Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 26.09-03.10, подскажите пожалуйста, в каком корпусе располагаются номера Deluxe Famili Room? С каким видом эти номера. Будет ли возможность заселиться сразу, так как у нас ранний прилет? И можно ли получить карту отеля? И еще один вопрос, открыт ли проход в Кремлин?
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.
Номера категории Deluxe Family Room имеются в каждом корпусе нашего отеля и окна выходят в разные стороны территории отеля. Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров и за дополнительную плату. Территория нашего отеля и отеля Kremlin Palace разделена и свободное посещение соседнего отеля не представляется возможным. Карту отеля Вы сможете получить по приезду, обратившись в отдел по связям с гостями в лмбби. Либо мы можем отправить Вам на электронный адрес.
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.
Ответ: сразу никто не заселит, хоть умоляйте, хоть умри, но правило "заселят после двух"!!!Только после двух часов! Чемоданы оставите на входе, либо ходите с ними, обещают закрыть их в комнате, но минут через 30 выносят на улицу перед входом! В кремлен можно пройти через пляж! Если конечно охранники не поймают!