Вопросы об отеле
Всего вопросов - 161
. Площадь Часы работы
Главный бассейн 1.40 м 510 м² 08.00 19.00
Бассейн 1.40 м 136 м² 08.00 19.00
Открытый детский бассейн 35 c м 60 м² 08.00 19.00
Открытый бассейн (Подогреваемый)* 1.40 м 140 м² 08.00 19.00
Закрытый бассейн 1.40 м 162 м² 08.00 21.00
Закрытый детский бассейн 35 см 9 м² 08.00 21.00
Бассейн с горками ( 2 горки ) 1.20 м 106 м² 10.00 -12.00 // 14.00 16.30* Открытый бассейн подогревается с 01.11. до 31.03.
* это выписка с вашей зимней концепции.отсутствие открытого подогреваемый бассейна очень огорчает.
Добрый день. По зимней концепции отеля написано что есть подогреваемый открытый бассейн с октября до март. Вы на многие вопросы отвечаете что открытого бассейна вообще нет,как поминать?с ув ирина

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется открытый подогреваемый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли в ресторане воспользоваться блендером, для приготовления питания ребенку(1 год).? И есть ли детские стульчики в ресторане? Приезжаем в Ваш отель 21 октября 2019 года.

Стульчики есть, блендера нет. С детским питанием напряженка. Мы брали свою кашу и пюрешки на вечер фруктовые. Детской зоны с едой как таковой нет. Есть вареные овощи, вареное мясо без соли. Куда можно включить свой блендер я там даже не представляю
Добрый вечер,есть ли зимняя концепция на 2019-2020 год?

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Скиньте пожалуйста концепцию отеля на ноябрь. Почта chikota89@mail.ru. Интересует, что у онкретно работает в этот период. Спасибо.

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте подскажите пожалуйста, какие взаимоотношения отеля с тур оператором Интурист, как проходят заселения туристов, нет ли каких-то проблем? Летим к вам уже второй раз, с 12-26 октября. Заранее благодарю за ответ.

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. У отеля нет проблем с туроператором Интурист."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле свой медпункт? Либо поблизости? Спасибо!

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. В отеле работает врач."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, пожалуйста, есть ли на окнах отеля сетки от комаров? Если нет, то предоставляет ли отель фумигаторы от комаров ( которые работают от розетки)?

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. На окнах в номерах нет сеток. Территория отеля обрабатывается от комаров. Фумигатор можно купить в магазине."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
Подскажите, выдают ли у вас горшки для посетителей с маленькими детьми (от года до двух лет)?
Можно ли взять напрокат детскую коляску?

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен. Стоимость аренды детской коляски составляет 10 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,
Планируем приехать в ваш отель в конце октября - начале ноября.
Подскажите, пожалуйста, когда начинает работать открытый подогреваемый бассейн? Для нас это ключевой фактор выбора отеля для отдыха.
Спасибо.

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет открытого подогреваемого бассейна. Крытый бассейн будет подогреваться в зимний период, начиная с ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. В описании зимней концепции написано, что подогреваемый бассейн работает в ноябре и в марте.
В новогодние праздники, и вообще в январе, подогрев бассейнов работать не будет?
Заранее спасибо за ответ!

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Варвара! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн будет подогреваться в зимний период, начиная с ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Собираемся в ваш отель второй раз. Какие привилегии можем получить от вашего отеля?

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отелем не предусмотрен комплимент при повторном посещении отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте.
Работает ли в октябре подогрев бассейна?
Работает ли в октябре детский клуб (русскоязычный)?

В прошлом октябре, открытые бассейны не подогревались, клуб работал.

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле уже работает подогреваемый бассейн в помещении. Детский клуб будет работать при наличие детей в отеле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста:
1. Закрывают ли отель на зиму? Если да, то когда.
2. Когда включают обогрев бассейна?
3. Насколько пологий вход в море?
4. Будет ли в конце октября работать алякарт?
Спасибо!

Отель работает круглогодично.
3 а-ля-карт находятся в корпусе, соответственно работают всегда.
Вход в море очень пологий, долго мелко.
Про подогрев не скажу, в мае и августе не грели))) Но по концепции из всей зимы греюь только 2 месяца, в остальное время великом в крытый бассейн)

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Отель работает круглый год. В отеле уже работает подогреваемый бассейн в помещении. Вход в море пологий. Рестораны A La Carte будут работать в октябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, делает ли лишь какой-либо комплимент в честь дня рождения? И как заказать его?

Здраствуйте. Гастелянше сообщаете и вам в ресторане украшают стол и в номер приносят открытку и фрукты.

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В честь дня рождения мы по возможности предоставляем в номер имениннику фрукты и вино, а также украшаем номер. Для получения комплимента рекомендуем обратиться на ресепшен за день до празднования."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
Отдыхал с женой в октябре 2018 года. В этом году хотел прилететь с сыном, но отель отказал.
Знаю про концепцию, что не селят только мужчин, но мы семья. Объясните

Добрый вечер. Не знаю от куда информация, но мы с другом отдыхали в апреле 2019, жили в разных номерах, одиноких мужчин заселяют. Так что уточняйте информацию.

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение отца и сына."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте
1) В какие дни на неделе проводится на недели проводится Рыбный день с креветками, морепродуктами.
Бывают ли в иные дни морепродукты (креветки) на неделе или только раз?
2) Есть ли на пляже ресторан где в обеденное время можно взять арбуз и дыню и покушать их на пляже? (часов например в 12-14ч) или на пляже только зона с водой,напитками?
3) Вечерние шоу анимация была приглашенная? Профессиональные коллективы?(типо танцы , акробаты)
Спасибо огромное! очень жду вашего ответа
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al217384/questions

Приветствую. В прошлом октябре анимация была приглашенная, довольно качественная.

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Раз в неделю проводиться Рыбный день. На пляже в летний сезон представляются перекусы. Вечерние шоу проводит приглашенная анимация."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста, если в зимнее время подогреваемый бассейн. И если можно, вышлите зимнюю концепцию отеля. Собираемся к вам с подругой с 2-10 января 2020 г ( были в отеле 2 раза в мае и сентябре)

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Есть ли в номерах утюг?или в отеле где нибудь?

Нету, ни платно, ни бесплатно

Вместо утюга предлагают воспользоваться услугами прачечной)

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Элина! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
День добрый, можно ли курить на балконе в номере, на открытых местах, за столиком открытым в кафе и на территории?

Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. Курение разрешено на балконе и вне помещений."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

. Площадь Часы работы
Главный бассейн 1.40 м 510 м² 08.00 19.00
Бассейн 1.40 м ...

Добрый день. По зимней концепции отеля написано что есть подогреваемый открытый бассе ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли в ресторане воспользоваться блендером, для ...

Добрый вечер,есть ли зимняя концепция на 2019-2020 год?

Добрый день. Скиньте пожалуйста концепцию отеля на ноябрь. Почта chikota89@mail.ru. И ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста, какие взаимоотношения отеля с тур оператором Инт ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле свой медпункт? Либо поблизости? Спа ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли на окнах отеля сетки от комаров? Если нет, то предост ...

Добрый день.
Подскажите, выдают ли у вас горшки для посетителей с маленькими детьми ...

Добрый день,
Планируем приехать в ваш отель в конце октября - начале ноября.
Подскажи ...

Добрый день. В описании зимней концепции написано, что подогреваемый бассейн работает ...

Добрый день. Собираемся в ваш отель второй раз. Какие привилегии можем получить от ва ...

Здравствуйте.
Работает ли в октябре подогрев бассейна?
Работает ли в октябре детский ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста:
1. Закрывают ли отель на зиму? Если да, то когда ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, делает ли лишь какой-либо комплимент в честь дня р ...

Добрый день.
Отдыхал с женой в октябре 2018 года. В этом году хотел прилететь с сыно ...

Здравствуйте
1) В какие дни на неделе проводится на недели проводится Рыбный день с к ...

Скажите пожалуйста, если в зимнее время подогреваемый бассейн. И если можно, вышлите ...

Здравствуйте! Есть ли в номерах утюг?или в отеле где нибудь?

День добрый, можно ли курить на балконе в номере, на открытых местах, за столиком отк ...
Ответ предоставлен Jan, Службой Reception отеля TRENDY VERBENA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется открытый подогреваемый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru