Questions and answers
All questions - 597

Добрый день. Подскажите пожалуйста, номера Deluxe Pool View расположены на каких этажах?И до какого часа работают бассейны? Спасибо
Здраствуйте! Планируем с семьей приехать на отдых в ваш отель, подскажите, есть ли у вас депозит? Если да, то какой?

Уважаемая Настя,
Приветствуем Вас!
Депозит определяется туроператором через которого вы бронируете проживание в отеле.
С уважением,
Администрация Отеля
Цена изменения тарифа на «все включено « стоит одинаково для детей и взрослых? Едет трое детей: 8,9,17 лет. Можете ответить на почту

Уважаемая Владислава,
По вашему запросу ответили вам на почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Включает ли система «все включено « алкогольные напитки?

Алкоголь местного производства включен в план питания "Все включено".
C уважением,
Администрация Отеля
Можно ли поменять концепцию завтрак, на концепцию все включено. И какая стоимость?
Можете написать на почту avv1med@gmail.com

Уважаемая Владислава,
По вашему запросу ответили вам на почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Добрый день. Подскажите можно ли отменить бронирование 4705333738, с возвратом полной стоимости. Писали вам на e-mail, но никто не отвечает

Уважаемая Владислава,
Приветствуем Вас!
Касательно вашей резервации, пожалуйста, свяжитесь с отделом бронирования по почте reservation.sharmdreams@jazhotels.com
С уважением,
Администрация Отеля
Добрый день. Планируем поездку в отель в конце марта. Пришлите пожалуйста концепцию на почту sirotkinavv@gmail.com
И подскажите: есть горки для детей 7 лет?

Уважаемая Вера,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
В Cleopark есть горки для детей этого возраста.
С уважением,
Администрация Отеля
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в марте 2025.
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на почту vli31@yandex.ru
Большое спасибо

любезно информируем вас, что электронное письмо уже отправлено
Добрый день, подскажите пож-та в аквапарке работают горки для маленького ребенка 4 года?

Вода в аквапарке не греется.

Добрый день, примите к сведению, что для этого возраста нет

да, есть уже 4 года
извините за эту ошибку
Добрый день! Готовим поездку в Ваш отель в апреле 2025.
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на почту jenibelskaya@gmail.com
Большое спасибо

Уважаемая Евгения,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
C уважением,
Администрация Отеля

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а чем отличаются номера Deluxe Pool View и Deluxe Main Pool View?

Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас!
Все номера Deluxe Pool View только с видом на главный бассейн.
С уважением,
Администрация Отеля

Добрый день. Подскажите пожалуйста, номера все отреставрированы?Чем отличаются номера Superior Pool View и Deluxe Pool View? И эти номера расположены возле главного бассейна или могут находиться около любого бассейна?Спасибо

Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас!
Просим заметить, что в отеле нет ренновированых номеров, так как ренновация ещё не проводилась.
Номера Superior Pool View и Deluxe Pool View отличаются меблировкой номера и расположением. Так же, номера Deluxe Pool View с видом на главный бассейн, в то время как номера Superior Pool View могут быть с видом на любой бассейн.
С уважением,
Администрация Отеля

Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться бассейнами Jaz Fayrouz? В лобби баре бесплатные напитки и мороженое? Спасибо

Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас!
Гости нашего отеля могут пользоваться бассейнами только в отеле Jaz Sharm Dreams.
В лобби баре доступны бесплатные безалкогольные напитки 24 часа (алкоголь 10:00 - 00:00).
Мороженое доступно с 14:00 до 16:00 только в баре у главного бассейна.
C уважением,
Администрация Отеля
Пришлите концепцию пожалуйста на почту. Планируем к Вам в мае приехать

Уважаемая Анна,
Напишите, пожалуйста адрес вашей почты чтобы мы могли отправить вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, могу ли я всеми услугами пользоваться в отеле juz на 1 линии 4 звезды. Особенно интересует бар на пляже

Уважаемая Анна,
Приветствуем Вас!
Пожалуйста, заметьте, что гости Jaz Sharm Dreams могут пользоватся только пляжем и баром на пляже (только безалкогольные напитки) в отеле Jaz Fayrouz.
C уважением,
Администрация Отеля

Здравствуйте. На территории отеля ни чем пользоваться нельзя , кроме туалета. В баре на пляже можно брать: чай, кофе и безалкогольные напитки.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, Можно концепцию питания по системе AI на почту evgenevna-nataliy84@mail.ru? Аквапарк находится рядом с отелем Jaz Sharm Dreams 5*?

Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на почту.
Аквапарк находится на территории отеля Jaz Sharm Dreams.
С уважением,
Администрация Отеля
Добрый день!
Планируем поездку в Ваш отель в мае 2025.
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на почту tumden@mail.ru

Я уже отправил письмо
Добрый день!
Планируем поездку в Ваш отель в мае 2025.
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на почту trofimowa.lada2016@yandex.ru

Уважаемая Лада,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
C уважением,
Администрация Отеля
Добрый день, вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту lonna2@yandex.ru
забронировали тур в ваш отель с 5 по 16 марта.

Добрый день, пожалуйста, проверьте свою электронную почту, я уже отправил вам письмо.
Добрый день, уважаемый менеджер!
Скинете пожалуйста концепцию отеля , также количество горок в аквапарке.
Заранее благодарю!

Уважаемая Регина,
Приветствуем вас!
Касательно вашего запроса, пожалуйста, напишите адрес вашей електронной почты чтобы мы могли отправить вам концепцию отеля.
В аквапарке есть 21 горка.
С уважением,
Администрация Отеля

Добрый день. Подскажите пожалуйста, номера Deluxe Pool View расположены на каких эта ...

Здраствуйте! Планируем с семьей приехать на отдых в ваш отель, подскажите, есть ли у ...

Цена изменения тарифа на «все включено « стоит одинаково для детей и взрослых? Едет т ...

Включает ли система «все включено « алкогольные напитки?

Можно ли поменять концепцию завтрак, на концепцию все включено. И какая стоимость?
М ...

Добрый день. Подскажите можно ли отменить бронирование 4705333738, с возвратом полной ...

Добрый день. Планируем поездку в отель в конце марта. Пришлите пожалуйста концепцию н ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель в марте 2025.
Пожалуйста, пришлите концепцию оте ...

Добрый день, подскажите пож-та в аквапарке работают горки для маленького ребенка 4 го ...

Добрый день! Готовим поездку в Ваш отель в апреле 2025.
Пожалуйста, пришлите концепц ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а чем отличаются номера Deluxe Pool View и Delux ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, номера все отреставрированы?Чем отличаются номера ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться бассейнами Jaz Fayrouz? В л ...

Пришлите концепцию пожалуйста на почту. Планируем к Вам в мае приехать

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, могу ли я всеми услугами пользоваться в отеле juz н ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, Можно концепцию питания по системе AI на почту ev ...

Добрый день!
Планируем поездку в Ваш отель в мае 2025.
Пожалуйста, пришлите конце ...

Добрый день!
Планируем поездку в Ваш отель в мае 2025.
Пожалуйста, пришлите конце ...

Добрый день, вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту lonna2@yandex.ru
заброниров ...

Добрый день, уважаемый менеджер!
Скинете пожалуйста концепцию отеля , также количе ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас!
Номера Deluxe Pool View расположены на первом этаже.
Бассейны работают до 17:00.
C уважением,
Администрация Отеля