Не проживал в гостинице «Калининград», но имел возможность познакомится со службой сервиса. Случайно узнал, что в этом отеле остановились мои старые друзья, с которыми я не смогу увидится из-за своей командировки. Попросил жену отвезти им небольшой презент. Друзья были на экскурсии и презент (бутылка коньяка и немецкий шоколад) остался ждать на ресепшн. Вечером друзьям сказали, что никакого...
