Вопросы об отеле
Всего вопросов - 188
Скажите пожалуйста, идёт ли сейчас в отеле реновация и в какой части? Интересует детский бассейн и горка.
Здравствуйте, подскажите как вы переехали в другой отель? Сколько вы доплатили?

Ответ предоставлен Mohammed, сотрудником Reception отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Если Вы желаете изменить резервацию, пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день , летим к вам в отель с 3.01.20-по 10.01 , подскажите стоимость посещения Спа, крытого бассейна и хамам . Спасибо большое. И есть ли бесплатные поездки с отеля в Сохо , Старый город или Наама Бей?

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля CORAL SEA IMPERIAL SENSATORI RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пользование хаммам и посещение SPA-центра предоставляется за дополнительную плату. В отеле нет крытого бассейна. К сожалению, отель не предоставляет бесплатный трансфер в Сохо, Старый город и Наама Бей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле в середине ноября)
Интересует программа для молодоженов! Расскажите о ней более подробно) Актуальна ли она сейчас? Нужна ли дополнительная плата?

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация - в приложении. Для получения комплимента необходимо предъявить свидетельство о браке с недавней датой» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
I want to ask, can we check into hotel early the 12 oclock. If yes tell price please. I booked two rooms in Coral Sea Sensatori , from 4.11 to 11.11. Thank in advance. Yours faithfully.

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Стандартное время заселения 14-00. Раннее заселение с 10-00 возможно при наличии свободных комнат на момент заезда. Обращаем Ваше внимание, что в указанный период отель заполнен на 100%. При заезде с 04-00 утра при наличии свободных комнат доплата за раннее заселение составляет $ 50 за номер, до 04-00 - $ 100 за номер» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер!Будем у вас 21.10.-27.10. Хочу уточнить есть ли бесплатное посещение в Аля карт? Заранее благодарю.

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте, Сауле! Благодарим Вас за обращение. Высылаем Вам концепцию ALL» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Рассматриваем ваш отель в числе приоритетных для посещения в ноябре 2019г. Хотелось бы узнать о теннисном корте:
1. Бесплатная ли аренда теннисного корта и теннисных ракеток и мячей?
2.Какое покрытие теннисного корта?

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Забронировать теннисный корт можно на ресепшен, где также предоставляются мячи и ракетки, которые после игры нужно вернуть. Корт открытый с жестким покрытием» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте , подскажите у все номеров стандарт есть терраса или балкон?

Здравствуйте, все номера с балконами. Есть и с джакузи , и с отдельным выходом в бассейн.

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в некоторых номерах есть балкон, в некоторых терраса. Большая часть номеров с балконами» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
1. В какой ресторан а-ля карт лучше сходить?
2. Есть ли бар на пляже?

Аля карт ресторан лучше сходить в Египетский.

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация - в приложенном файле» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Лучше сходить в американский а ля карт.
Добрый день,!
Подскажите, пожалуйста, есть ли детская анимация и дискотека в отеле?

Здравствуйте. Детская анимация есть. Каждый вечер минидиско. С детками хорошо занимаются.

Доброе утро. Детская анимация есть. Дискотека интересует детская или для взрослых?

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. У нас есть детская дискотека ежедневно с 20:00 доl 21:00 и детский клуб, который работает с 11:00 до 13:00 и с 15:00 до 17:00» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здраствуйте!!! Предусмотрено ли посещение а ля карт ресторанов или все они за доп. плату? И что входит в систему ultra all inclusive?

Здравствуйте! А ля карта бесплатно можно посетить один раз. На выбор -ресторан египетской кухни или американский

Спасибо за ответ. А как насчёт Ultra All? Стоит ли брать? Какие преимущества?

На ultra all inclusive ВСЕ а ля-карты бесплатно и НЕОГРАНИЧЕННОЕ количество раз. Плюс особое отношение сотрудников. Вас сразу замечают (т.к. браслет другого цвета), и в первую очередь обслуживают. Например, коктейли на пляже такие же бесплатные, как всем. Но бегают бармены из баров (расположенных около пляжа) за чаевые. Конечно они подходят в первую очередь к браслетам "ultra" как более платежеспособным. И даже приготовят твой коктейль интереснее и обязательно красиво украсят.
Подскажите, можно ли по приезду поменять номер со стандартного на swim up?

По факту, если будут свободные номера в этом сегменте. + доплата
Здравствуйте, буду очень благодарна за ответы на эти вопросы:
1. Есть ли межкомнатная дверь в номере Junior Suite? Есть ли прямой выход к бассейну?
2. Где расположены корпуса 1 и 2?
3. Какие номера расположены в корпусах 1 и 2?
Заранее очень-очень благодарна!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах FAMILY SWIM UP ROOM тахта какого размера? Бабушка поместиться или только на детей рассчитана? Есть ли между этими комнатами закрывающаяся дверь? Или какой номер посмотреть для 3 взрослых и ребенка 5 лет, нужен именно двухкомнатный?
Добрый день! Подскажите пожалуйста какие советы по подбору номера? У нас в ваучере Стандарт. Хотелось бы на втором этаже и с видом на море. Слышала, что номера которые начинаются на 4 с видом на стройку.

Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Спасибо большое за ответ, я уже связалась с отелем по e-mail. Они очень оперативно ответили на все мои вопросв 😀
Добрый день, прилетаем к Вам отдыхать 19.08. Хотела бы узнать есть ли у Вас WiFi в номерах, и можем ли мы заказать такси от аэропорта до отеля? Заранее спасибо)

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort: «Здравствуйте, Сюзана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отельное такси от аэропорта стоит 12 долларов за машину в одну сторону. Гостям предоставляется бесплатно 1 Гб интернета за весь период пребывания. На один пароль можно использовать до 5 устройств с одновременным использованием не более 2-х устройств» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, отличие *AL* от *UAL* ? Спасибо.

Я точно незнаю, но заметила что на пляже есть платные напитки ( вроде 2$) так вот их наверное им бесплатно выдают))). А так различия в отеле мы не заметили. Вроде все для всех одинаково!
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли у вас какой то комплимент от отеля для именинников ?

написано же-тортик , только надо сообщить

Мы приехали в день рождения нашего папы. Сообщили об этом на ресепшн, нам сказали что нам проложен тортик в номер. Но его так и не принесли! Мы не огорчились, т.к еда в отеле достойная и сладости вкусные и поэтому нам хватила ужина в ресторане( тортик мы бы не осилили)
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в октябре, подскажите, есть из отеля бесплатный трансфер до Сохо? В разных источниках мелькает разная, противоречивая, информация.

Когда мы были в октябре - не было. Ездили в Сохо на такси за 6 дол.

Скажите пожалуйста, идёт ли сейчас в отеле реновация и в какой части? Интересует детс ...

Здравствуйте, подскажите как вы переехали в другой отель? Сколько вы доплатили?

Добрый день , летим к вам в отель с 3.01.20-по 10.01 , подскажите стоимость посещения ...

Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле в середине ноября)
Интересует программа дл ...

I want to ask, can we check into hotel early the 12 oclock. If yes tell price please. ...

Добрый вечер!Будем у вас 21.10.-27.10. Хочу уточнить есть ли бесплатное посещение в А ...

Добрый день! Рассматриваем ваш отель в числе приоритетных для посещения в ноябре 2019 ...

Здравствуйте , подскажите у все номеров стандарт есть терраса или балкон?

Здравствуйте!
1. В какой ресторан а-ля карт лучше сходить?
2. Есть ли бар на пляже?

Добрый день,!
Подскажите, пожалуйста, есть ли детская анимация и дискотека в отеле?

Здраствуйте!!! Предусмотрено ли посещение а ля карт ресторанов или все они за доп. пл ...

Подскажите, можно ли по приезду поменять номер со стандартного на swim up?

Здравствуйте, буду очень благодарна за ответы на эти вопросы:
1. Есть ли межкомнатная ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах FAMILY SWIM UP ROOM тахта какого разме ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста какие советы по подбору номера? У нас в ваучере Ст ...

Спасибо большое за ответ, я уже связалась с отелем по e-mail. Они очень оперативно от ...

Добрый день, прилетаем к Вам отдыхать 19.08. Хотела бы узнать есть ли у Вас WiFi в но ...

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, отличие *AL* от *UAL* ? Спасибо.

Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли у вас какой то комплимент от отеля для име ...

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в октябре, подскажите, есть из отеля беспл ...
-
Отель не следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
79%
Количество ответов
Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. детский бассейн и горка работают в обычном режиме с 10-00 до заката» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".