Questions and answers
All questions - 544
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, с апреля вода в детских бассейнах уже не будет подогреваться? Сколько градусов вода в них будет в начале апреля?
Hello, We will arrive in your hotel on the 30th of march. We booked a room for 2 adults.We will be grateful if a room will be on the first floor with a pool view (please!!!)! We will write a good review about your hotel.
Best regards Novikova Elena , Smirnova Maria.
Thanks in advance.
Hello! We'll arrive to your hotel 30/03. We booked a room for 2 adults. Please, provide us a room at the ground floor, pool view. We'll be very grateful and we'll leave a good review about your hotel. Regards, Novikova Elena, Smirnova Maria. Thank you in advance.
Здравствуйте, 19 марта заселяемся в ваш отель. У нас забронирован номер standart 3 взр+1 реб. Будем благодарны за хороший уютный номер с удобным местоположением и приятным видом из окна. В благодарность напишу свой отзыв на tophotels. С уважением Aleksandrov Valerij, Aleksandrova Natalia, Nenakhova Marija и Nenakhova Varvara. Заранее спасибо)))

К сожалению заранее никак не решить вопрос с хорошим номером! Даже туроператор не сможет сделать такую бронь..... В Египте такие вопросы решаются в основном при заселении на ресепшен в виде небольшой благодарности! И это не жадность работников! Таков менталитет самого Египта как такового!

Уважаемый агент,
Солнечный привет от Aqua Blu Resort.
Мы предоставили гостям в соответствии с просьбой.
Желаю тебе хорошего дня!
Диана Хандарикова
Гостевые отношения
Good afternoon! We're your guests from Russia. We booked a double room (Evgeny Okuntsev and Oxana Okuntseva) from 12/03 till 22/03, and we paid for that. Payment: WISS HALLEY AG (Churerstrasse 47, 8808 Pfaffikon, Schweiz, Tel:+ 41 43 50 80 326). Is there our reservation in your system? Your hotel is on the second line, is there a beach bar (drinks and snacks) - All inclusive?
Добрый день, коллектив и руководство отеля Pickalbatros Sea World 4*. Пишут гости из России.
Мы забронировали номер на 2 персоны (Окунцев Евгений и Окунцева Оксана) на период проживания 12.03.2015-22.03.2015 и оплатили. Оплата должна пройти от SWISS HALLEY AG (Churerstrasse 47, 8808 Pfaffikon, Schweiz, Tel:+ 41 43 50 80 326).
Наша бронь и оплата видна в вашей базе? Мы беспокоимся, чтобы не было проблем при заселении.
И Вопрос: наш отель на второй линии, на пляже есть бар (напитки и снек) при All ? с уважением Окунцева О.В.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Good afternoon! I stayed in your hotel in 2007, and if I remember the beach was in the right side and in the left there was a Beach Albatros beach. But now they are opposite? Was the beach moved?
Hello! We stayed in your hotel in 2012 and we were impressed by the animation team. Is there still someone of them working? We're going to come again in June, and we would like to have the same positive emotions about the evening shows. Thank you!
здравсвуйте. 1)скажите, питание в трёх тематических ресторанах платное? там накрывают только на ужин?
2) все бассейны территории sea world с подогревом?
2) как переходить дорогу на пляж? есть подземный переход?
спасибо.

Добрый день. Только вернулись из данного отеля.
1. В тематические рестораны надо записываться на у аниматоров рядом с горками. Там же можно выбрать время. Нам было предложено только 2 ресторана , итальянский и китайский... посетив очень разочаровались. В принципе кухня и содержание блюд точно такое же как и в основном ресторане, только что народу мало, поскольку все по записи.
2. Бассейны с большими горками без подогрева, прилетаешь в холодную воду. Из 2-х детских бассейнов только 1 подогревается. Из взрослых бассейнов тоже только несколько с подогревом, остальные без.
3. Дорога на пляж занимает минут 15 пешком, через дорогу и территорию соседнего отеля. Подземного перехода нет, ездит автобусик раз в 30 минут.
Здравствуйте! В прошлом году мы отдыхали в отеле Альбатрос Мадерна в Шарме. Нам все очень понравилось! Были впечатлены прекрасным сервисом, питанием, чудесным размещением. В этот раз хотим посетить ваш отель! Мы с дочерью приедем 6 марта на 9 дней. Очень будем признательны за хороший уютный номер с удобным местоположением и приятным видом из окна))) желательно на верхних этажах)))) В благодарность непременно оставлю здесь свой положительный отзыв ))) Спасибо заранее! Sergeeva Iuliia and Sergeeva Mariia.
Здравствуйте! 5 марта прибудем в ваш отель, хотели бы проверить бронь на Chernysheva Svetlana, Morozov Ilya, Morozov Alexandr, Morozov Dmitriy. Едем одной семьей, путевка на два номера Стандарт, хотели бы попросить разместить рядышком нас, чтобы номера были по соседству, или есть такие номера , через которые только дверь?А также читая отзывы, поняла что есть проблемы с горячей водой, не хотелось бы чтобы они были в наших номерах, поэтому могли бы вы подобрать максимально комфортные номера. Надеюсь после отдыха в вашем отеле оставить только положительный отзыв здесь! Заранее благодарю.
Hello! I'm in your hotel now, and you serve panckaces for breakfast. I love them very much! But they are raw!
Здравствуйте уважаемые представители отеля. Сейчас в вашем отеле находятся люди близкие мне и я разочарована тем что элементарно они не имеют даже горячей Воды в номере . Согласитесь что для отеля вашего уровня и в данной ситуации это комильфо надеюсь что данная неприятность испарится ( номер 5338
Hello! We're going to come to your hotel 4/03, 2 adults + 2 children of 7 years old. 1) How many pools are there in your hotel complex? 2) Are pools in water park heated? 3) In which hotel is children club situated? What time does it operate? Thank you!
Добрый день, Светлана! Скажите, пожалуйста, в отеле индивидуальные сейфы находятся в номерах или на ресепшн?
Здравствуйте. В день отъезда после 12 00 пользоваться барами, бассейнами и т.д. можно? Или браслеты снимают и питаться уже за дополнительную плату? И еще сколько стоит продлить в день отъезда номер с 12 00 до 20 00. Заранее спасибо.

Светлана, добрый день! сколько стоит в вашем отеле check out перед автобусом, а не до 12.00?

доброго времени суток ! скоро планируем посетить Ваш отель ,хотелось бы уточнить на счёт детского мини-аквапарка ,вода в нём с подогревом ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Светлана, добрый день!
Собираемся в Ваш отель через два дня, хотелось бы уточнить про погоду? Какая температура воздуха днем?
Спасибо!
Добрый день, Инна! Наши туристы (RIABTCEV DMITRII, 2 взрослых + 2 детей, 8 и 3 года) посетят Ваш отель с 4 по 14 января 2015 года. У них забронирован стандартный номер, ТО Библиоглобус. Скажите, как выглядит доп кровать для старшего ребенка в данном случае? Это раскладная ставится дополнительно, или ребенок располагается на диванчике, который виден на фото номера?
И еще скажите бутилированная вода ставится в номер, по приезду или каждый день?
Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, с апреля вода в детских бассейнах уже не будет ...

Hello, We will arrive in your hotel on the 30th of march. We booked a room for 2 adul ...

Hello! We'll arrive to your hotel 30/03. We booked a room for 2 adults. Please, provi ...

Здравствуйте, 19 марта заселяемся в ваш отель. У нас забронирован номер standart 3 в ...

Good afternoon! We're your guests from Russia. We booked a double room (Evgeny Okunts ...

Добрый день, коллектив и руководство отеля Pickalbatros Sea World 4*. Пишут гости из ...

Good afternoon! I stayed in your hotel in 2007, and if I remember the beach was in th ...

Hello! We stayed in your hotel in 2012 and we were impressed by the animation team. I ...
здравсвуйте. 1)скажите, питание в трёх тематических ресторанах платное? там накрывают ...

Здравствуйте! В прошлом году мы отдыхали в отеле Альбатрос Мадерна в Шарме. Нам все о ...

Здравствуйте! 5 марта прибудем в ваш отель, хотели бы проверить бронь на Chernysheva ...
Hello! I'm in your hotel now, and you serve panckaces for breakfast. I love them very ...

Здравствуйте уважаемые представители отеля. Сейчас в вашем отеле находятся люди близк ...

Hello! We're going to come to your hotel 4/03, 2 adults + 2 children of 7 years old. ...

Добрый день, Светлана! Скажите, пожалуйста, в отеле индивидуальные сейфы находятся в ...

Здравствуйте. В день отъезда после 12 00 пользоваться барами, бассейнами и т.д. можно ...

Светлана, добрый день! сколько стоит в вашем отеле check out перед автобусом, а не до ...

доброго времени суток ! скоро планируем посетить Ваш отель ,хотелось бы уточнить на с ...

Светлана, добрый день!
Собираемся в Ваш отель через два дня, хотелось бы уточнить пр ...

Добрый день, Инна! Наши туристы (RIABTCEV DMITRII, 2 взрослых + 2 детей, 8 и 3 года) ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Вода насколько я знаю в них подогревается независимо от месяца и от времени года!
Уважаемый гость,
Солнечный привет от Aqua Blu Resort.
Бассейны с подогревом в течение всего зимнего сезона.
Желаю тебе хорошего дня!
Диана Хандарикова
Гостевые отношения