Questions and answers
All questions - 951
Здравствуйте! Посещаем Ваш отель не первый раз. Прилетаем с дочкой 14.08.2024 утром. Можно ли рассчитывать на оперативное заселение в главном корпусе, только не первый этаж ( в прошлый раз жили на 6этаже)? Нужна ли для этого какая-нибудь информация?
Добрый день. Есть ли у вас спортзал? Были в 2019 году, кажется не было.

Добрый день Александр
Спасибо за интерес к Naama Bay отель
Спортзал есть небольшой находится рядом с рецепшн в Спа
С уважением, Администрация отеля
Добрый день. В связи с поздним прибытием в отель туристам KONIUHOVA SVETLANA, KONIUHOVA ANNA, KONIUHOVA KSENIIA и STENNIKOVA ELENA по заявке № 10620690 Анекс просьба предоставить ланч боксы на 4-х по прибытию в отель. Куратор заявки Снеберко Наталья 89122778588 planetant@yandex.ru

Добрый день Ольга
Спасибо за выбор Naama Bay
Ваша информация внесена в резервацию туристов, точно так же как ранее по запросу от компании Анекс тур. Так же хотим сообщить, что ужин до 21:30 и есть поздний ужин на втором этаже главного корпуса с 00:00 до 01:00 ночи
С уважением, Администрация отеля
Добрый день! В день рождения есть какие-нибудь привилегии в отеле?

Добрый день Тамара
Спасибо за интерес к Naama Bay отель
В день рождение отель отправляет торт в номер, как комплимент.
С уважаением, Администрация отеля

Здравствуйте. Подскажите горшок для детей предоставляется?

Добрый день Алсу
Спасибо за интерес к Naama Bay отель
Горшков к сожалению не предоставляется в отеле
С уважением, Админимистрация отеля
Добрый день, подскажите какая анимация в отели и есть ли волейбол?

Добрый день Анна
Спасибо за интерес к Naama Bay отель
В отеле есть анимационная команда, котороая проводит активности в первой половине дня на пляже, после обеда у аква парка и вечером кажый день есть вечерняя анимация.
На одном из пляжей есть волейбольная сетка где можно играть в волейбол
С уважением, Администрация отеля
Доброе утро! Как в отеле с интернетом? Есть ли он и где? И если можно, пришлите пожалуйста карту отеля. Прилетаем к вам 26.07.2024г.

Добрый день Людмила
Спасибо за выбор Naama Bay
Карта будет приклеплена в сообщении ниже.
Интернет по территории отеля работает бесплатно, точно так же как и в комнатах. Не работает интеренет на территории пляжа и аква парка.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте. Прилетаем к вам 28.07 после 22.00. Можно попросить отложить 2 ланч- бокса на фамилии Tuzova,Kaianov
Заранее благодарю.

Добрый день Любовь
Спасибо за выбор Naama Bay
Ваша информация внесена в резервацию, забирать с рецепшена. Так же хотим сообщить, что ужин до 21:30 и есть поздний ужин на втором этаже главного корпуса с 00:00 до 01:00 ночи
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте, прибываем в отель 24.07 , возможно подробную карту вашего отеля получить на tanuta.88@mail.ru. Спасибо

Добрый день Татьяна
Спасибо за выбор Naama Bay
Карта будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте! Прибываем в ваш отель 25 июля очень поздно с детьми. Огромная просьба, оставьте, пожалуйста, 5 ланч- боксов. Бронь на фамилии Antonova, Shadrina. Заранее благодарим.

Добрый день Татьяна
Спасибо за выбор Naama Bay
Ваша информация внесена в резервацию, забирать с рецепшена. Так же хотим сообщить, что ужин до 21:30 и есть поздний ужин на втором этаже главного корпуса с 00:00 до 01:00 ночи
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте! Прилетаем 27/07 с детьми поздно вечером. На ужин не успеваем. Можно попросить оставить ланч боксы (4 шт) на фамилию Gamolina?

Добрый день Лилия
Спасибо за выбор Naama Bay
Ваша информация внесена в резервацию, забирать с рецепшена. Так же хотим сообщить, что ужин до 21:30 и есть поздний ужин на втором этаже главного корпуса с 00:00 до 01:00 ночи
С уважением, Администрация отеля
Добрый день. Подскажите сколько по времени займёт дорога от аэропорта до отеля? Есль ли дресс-код в отеле? Собираемся к вам в сентябре на 11 ночей.

Добрый день Елена
Спасибо за интерес к Naama bay
Сам отель находится от аеропорта примерно 20 минут езды, но все зависит от тур оператора сколько отелей они будут по пути развозить вместе с вами.
Посещение ресторанов в отеле допускает свободный выбор одежды , но не купальный и не мокрый
С уважанием, Администрация отеля
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, сопроводительное письмо в отель от Tophotels даёт какие-нибудь привилегии? И если ,,да'',то кому его предоставить? Прилетаем к вам 26.07.24 с семьёй

Добрый день Людмила
Спасибо за интерес к Naama bay
Письмо от Tophotels не дает никаких привилегий
С уважением, Администратор отеля
Подскажите есть ли анимация в отеле?И вечерние шоу?

Добрый день Елена
Спасибо за интерес к Naama bay
В отеле есть анимация и вечерние программы, которые начинаются с 20:30 вечера. Сначала децкая потом взрослая. Дискотек на территории отеля не проводится, только все на выезд или на выход.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте! Возможно ли размещение с домашним животным? Маленькая собака 3кг

Добрый день Вадим
Спасибо за интерес к Naama bay
К сожалению в отеле не допускается заселение с животными
С уважением, Администрация отеля
Добрый вечер!Можно прислать концепцию отеля?

Добрый день Елена
Спасибо за выбор Naama bay
Концепция будет прикреплена к ответу
С уважением, Администрация отеля
Добрый вечер, дополнение к вопросу про ланч боксы на 27.07, номер забронирован на фамилию Shestakov

Добрый день Дарья
Спасибо за выбор Naama Bay
За 17.07 на фамилию Шестаков внесена информация о ланч боксах в резервацию, забирать с рецепшена. На 27.07 такой резервации не имеется.
С уважением, Администор отеля
Добрый день. Прилетаем к вам семьей 25.06 поздно вечером. Подскажите пожалуйста, возможно ли для нас оставить ланч боксы 4 штуки на фамилию Rusak. Спасибо

Добрый день Юлия
Спасибо за выбор Naama Bay
Ваша информация внесена в резервацию, забирать с рецепшена. Так же хотим сообщить, что ужин до 21:30 и есть поздний ужин на втором этаже главного корпуса с 00:00 до 01:00 ночи
С уважением, Администрация отеля
Добрый день, приедем к вам 17.07 после 22.00, просьба приготовить 3 ланч бокса)
Ещё вопрос как с интернетом на территории отеля и если платный, то какая цена

Добрый день Дарья
Спасибо за выбор Naama Bay
Интернет по территории отеля беслатный. Так же хотим сообщить, что ужин до 21:30 и есть поздний ужин на втором этаже главного корпуса с 00:00 до 01:00 ночи. Для внесения информации в вашу резервацию о ланч боксах, просьба указать фамилию на кого оформлена комната или прикрепить ваш ваучер.
С уважением, Администрация отеля
Добрый день, прибудем к вам в отель 27.06 после 22:00 просьба подготовить 3 ланч бокса, а так же по возможности кроватку для ребенка 1 годик. Большое спасибо.

Добрый день Кристина
Спасибо за выбор Naama Bay
Ваша информация и запрос внесен в резервацию, забирать с рецепшена ланч боксы. Так же хотим сообщить, есть поздний ужин на втором этаже главного корпуса с 00:00 до 01:00 ночи.
С уважением, Администрация отеля

Здравствуйте! Посещаем Ваш отель не первый раз. Прилетаем с дочкой 14.08.2024 утром. ...

Добрый день. Есть ли у вас спортзал? Были в 2019 году, кажется не было.

Добрый день. В связи с поздним прибытием в отель туристам KONIUHOVA SVETLANA, KONIUHO ...

Добрый день! В день рождения есть какие-нибудь привилегии в отеле?

Здравствуйте. Подскажите горшок для детей предоставляется?

Добрый день, подскажите какая анимация в отели и есть ли волейбол?

Доброе утро! Как в отеле с интернетом? Есть ли он и где? И если можно, пришлите пожал ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 28.07 после 22.00. Можно попросить отложить 2 ланч- бок ...

Здравствуйте, прибываем в отель 24.07 , возможно подробную карту вашего отеля получи ...

Здравствуйте! Прибываем в ваш отель 25 июля очень поздно с детьми. Огромная просьба, ...

Здравствуйте! Прилетаем 27/07 с детьми поздно вечером. На ужин не успеваем. Можно поп ...

Добрый день. Подскажите сколько по времени займёт дорога от аэропорта до отеля? Есль ...

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, сопроводительное письмо в отель от Tophotels даёт ...

Подскажите есть ли анимация в отеле?И вечерние шоу?

Здравствуйте! Возможно ли размещение с домашним животным? Маленькая собака 3кг

Добрый вечер!Можно прислать концепцию отеля?

Добрый вечер, дополнение к вопросу про ланч боксы на 27.07, номер забронирован на фа ...

Добрый день. Прилетаем к вам семьей 25.06 поздно вечером. Подскажите пожалуйста, возм ...

Добрый день, приедем к вам 17.07 после 22.00, просьба приготовить 3 ланч бокса)
Ещё ...

Добрый день, прибудем к вам в отель 27.06 после 22:00 просьба подготовить 3 ланч бокс ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день Юлия
Спасибо за интерес к Naama Bay отель
Ваш запрос на главный корпус внесен в резервацию и по возомжности и доступности свободных номеров будет выполнен. Касательно оперативного заселения, на текущий момент отель заполенный почти 100%, но по подготовленности номеров рецепшен проводит заселение.
С уважением, Администрация отеля
Скажите пожалуйста в этом отеле есть лифт,у вас номер был на 6 этаже?
Жили на 4 этаже. Я перепутала. Лифты есть.