Уважаемые гости.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Концепция была выслана на ваш эл.адрес.
В отеле есть детская анимация, также проводится вечернее мини-диско.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.

Уважаемые гости,
благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваш запрос.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день приезда.
В данный момент 2 понтона открыты, третий будет открыт в ближайшие дни.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.

Добрый день, Вячеслав.
Благодарим вас за желание выбрать отель местом вашего отдыха повторно и ваше сообщение.
Просим обратить внимание на то, что в данный момент мини клуб закрыт. Для детей 4 лет есть водные горки, вечером проводится мини диско.
Гости, приезжающие в отель в 3 раз, могут продлить номер до 14 часов в день отъезда при наличии возможности отеля, браслеты не включены.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.

Уважаемые гости,
благодарим вас за повторный выбор отеля местом вашего отдыха и ваш запрос.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Уважаемый Влад.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
В данный момент средний понтон закрыт (8 метров длиной), он будет открыт через 3 дня.
Будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Спасибо за ответ. Это самый любимый и удобный понтон. Собираемся к вам двумя семьями в конце ноября.

Добрый день, уважаемые гости.
Благодарим вас за желание выбрать отель повторно.
Концепцию Всё Включено мы прикрепили к данному ответу.
Будем рады приветствовать вас вновь.
Всего доброго.

Уважаемая Марина,
благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваш запрос.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день приезда. Просим обратить внимание на то, что, так как отель заполнен, раннее заселение не может быть гарантировано. Завтрак стоит 99 Египетских фунтов за одного человека, оплата в ресторане (работает до 10 утра).
В день рождения мы будем рады подарить вам торт от отеля.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Уважаемая Виктория.
Благодарим вас за любовь к нашему пляжу и ваше сообщение.
Просим обратить внимание на то, что в данный момент пользование пляжем не доступно в связи с высокой заполненностью отеля.
Будем рады видеть вас гостями отеля и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Уважаемый Владимир.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Пожалуйста, ознакомьтесь с концепциями Всё Включено и Ультра Всё Включено по ссылкам ниже:
https://tophotels.ru/icache/concept/816/8160_464936006.pdf
https://tophotels.ru/icache/concept/807/8074_464589035.pdf
На Новый год запланирован Гала Ужин с развлекательной программой (просим обратить внимание на то, что информация может меняться в случае принятия ограничительных мер Министерством Здравоохранения Египта в период пандемии). Туристические компании будут проинформированы.
Будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Мы были в сентябре, работали две горки только, а к концу отдыха 1.

Добрый день, Людмила.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваш вопрос.
В данный момент работают 3 детские горки и 3 взрослые горки.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.

Уважаемый Виктор.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Отель находится в районе Хадаба в 15 минутах ходьбы от площади Иль Меркато, где есть кафе и магазины. От старого города в 30 минутах ходьбы. Специальный трансфер в город не предусмотрен.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.

Уважаемые гости,
благодарим вас за желание выбрать отель вновь и ваш запрос.
Гости, отдыхающие во второй раз, могут продлить номер до 14 часов (браслеты не включены, зависит от возможности отеля в день отъезда гостей).
Будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Добрый день, Игорь.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день приезда.
Всего доброго.

Уважаемые гости,

благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваш запрос.

Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день приезда.

Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.

Всего доброго.

Добрый день, Татьяна.
Благодарим вас за интерес к отелю.
Ужин в Гриль, рыбном и мексиканском ресторанах аля карт бесплатны для гостей по концепции Всё Включено по предварительной записи.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.

Уважаемая Натали, благодарим вас за выбор отеля.
Укажите, пожалуйста, данные вашей резервации в приватном ответе для того, чтобы сделать отметки.
Всего доброго.

Доброго дня!
Ваучер № 76061238 с 12,10 по 23,10.
Двое взрослых и дочь 15 лет.
Большое спасибо за понимание нашей ситуации.

Уважаемая Натали,
благодарим вас за предоставленную информацию.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Добрый день, уважаемая Татьяна.
К сожалению, резерация по высланному вами номеру не найдена. Уточните, пожалуйста, данные резервации в приватном ответе.
Всего доброго.

да, действительно, неверно указали номер резервации 76062025, спасибо за ответ

Уважаемая Татьяна.
благодарим вас за предоставленную информацию.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день приезда.
В день рождения мы будем рады подарить торт от отеля.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Добрый день, Лилия.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и сообщение.
Хотелось бы обратить внимание на то, что Красное море - это естественная среда обитания этого вида рыб и их можно встретить у любого отеля.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.

Добрый день, Яна.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и сообщение.
Продление номера до 18 часов стоит 30 долларов (при наличии возможности отеля, браслеты не включены, обед оплачивается отдельно в ресторане, 9 долларов за одного гостя).
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.

Спасибо за ответ! Увидела в описании данную сноску "Гостям, обедавшим в день приезда, обед в день отъезда может быть предоставлен за доп.плату (оплата в ресторане)." Если мы не будем обедать в день приезда, так как приедем в отель после 15.00, мы можем пообедать в день отъезда без доплат?

В случае, если гости приехали в отель после обеда, обед в день отъезда включён (по спискам в главном ресторане без браслетов).
С уважением.

Добрый день, еще раз спасибо за ответы. Хотелось бы попасть в отремонтированный номер, чтобы полностью насладиться отдыхом в Вашем отеле. Если такая возможность есть, прошу сделать отметки в нашей резервации, ваучер 76062165. Заранее благодарю.

Добрый день, Яна.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Добрый вечер, будем в вашем отеле уже завтра. Хотела еще уточнить такой момент: возможно ли внести в нашу резервацию отметку о нашем желании продлить номер в день отъезда до 18.00? Заранее благодарю.

Добрый день, Яна.
Продление номера зависит от возможности отеля, просим обратиться на стойку регистрации за день до отъезда.
Всего доброго.

Добрый день, Александра.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и сообщение.
В день рождения мы будем рады подарить торты от отеля во время ужина в главном ресторане.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.