Вопросы об отеле
Всего вопросов - 540
Добрый день! Приезжаем в отель 16 апреля. Можно предоставить номер не выше 2 этажа. Есть ли у вас услуга комплимент от отеля? У одной из нас 18 апреля, юбилей. Заранее благодарны.

Добрый день уважаемая Оксана,
Отправьте нам на почту ваши фио ( на англ) дату заезда и пожелания по выбору номера
aquavista_guest@pickalbatros.com или мне на ватсап +201064405203
Здравствуйте! Есть ли в отеле услуга аренды прогулочных колясок и самокатов для детей?

Добрый день,
К сожалению колясок нет
С уважением
Валерия
Кто отдыхал в этом отеле, подскажите в этот отель привозят одних из первых, а забирают последними? Вроде дорога от аэропорта 15 мин., думаю индивидуальный трансфер нужен или смысла нет.

Не нужен индивидуальный трансфер

Добрый день,
Трансфер организовывается вашим тур оператором. Если нужен индивидуальный трансфер можете связаться с отелем или тур оператором ( за доп плату)
Подскажите утюг есть ли в отеле и стоимость использования
Если попросите на ресепшене вам принесут

Добрый день,
Утюг доступен по запросу
С уважением
Валерия
Добрый день подскажите можно будет отправить нам концепцию на двадцать пятый год выслать мне на почту. Мы прилетаем к вам 9 марта. elmira_tarchanin@mail.ru

Приносм прощение за поздний ответ
Очень надеемся вам понравился отдых у нас
С уважением
Валерия
Добрый день подскажите можно будет отправить нам концепцию на двадцать пятый год выслать мне на почту. Мы прилетаем к вам 9 марта. elmira_tarchanin@mail.ru

Приносм прощение за поздний ответ
Очень надеемся вам понравился отдых у нас
С уважением
Валерия

Приносм прощение за поздний ответ
Очень надеемся вам понравился отдых у нас
С уважением
Валерия
Добрый день!
Подскажите пожалуйста:
при размещении семьи 2 взрослых + 2 ребенка (15 и 9 лет) в номере standard garden view, который 41 кв.м -
будет ли предоставлено отдельное спальное место для каждого гостя?

Добрый день,
В Аква блю стандартные номера 24м, 2 доп кровати будут предоставлены, но будет тесно
С уважением
Валерия

Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в марте 2025. Какая обычно погода в марте.

Сейчас там 15* днём

Приносм прощение за поздний ответ
Очень надеемся вам понравился отдых у нас
С уважением
Валерия
здравствуйте,будем у вас в конце мая,подскажитеб у нас будет поздний вылет,срезают ли у вас браслеты?и можно выслать концепцию на летний период на почту wester007@rambler.ru
Здравствуйте, мы уезжали из отеля в 20.00 у нас не срезали. И приехали мы рано часов в 8 утра, нам сразу же одели браслеты и отправили на завтрак.
Браслеты не срезают

Добрый день уважаемый Денис
Отправила концепцию на почту
При выселении браслеты не срезают
С уважением
Валерия
Добрый вечер, скажите пожалуйста при позднем выезде из отеля, сколько будет стоить продление номера? Спасибо

Dear Svetlana
sunny greetings from Pickalbatros Aqua Blu.
If you want to extend your stay until 6pm, it costs 50 euros per room.
It depends on the hotel's availability.
If you want to extend your stay beyond 6pm, it costs a daily rate, which depends on the room type.
best regards GR team Aqua Blu
День добрый! Собираемся в ваш отель в конце января. Подскажите пожалуйста, есть ли какие то привилегии гостям, повторно посетившим эту сеть отелей? 2 года назад были уже здесь семьёй, правда в отеле аквапарк...

Dear Dima
Sunny greetings from Pickalbatros Aqua Blu
Unfortunately, there are currently no benefits for repaiter guests.
We will do our best to ensure you have a pleasant holiday
best regards GR team Pickalbatros Aqua Blu
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в мае 2025. Подскажите предоставляется ли детский горшок или накладка на унитаз для ребенка? Возможно ли повысить категорию номера со стандарт до фэмили и какая на сегодня актуальная стоимость данной услуги? Заранее огромное спасибо за информацию

Dear Elena
There are potty for children in the hotel.
Just let reception know when you check in that you need one. You can also ask reception about a room upgrade when you check in, it depends on hotel availability.
best regards
GR team Picklbatros Aqua Blu
Добрый день!
У вас в описании написано, что есть ночной клуб, он работает? Есть ли дискотека?
А также до какого именно периода будут подогреваться бассейны? Планируем конец марта, будут ли ещё подогреваться?
Спасибо!

Dear valued guest
Sunny greetings from Pickalbatros Aqua Blu.
Kindly be informed that there is currently no nightclub or disco in the hotel. The pools are heated until April and have a temperature between 27-29 degrees.
best regards
GR team

Ночного клуба нет.Каждый вечер анимация,на момент нашего пребывания в Аква парке была..Если хочется потанцевать,то на территории Висты есть спорт бар ,там можно потанцевать,но он до 23.00.Далее все плавно переходят в Аква парк к бару.
Можно взять с собой колонку и вам не будет скучно)
Аниматоры (вроде каждый вечер) предлагают на диско в город ,что-то в районе 15 дол. с человека.
Добрый день!
На пляже у моря есть свой бесплатный интернет wi-fi?

Dear valued guest
Sunny greetings from Pickalbatros Aqua Blu.
I can't guarantee that you will have wifi on the beach.
For some guests it works, for others it doesn't.
best regards
GR team

Неделю назад прилетели оттуда.Пляж она територии 5*-ки WiFi то есть,но запрашивает номер комнаты именно 5-ки.Поэтому по факту нет.Наши данные если вводить,то не подключается.
А так на территории трёх четвёрок отличный интернет с хорошей скоростью (везде)
Добрый день. Подскажите, есть ли блендер в столовой.

Dear valued guest
Sunny greetings from Pickalbatros Aqua Blu.
Kindly be informed there is no blender in the restaurant, but if you would like something chopped up, please ask the kitchen team for help.
Kind regards
GR team Pickalbatros Aqua Blu
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в каком ресторане на пляже можно пообедать, не возвращаясь в номер?

Идёте от бара прямо. Метров 100, поворачиваете на лево и справа будет лестница наверх. Там пицца, макароны, картошка фри, овощи, фрукты

Здравствуйте, скажите пожалуйста предоставляются ли:
1.гладильная доска и утюг
2.халаты и тапочки
Какие есть бонусы от отеля для именинников?
Спасибо

Dear Olesya
Kindly be informed that the hotel has an iron and ironing board on request. Slippers are also available on request. Unfortunately we do not have bathrobes.
If it is someone's birthday, there is a cake in the room or a decorated table in a restaurant. It is best to contact the guest services team at the hotel to organize the birthday.
All this service is free of charge.
Best regards GR team Pickalbatros Aqua Blu
Добрый день!
Планируем посещение данного отеля 10.01.2025. с ребенком 6 лет.
Вопросы:
1) К этому времени Закончится реконструкция детского аквапарка?
2) Пришлите пожалуйста концепцию отеля на январь месяц.
Спасибо!

Dear Ilya
sunny greetings from Pickalbatros Aqua Blu.
Kindly be informed that the kids pool renovation is finshed and the pool is open now.
The hotel concept you will get when you check in with the reception
GR Daniela
Здравствуйте!
1. Подскажите есть ли в отеле горшок (или накладка на унитаз)?
2. Сколько стоит доплата в сутки за смену номера со стандарт - на Family Room (2х комнатная)?
3. Предусмотрена ли сушилка для вещей на балконе?
4. Есть ли на территории отелей настольный теннис (где находится и сколько стоит)?
5. Как показывает практика в апреле бывают комары?
Заранее благодарю!

Dear guest
1.) There are pots in the hotel, just ask at reception when you check in.
2.) You can also ask for an upgrade when you check in, it depends on the hotel's availability.
3.) There is a clothes dryer on the balcony.
4.) We have table tennis in the hotel, it's free.
5.) There may be mosquitoes.
Kind regards
GR team Aqua Blu

Добрый! Вы наверно хотели написать вопросы на рецепшен,тк я была гостем в отеле, многое вам не подскажу )) Поищите (здесь в отзывах по отелю) именно девочек по работе с гостями, они подскажут вам. Сушилка на балконе есть. Настольный теннис есть,он возле бассейна у отеля Висты(сколько стоит не знаю). Комары у нас (ноябрь)в номере были,немного,но были,мы брали с собой заранее фумигатор от Комаров,однако на улице-ну когда сидишь в баре-их нет, берите в любом случае с собой фумигатор,вещь маленькая, места много не займет, а пригодится может

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на bl32@mail.ru

Добрый день! Приезжаем в отель 16 апреля. Можно предоставить номер не выше 2 этажа. Е ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле услуга аренды прогулочных колясок и самокатов для детей ...

Кто отдыхал в этом отеле, подскажите в этот отель привозят одних из первых, а забираю ...

Подскажите утюг есть ли в отеле и стоимость использования

Добрый день подскажите можно будет отправить нам концепцию на двадцать пятый год выс ...

Добрый день подскажите можно будет отправить нам концепцию на двадцать пятый год выс ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста:
при размещении семьи 2 взрослых + 2 ребенка (1 ...

Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в марте 2025. Какая обычно погода в марте.

здравствуйте,будем у вас в конце мая,подскажитеб у нас будет поздний вылет,срезают ли ...
Добрый вечер, скажите пожалуйста при позднем выезде из отеля, сколько будет стоить пр ...

День добрый! Собираемся в ваш отель в конце января. Подскажите пожалуйста, есть ли к ...

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в мае 2025. Подскажите предоставляется ли ...

Добрый день!
У вас в описании написано, что есть ночной клуб, он работает? Есть ли д ...

Добрый день!
На пляже у моря есть свой бесплатный интернет wi-fi?

Добрый день. Подскажите, есть ли блендер в столовой.

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в каком ресторане на пляже можно пообедать, не воз ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста предоставляются ли:
1.гладильная доска и утюг
2.ха ...

Добрый день!
Планируем посещение данного отеля 10.01.2025. с ребенком 6 лет.
Вопрос ...

Здравствуйте!
1. Подскажите есть ли в отеле горшок (или накладка на унитаз)?
2. С ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Доброе утро уважаемый Антон
Отправлила по почте
С уважением
Валерия