Questions and answers
All questions - 540
Здравствуйте, мы прилетаем к Вам 4 мая вечером около 22-00, подскажите пожалуйста сможем ли мы поужинать, так как с нами будет ребенок 6 лет. И какие корпуса лучше выбрать для отдыха с ребенком? Спасибо заранее, с уважением Вахрушева Анна
Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 5 мая 2015 г.(мама и сын 7 лет). Предыдущий наш отдых в Тайланде в ноябре 2014г. был омрачён долгим ожиданием нашего номера. После 16 часов, проведённых в дороге и 5 часов ожидания номера в самом отеле, моему сыну стало очень плохо, его рвало и он упал в обморок от усталости . Только после этого нам дали номер, который был свободен ещё за сутки до нашего пребывания. Буду благодарна, если в вашем отеле не будет таких жертв. Мы едем к Вам почти сутки из далёкой СИБИРИ и хотим стать Вашими постоянными клиентами. Правила - правилами, но и у Вас есть дети. Хотя бы для них должны быть какие-то привилегии. С уважением, Гутова Ольга Викторовна (Новосибирская область, г. Куйбышев) и Гутов Степан.
Здравствуйте! Едем в ваш отель 09.05.15 г.
Будем вдвоем с сыном.Ему 11 лет.
Буду очень благодарна,если вы выделите нам уютный номер,в спокойном нешумном месторасположении с красивым видом из окна.Этаж не важен.
Добрый день!
Интересует такая информация по Вашему отелю:
1. сейф, пляжные полотенца и wi-fi платно/бесплатно
2. посещение а ля карт ресторанов
3. время работы с-мы all inclisive
Заранее спасибо
Здравствуйте! Едем в Египет первый раз. Приезжаем к Вам 27 апреля ( я и двое детей 12 и 3 года). Подскажите пожалуйста, можно нам будет поселиться на первом этаже корпуса и поближе к бассейну с горками, чтобы я могла в течении дня видеть старшего ребенка. Заранее спасибо.
Здравствуйте скажите для комфортного проживания с маленьким ребенком в какие корпуса лучше селиться? и желательно 1 этаж

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Мы прилетаем 28.04. (chashchina , slepchenko и 2 детей) Летим в Египет в 1 раз, с нами годовалый малыш, поэтому сильно волнуемся , будем очень признательны за номер на 1 этаже с возможностью выхода на территорию с террасы, с видом на бассейн, подальше от шума бара. Заранее благодарны.

Здравствуйте! Подскажите, комплимент от отеля постоянным гостям предоставляется для гостей всей цепочки Pickalbatros или только посетителям данного отеля. В прошлом году отдыхала в Альф Лейла ва Лейла.
Добрый день! туристы ANNENKOVA MARINA +2 летят в PICKALBATROS SEA WORLD4*от компании Библио глобус. вылет 09.05. Хотелось бы узнать, есть ли бронь в вашем отеле и оплачена ли она?
добрый день прилетаем в ваш отель в первый раз 16 апреля на десять дней 2 взрослых и двое детей 5 и 1,5 лет у нас вопрос выселение из отеля происходит в 12 часов а самолет у нас в 21.00 можно ли доплатить за номер чтобы не сидеть до вечера с детьми на улице заранее спасибо,и сколько будет стоить
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/
Еще вопрос на счет фотографа в отеле, можно ли заказать фотосессию? И расценки.

Здравствуйте, Елена.
В отеле есть услуги фотографа, на счет цен нужно обсуждать с фотографом
С наилучшими пожеланиями
Менеджмент отеля
Здравствуйте, мы приедем 28 апреля, у меня такие вопросы 1. можно ли в отеле взять на прокат детскую коляску, и сколько это стоит, 2. есть ли в номерах сейф, 3. наличие утюга(платно или бесплатно)

Здравствуйте, Елена.
Спасибо за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска.
К сожалению, отель не предоставляет детские коляски на прокат.
Сейфы в номерах имеются бесплатно.
По поводу утюга: к сожалению, утюгов в номере нет, вы можете воспользоваться услугами прачечной за доп. плату.
С наилучшими пожеланиями
Менеджмент отеля
Здравствуйте,
приеду к вам 9 апреля и очень интересует наличие утюга в номере или можно его будет где-нибудь взять (платно/бесплатно)? Или лучше свой везти? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Good day! My son and I decided to visit hotel Albatros one more time. We were guests at albatros beach, palace, aqua vista, garden and Modern in Sharm el Sheikh. We will have our vacation from 7 till 13 of April. I have request for you. Is it possible to accommodate us near aqua park or near mini disco area? Thanks a lot in advance.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
We would like to receive information about changes and offers of your hotel..We stayed in your hotel in February and we fell in love with it! It was wonderful, quiet and interesting vacation! Now we're planning our next vacation in your hotel! How can we receive information about your hotel? We stayed in your hotel from 27/02 till 7/03 in 5427 room, 2 adults+2 children.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
is it allowed to eat in other Albatros hotels to your guests? Can a person from a beach eat in the sea world hotel?

Вы можете посещать, пить и есть на любом ресепшене этих трех отелей, а так же в любом из баров, кроме их основных ресторанов!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, с апреля вода в детских бассейнах уже не будет подогреваться? Сколько градусов вода в них будет в начале апреля?

Вода насколько я знаю в них подогревается независимо от месяца и от времени года!

Уважаемый гость,
Солнечный привет от Aqua Blu Resort.
Бассейны с подогревом в течение всего зимнего сезона.
Желаю тебе хорошего дня!
Диана Хандарикова
Гостевые отношения
Hello, We will arrive in your hotel on the 30th of march. We booked a room for 2 adults.We will be grateful if a room will be on the first floor with a pool view (please!!!)! We will write a good review about your hotel.
Best regards Novikova Elena , Smirnova Maria.
Thanks in advance.
Hello! We'll arrive to your hotel 30/03. We booked a room for 2 adults. Please, provide us a room at the ground floor, pool view. We'll be very grateful and we'll leave a good review about your hotel. Regards, Novikova Elena, Smirnova Maria. Thank you in advance.
Здравствуйте, 19 марта заселяемся в ваш отель. У нас забронирован номер standart 3 взр+1 реб. Будем благодарны за хороший уютный номер с удобным местоположением и приятным видом из окна. В благодарность напишу свой отзыв на tophotels. С уважением Aleksandrov Valerij, Aleksandrova Natalia, Nenakhova Marija и Nenakhova Varvara. Заранее спасибо)))

К сожалению заранее никак не решить вопрос с хорошим номером! Даже туроператор не сможет сделать такую бронь..... В Египте такие вопросы решаются в основном при заселении на ресепшен в виде небольшой благодарности! И это не жадность работников! Таков менталитет самого Египта как такового!

Уважаемый агент,
Солнечный привет от Aqua Blu Resort.
Мы предоставили гостям в соответствии с просьбой.
Желаю тебе хорошего дня!
Диана Хандарикова
Гостевые отношения

Здравствуйте, мы прилетаем к Вам 4 мая вечером около 22-00, подскажите пожалуйста смо ...

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 5 мая 2015 г.(мама и сын 7 лет). Предыдущий наш ...

Здравствуйте! Едем в ваш отель 09.05.15 г.
Будем вдвоем с сыном.Ему 11 лет.
Буду очен ...

Добрый день!
Интересует такая информация по Вашему отелю:
1. сейф, пляжные полотенца ...

Здравствуйте! Едем в Египет первый раз. Приезжаем к Вам 27 апреля ( я и двое детей 12 ...

Здравствуйте скажите для комфортного проживания с маленьким ребенком в какие корпуса ...

Здравствуйте! Мы прилетаем 28.04. (chashchina , slepchenko и 2 детей) Летим в Египет ...

Здравствуйте! Подскажите, комплимент от отеля постоянным гостям предоставляется для г ...

Добрый день! туристы ANNENKOVA MARINA +2 летят в PICKALBATROS SEA WORLD4*от компании ...

добрый день прилетаем в ваш отель в первый раз 16 апреля на десять дней 2 взрослых и ...

Еще вопрос на счет фотографа в отеле, можно ли заказать фотосессию? И расценки.

Здравствуйте, мы приедем 28 апреля, у меня такие вопросы 1. можно ли в отеле взять на ...

Здравствуйте,
приеду к вам 9 апреля и очень интересует наличие утюга в номере или мож ...

Good day! My son and I decided to visit hotel Albatros one more time. We were guests ...

We would like to receive information about changes and offers of your hotel..We staye ...

is it allowed to eat in other Albatros hotels to your guests? Can a person from a bea ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, с апреля вода в детских бассейнах уже не будет ...

Hello, We will arrive in your hotel on the 30th of march. We booked a room for 2 adul ...

Hello! We'll arrive to your hotel 30/03. We booked a room for 2 adults. Please, provi ...

Здравствуйте, 19 марта заселяемся в ваш отель. У нас забронирован номер standart 3 в ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день,Дарья!
Сейф в номере бесплатный,пляжные полотенца бесплатные(выдаются один раз в день),wi-fi бесплатный-на один номер выдается пароль на время отдыха(но ловит только на ресепшен или лоби,иногда на бассейне,но не очень хрошо)-если до обеда еще достоточно быстрый,то после обда и уж тем более вечером совсем плохой.
А ля Карт по записи,бесплатно,только на ужин.
ALL c 10ч до 24ч