15:23 12.03.23
Сколько стоит вай фай? Есть ли комары в отеле в июле? Сколько ехать на транспорте до Алании?
02:50 13.03.23
1.Вайфай стоил около 1$ в день, если брать на 7 дней и больше, можно сказать средняя цена.
2. Комаров в отеле в июле нет, никогда вообще не видел
3. Ехать в районе 3 часов, зависит ещё от количества отелей, куда будут заезжать и развозить туристов
17:23 08.03.23
Сколько по времени ехать до алании (пляж Клеопатра) на автобусе и сколько стоит? Чем платить в нём? Морской парк это что? Сколько стоит? На пляже обувь специальная нужна?
09:31 10.03.23
Морской парк - это довольно интересно. Там разные бассейны с морской водой, где плавает много красивых рыб, есть бассейн со скатами. Везде можно купаться. Стоят шезлонги и зонты. можно загарать. Нам очень понравилось, были с ребенком 7 лет, он хорошо плавает, поэтому получил удовольствие. Но стоит недешево. Мы были в 2021 году. что-то около 90 долларов на взрослого человека, на ребенка подешевле, но не помню. Бидлеты можно купить прямо при входе. Полотенца, маски и трубки выдают там. Тапочки не обязательно
02:58 13.03.23
До пляжа Клеопатры ехать не долго, в районе 30 минут, стоит в районе 30 турецких лир.
Морской парк бассейны с различными рыбами, можно купаться вместе с рыбой и наблюдать подводный мир, находится рядом совсем это удобно, стоимость к сожалению не помню, мне кажется, что около 50 долларов, на пляже обувь специальная не нужна, песок хороший и чем дальше уходишь, тем более приятный песок, могут быть большие камни, поэтому стоит смотреть под ноги, но это ближе к правой части пляжа, там и рифы есть можно с маской поплавать
12:09 02.05.23
Я не могу ходить по гальке. Ее мало, но вход в море для меня сложен. Купила в отеле каралки ( от 5 до 10 у.е.,разного качества) и в море плавала только в них.
19:54 07.03.23
Скажите пожалуйста в море есть камни? Как часто волны? Есть куда выйти вечером погулять?
11:54 08.03.23
Камней нет совсем, дно песчаное и чистое. Волна есть но очень маленькие, там установлен волнорез. Вечером некуда выйти особо рядом, надо ехать на автобусе
07:28 10.03.23
В море при заходе есть камни. Заходить сложновато,. В тапках было бы проще. Пойти некуда.
09:32 10.03.23
При заходе камни есть, но небольшие, галька. Дальше песок. Камней много справа, если стоять лицом к морю, вдоль пирса.
15:59 10.03.23
Камней нет, песок, девушка пишет камни рядом с пирсом, но мы были на пляже с другой стороны, волн нет, вход пологий, с детьми супер. А вот вечером гулять негде, рядом небольшие магазины, отели, дорога.
11:57 25.01.23
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, питьевая вода (в бутылках)в холодильниках имеется на территории отеля или воду можно наливать только из пурифайера.? как часто в этом пурифайере меняют систему очистки воды( фильтры)??? Имеется ли в продаже питьевая вода в магазинчике при отеле и сколько стоит???? Мини-бар в номере не пополняют питьевой водой в бутылках?
13:17 25.01.23
Доброго дня.
В бутылках были только при заселении в номере. У бара всегда вода была, холодная, хорошая. Когда меняют не скажу, Бармен объяснить не смог. На территории можно купить и рядом с отелем есть магазин. Проблем с водой нет. Про минибар нечего сказать не могу, у нас не было в номере, не интересовались. Но заказать в номер можно все за дополнительную плату.
15:24 22.01.23
Добрый день . Когда начинается сезон в 2023г??? Концепцию можно посмотреть на 2023г????
12:51 12.01.23
Добрый день!
Меня зовут Наталья. мы с мужем отдыхали в вашем отеле 2 года подряд в сентябре. В этом году взяли тур с 26сентября по 10 октября в ваш отель. У меня вопрос- возможно ли раннее заселение и возможность размещения в том же номере? Фамилия DRUGOV SERGEI, DRUGOVA NATALIA. Заранее благодарны.
17:22 15.01.23
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru
10:42 10.03.23
Здравствуйте! Asrin есть в контакте, там есть вопросы и ответы, концепция выставлена на 2023 год!))
21:02 20.09.22
Здравствуйте подскажите есть в отеле обменник, и какой курс при обмене рубли на лиры?
08:40 24.09.22
Обменника нет, но можете обратиться к продавцам в магазине Азизу и Вике они помогали
14:35 24.09.22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Asrin Beach: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет обменника". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12:04 26.09.22
Здравствуйте, можно обратится к гиду отеля Фирди или продавцам в магазине в отеле. Доллары я покупала в Сбере перед вылетом по 70 руб.
17:09 27.09.22
Добрый день! Рубли на лиры не меняли, но рядом с отелем есть банкомат и можно снять лиры. Карта тинькофф мир работала и можно было расплатиться магазине, отеле и снять деньги без проблем.
16:46 16.09.22
Будем у вас 02.10, у ребёнка день рождения 1 год, можно ли на месте заказать торт и сколько стоит
08:38 24.09.22
Торт на месте заказать можно. По цене не подскажу
14:36 24.09.22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Asrin Beach: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете заказать торт на день рождения за дополнительную плату. Вам следует обратиться к сотрудникам ресторана по данному поводу". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17:12 27.09.22
Заказывала дочери торт на день рождение заплатила 15$. Остались довольны!
07:32 10.03.23
Можно. На 4 персоны 20 долларов. Стол украсили. Фонтанчик зажгли. Музыку включили. Очень вкусный торт. Поздравили хорошо.
08:53 14.09.22
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас Аля карт?
10:46 14.09.22
Нет, ничего подобного нет
14:37 24.09.22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Asrin Beach: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что а ля карт ресторан не работает". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:55 25.08.22
До сих пор в отеле ротавирус?
14:00 28.08.22
3 раза отдыхали в этом отеле (по 16, 20 дней). В этом году в июне в прошлом году в июле. В наш отдых не было никогда ротовирусной инфекции.
14:05 28.08.22
чаще всего ротовирусом во всех отелях болеют дети до 9 лет. когда много времени проводят в бассейне и чуть из него заглатывают воду (понятно детей много все что угодно можно туда сделать...)
16:43 05.09.22
Мы отдохнули с 22 по 31, дети купались по полдня в бассейнах, ложки ножи не кипятили, из 6 человек никто расстройствами никакими не мучался
14:38 24.09.22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Asrin Beach: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет какого-либо вируса, регулярно в местах общественного пользования соблюдаются все правила гигиены." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17:14 27.09.22
Были с 24.08.22-по 03.09.22 дочь из бассейна не вылезала, и никого ротавируса не подхватила. Хотя я тоже начитавшись отзывов очень переживала.
16:47 25.08.22
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в каких номерах ремонт получше, с видом на море или окрестности? Может этаж? а то множество отзывов о плохих номерах , есть ли нормальные балконы где можно посидеть и насладиться видом, а не стоять как на французском
12:04 26.08.22
С видом на море балкон большой. С видом на окрестности частичный ремонт.
13:37 28.08.22
Если вы ещё не приехали, смените отель!
13:57 28.08.22
В отеле нет французских балконов все отличные со стеклянным столиком с двумя креслами. Можно посидеть кофе, чай попить и ребенку есть где сесть порисовать и сушилка есть для одежды.
17:59 01.09.22
С видом на магазины узкий балкон шириной со стул, большого стола нет, сушилки нет. Жила в таком номере на 4 этаже.
16:47 05.09.22
У нас был боковой вид на море, балкон выходил на бассейны, солнце приходило только после обеда, то есть жары сильной не было, канализацией не пахло, мебель да уставшая, но в номере мы только спали, номер 4418
16:49 05.09.22
Да, и балкон был вполне хороших размеров, стояли стол и стулья, наши надутые круги, была натянута веревка в два ряда и было где разминутся ещё
16:29 15.08.22
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где в отеле, или рядом с отелем можно снять с карты Мир наличные Евро, Доллары или Лиры?
18:54 16.08.22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Asrin Beach: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем есть банкомат, где предположительно Вы сможете снять наличные Турецкие лиры". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17:16 27.09.22
Рядом с отелем банкоматы есть.
10:44 12.08.22
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,за сколько времени до вылета самолёта забирают из отеля?
18:45 16.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASRIN BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вам следует уточнить информацию у авиаперевозчика либо Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21:30 19.08.22
Добрый вечер. Нас забирали за 5 часов
12:05 26.08.22
Примерно за 5,5 часов.
16:01 27.08.22
за 5 часов до вылета...
00:37 12.08.22
Здравствуйте. Скажите, как работает кондей в ресторане и ресепшн? Не жарко?
06:38 12.08.22
Вполне комфортно.
06:38 12.08.22
Нормально работает. Но когда в ресторане очень много людей может чуть не хватать.
13:09 24.07.22
Пожалуйста, кто-нибудь может ответить по поводу инфекции в отеле? И не соблюдении норм гигиены? Насколько это правда?
17:49 26.07.22
Ротовирус в отеле присутствует, нас лично обошёл, но у троих лично знакомых из разных семей затронул, с чем связано не знаю. Но думаю такое в любом отеле может быть в это время с полным заселением.
17:54 26.07.22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Asrin Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не было зафиксировано никакой инфекции. Хотим заметить, что смена климата, а также привычных продуктов питания часто ведет к расстройству желудка, одновременно с высокой температурой воздуха в данный период времени. В отеле соблюдаются все установленные нормы гигиены".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19:29 28.07.22
В нашей семье не болел никто, хотя много был ребенок и на горках, и в бассейне. И у него было много друзей, которые тоже не болели. И мы в этом отеле не первый раз и все всегда было нормально. Но то, что надо чище протирать столы и мыть посуду - соглашусь. Но вообще, все как и бывает в недорогих отелях, недоработки есть везде.
00:39 29.07.22
Антисанитария присутствует в основном в ресторане, тк не успевают убирать, скатерти грязные, липкие. Запасайтесь антибактериальными салфетками. Наши дети переболели там, смекта хорошо помогла.
06:09 29.07.22
У нас, 4 человек, за 10 дней все хорошо. Без симптомов каких-либо
09:47 01.08.22
Из нас 3 переболели все, с малышкой ездили в больницу. Температура 38+рвота+диарея
13:14 04.08.22
Если есть из грязных тарелок и грязными столовыми приборами, где тут не травонешься?
06:40 12.08.22
Нас троих ротовирус свалил , каждого с разницей в день.Очень плохо было)
18:06 25.08.22
Здравствуйте, мы отдыхали две семьи (9 человек) и все переболели ротовирусом. Сначало заболели дети. видимо принесли из бассейна, а уже от них заразились взрослые. Антисанитария присутсвует везде
12:08 21.07.22
Добрый день. Ещё раз про полотенца пляжные))))) Они платные, т.е. при заезде получаешь за 5$, пользуешься и при выезде сдаешь без возврата 5$? При этом менять можно в течение отдыха?
16:33 25.07.22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Asrin Beach: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование пляжным полотенцем составляет 5 Долларов, при выезде Вы возвращаете полотенце. Вы также можете менять полотенце в течение отдыха".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:53 20.07.22
Подскажите, есть ли в шаговой доступности хорошая парикмахерская? С наращиванием, счастьем для волос и тд. Ну и по качеству, конечно хорошая?
11:05 21.07.22
парикмахерская есть, При выходе из отеля поверните налево там мини Bazar обогните его и в конце увидите парикмахерскую (1 этаж). насчет хорошая не могу сказать у меня мальчик, но все девочки отеля ходили с цветными косичками.
06:07 29.07.22
Про парикмахерскую не скажу. А косички девочкам плели в мини клубе
09:12 07.07.22
Добрый день! Повторно спрашиваю. Скажите пожалуйста, приезжаем в отель в 21-21.30 , ужин уже закончится, а до ночного супа долго. Что нам предложат в отеле поесть?
10:45 07.07.22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Asrin Beach:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин заканчивается в 21-00, ночной суп подается с 23-00 до 00-00. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам ресепшен по прибытии, они постараются Вам помочь".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
00:06 13.07.22
Добрый вечер. Мы приезжали в отель 29 июня в 21-30. И просто пили кофе и ели привезенное с собой печенье. А в 23 пошли есть ночной суп.
10:57 13.07.22
За 1,5 часа с голоду то не умрете, осспидя...
21:49 20.07.22
Ночной суп с 23 часов будет с овощами огурцы помидоры хлеб, покушать можно, главное чтоб суп не сильно острый был
21:57 20.07.22
Мы приехали с девушкой ночью в часа 2, нам предложили сэндвич, но я просто пошел на бар и взял напитки и только после этого увидел парень с ресепшена, а так ничего не предложат скорее всего
13:33 04.08.22
В районе бассейна с торца здания есть мини бар в котором в любое время можно съесть хотдог
13:00 09.08.22
Добрый день. С 23:00-24:00 там ночной суп.
Мы приехали в отель в 22:45 с детками, кушать было чего(дети съели огурец и кусочек хлеба)суп это что то похоже на жидкое пюре зелёного цвета
19:54 05.07.22
Здравствуйте, поясните ситуацию с пляжными полотенцами: один раз платишь и весь отпуск полотенце с тобой, а потом его возвращаешь? И цена сколько?
10:43 07.07.22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Asrin Beach:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Полотенце стоит 5 долларов, его нужно вернуть при выезде из отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:50 04.07.22
Добрый день! У ребенка выпадает день рождения на день отдыха. Подскажите, есть комплимент от отеля?
12:19 05.07.22
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Asrin Beach:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, комплимент не предоставляется".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21:50 20.07.22
За деньги вам устроят супер торт ))) и всё
13:34 04.08.22
Есть
