Здравствуйте, Уважаемый Михаил!

Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand!

Сообщаем, что на территории отеля имеется кальян, который предоставляется за дополнительную плату.

Концепция отеля и карта отеля были отправлены на указанный вами адрес электронной почты.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте, Уважаемая Анастасия!

Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand!

Сообщаем, что повышение категории номера предоставляется в зависимости от наличия свободных номеров на момент заезда и, как правило, осуществляется за дополнительную плату.

Для наших повторных гостей мы с удовольствием предоставляем комплимент в номер.

Будем признательны, если вы направите нам ваш ваучер, чтобы мы могли внести соответствующие комментарии в систему.

Концепция отеля и карта отеля были отправлены на указанный вами адрес электронной почты.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Неправильно указала почту 😩 продублируйте пожалуйста
maria2408@mail.ru

Здравствуйте, Мария!

Благодарим вас за обращение.

Сообщаем, что наш отель расположен на первой береговой линии, поэтому трансфер до пляжа не требуется до него можно дойти пешком.

Зубная паста, зубные щетки, а также халаты и тапочки предоставляются по запросу.

Концепцию отеля и карту мы уже отправили на вашу электронную почту.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!

Приветствуем вас и благодарим за выбор отеля Pickalbatros Royal Grand!

По вашему бронированию (категория номера SUPERIOR GARDEN VIEW) хотели бы сообщить, что номера на верхних этажах относятся к категории с видом на море. Не могли бы вы, пожалуйста, отправить на почту ваучер по бронированию, чтобы была возможность внести все необходимые пометки и учесть пожелания при заселении,Тем не менее, мы обязательно передадим ваше пожелание на ресепшен, и при наличии возможности отель постарается предоставить вам максимально комфортное размещение.

Мы искренне ценим наших постоянных гостей, и в знак благодарности вам будет предоставлен комплимент от отеля во время вашего пребывания.

Концепция отеля и карта уже направлены на вашу электронную почту.

С нетерпением ждём вашего приезда и желаем приятного отдыха!

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте, Уважаемый Рустам!
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand!
Мы сделали пометки в нашей системе о размещении и дополнительной кровати (у нас нет раскадушек, в любом случае будет полноценная кровать).
Будем рады вновь приветствовать вас в Pickalbatros Royal Grand и сделать ваш отдых комфортным и приятным!
C наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Для гостей от 16 лет надевается браслет другого цвета (желтый), Алкоголь не выдается.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте!

Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за ваше обращение.

Сообщаем, что наш отель работает по концепции 16+, поэтому размещение гостей с детьми младше 16 лет, к сожалению, не предусмотрено.

В пешей доступности от отеля находятся аптеки и магазины, а также точки продажи SIM-карт.

Карту отеля мы отправили вам на электронную почту.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте!Выслали вам на почту карту и концепцию отеля.
С благодарностью и уважением,
Администраия отеля

Здравствуйте!

Стандартное время заселения в отель после 14:00. Раннее заселение предоставляется при наличии свободных и подготовленных номеров. Стоимость раннего заселения составляет 50$ и зависит от фактической загрузки отеля на дату вашего прибытия.

Будем рады приветствовать вас в нашем отеле!
Администрация отеля.

Здравствуйте, Уважаемая Екатерина.
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand!
Карта отеля и концепция были отправлены вам на почту.
с Уважением,
Анастасия, менеджер по работе с гостями.

Уважаемая Оксана,
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand.
На данный момент подогревается один бассей, в связи с погодной условием.
На 27.02 не могу точно сказать, так как зависит от температуры воздуха. Карта отеля была отпралена вам на почту.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Дорогая Ольга,
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand Hotel!
Карта отеля и концепция были отправлены вам на электронный адрес.
С уважением,
Администрация отеля.

Дорогая Елена Илина,
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand.
Карта отеля была отпралена вам на электронный адрес.
Wi Fi ловит исправно по всей территории отеля (включая номера, ресепшен и пляж).
В День Рождения предусмотрен тортик, как копмлимент от отеля.
Пожалуйста, после заселения свяжитесь на Ресепшене с Анастасией (Guest Relations), чтобы забронировать вам тортик в а Ля Карт Ресторан.
С уважением,
Администраия отеля

Дорогая, Кристина Бутакова.
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand.
Хотим вас проинформировать, что в отеле нет услуги няни, так как Концепция отеля только для взрослых 16+
С уважением,
Администраия отеля

Здравствуйте, Уважаемая Ольга.
Отправьте нам пожалуйста ваш электронный адрес, чтобы отправить вам карту отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.

Здравствуйте, Уважаемый Андрей.
Концепция отеля была отправлена вам на электронный адрес.
Утюг и гладильная доска приносится по запросу гостей.
С уважением,
Администрация отеля.

Доброе утро, Уважаемая Оксана,
Концепция отеля была отправлена вам на электронный адрес.
В случае возникновения вопросов, пишите нам в любое время.
С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте, Уважаемая Оксана.
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand Hotel.
Напитки в барах безалкогольные (горячие, соки, газированные или без), а также алкогольные местного происхождения (без импортного алкоголя), также есть разновидности коктейлей с алкоголем либо без.
В случае возникновения вопросов, пишите нам в любое время.
С уважением,
Администрация отеля

Доброе утро, Уважаемый Денис.
Концепция отеля была отправлена вам на электронный адрес.
В случае возникновения вопросов, пишите нам в любое время.
С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте, Уважаемый Денис.
Концепция отеля была отправлена вам на почту.
С уважением,
Администрация отеля.

Добрый день, Уважаемый Денис.
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand!
Третья кровать будет не раскладушка, у нас их нет, а полноценная кровать, у нас нет деток и инфантов.
Вы можете на ресепшене при заселении огласить еще раз ваши пожелания по поводу кроватей и по возможности отеля все будет выполнено либо связаться с тур агентом с данной просьбой.
С Уважением,
Администрация отеля

Уважаемый Рустам.
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand Resort.
Лучше бронировать номер Superior или Deluxe, они одного размера, главное указать, количество человек и будет предоставлена третья кровать.
С уважением, Администрация отеля.

Уважаемая Олеся,
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand Resort.
По погодным условиям точно ответить не можем, но как правило, февраль месяц-ветренный. Необходима теплая одежда вечером. Концепция отеля была отправлена вам на почту.
С уважением, Администрация отеля.

Уважаемый гость,
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand Resort.
Концепция отеля была отправлена вам на почту.
С уважением, Администрация отеля.

Уважаемая Светлана,
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand Resort.
Предоставляется ли бесплатный транспорт от отеля до Наамо Бей или Сохо? - Нет, не предоставляется бесплатный трансфер.
Пожалуйста, обратитесь к вашему тур агенту для более подробной информации бронирования номеров, на данный момент у нас нет бронирования вилл.
С уважением, Администрация отеля.