороженое и пицца( оче ...

Здравствуйте!
Есть ли в отеле бесплатный wi-fi?

Добрый день. Menaville наш любимый отель, отдыхали уже 6 раз и планировали приехать э ...

красное море в ёмкостях по почте не рассылаете?

Добрый день. Прилитаем к вам 28.02. Номер ваучера 1674390. Можно попросить хороший но ...

Отель сейчас работает?

Здравствуйте. Очень хорошо что отель работает. Мы уже были у вас-очень понравилось!
Е ...

Здравствуйте. Отель работает?

Добрый день, приезжаем к вам 2 взрослых и 2 детей, есть ли у вас номера побольше, ч ...

пляжные полотенца выдают или надо с собой привозить?

Здравствуйте скажите сколько баров и ресторанов на территории отеля? И есть ли в от ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
69%
Количество ответов
we will be happy to welcome you again, the hotel is highly occupied at the time being
Відпочивають українці,росіяни,білоруси,німці
Місцевих немає