Questions and answers
All questions - 99
Здравствуйте, мы приезжаем 1.11,,забронировали номер в корпусе клаб, но при бронирование не было выбора номера, нас 2 женщины, можно ли в корпусе клаб номер 2-х комнатный?мой номер ваучера 102 43524
Добрый день!
Собираемся посетить ваш отель в 6-й раз с 6 по 13 июня. Оплачены из России 2 номера в корпусе Элеганс и из Португалии 2 номера в корпусе Элеганс.Возможно ли поселение как можно ближе друг к другу?
Информация по оплаченным номерам в корпусе Элеганс:
с 06.06.25 по 13.06.25.
1. Семейный двухкомнатный номер на 4 человека: 3 взрослых и ребенок (Androshchuk Nikolay+)
2. Двухместный номер - 2 взрослых (Vasileva Irina+)
с 07.06.25 по 14.06.25
3. Два номера на 4 взрослых и 2 ребенка (JoaqimAlmeida+)
Заранее благодарны!
С уважением, Svetlana Androshchuk
Здравствуйте, к сожалению, поздно получила ответ и мы уже забронировали другой отель.
С уважением Татьяна
В отеле много кошек , я их ненавижу , у меня алергия ! Если я убью или покалечу ? Что мне будет за это , по законам Турции ?
Молодой человек, вам в другое место надо! Но если хотите посидеть в национальном тёмном подземелье без еды на одной воде- то вы конечно можете произвести выше указанные действия. Но не факт, что с вами не смогут поступить так же...
В отеле много кошек , я их ненавижу , у меня алергия ! Если я убью или покалечу ?
Вы серьезно? Котейки в Сере все чипированные, ухоженные, турки обожают кошек! Если вы их ненавидите, то вам в другой отель надо! Меня вот больше собаки напрягали на пляже! Они стаями носятся!
Ответила честно выше!
Добрый день!
Мы с супругой были в Вашем отеле в ноябре 2024 года и нам очень там понравилось. Теперь мы планируем снова посетить Ваш отель с 9 по 16 мая. Хотели только уточнить, когда у вас открывается летний сезон и какие услуги будут доступны во время нашего заезда?
Заранее Вам спасибо.
С уважением, Владимир Бондарчук.
Добрый вечер!
К сожалению, точную дату открытия летнего сезона назвать пока не можем, так как это зависит от погодных условий. Однако, переход на летнюю концепцию обычно происходит с начала мая.
Если к вашему приезду отель уже перейдет на летнюю концепцию, то на территории отеля будут открыты практически все бары и рестораны, включая рестораны А-ля карт. Также будут доступны летние активити и другие развлечения.
Спасибо вам за информацию!
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на remgen07@rambler.ru
Добрый день ,
Мы вам отправили на электронную почту.
С Уважением,
Доброе утро.Ответ на электронной почте не вижу. Продублируйте, пожалуйста, ещё раз. Спасибо.
Добрый вечер!
Мы повторно отправили Вам концепцию на Ваш электронный адрес.
Спасибо
Добрый вечер ! Мои туристы хотят в ваш отель . C какого числа вы переходите на зимнюю концепцию? И пришлите пожалуйста зимнюю концепцию .
Почта zelenova_irina @mail.ru
Заранее Вас Благодарю!
Добрый вечер!
Пожалуйста, напишите действительный адрес электронной почты.
Zelenova_irina@mail.ru
Добрый день! с 03.09 по 12.09 забронирован тур на молодоженов, которые хотели бы заказать свадебную фотосессию. Есть ли в отеле профессиональный фотограф, а также можно ли воспользоваться услугами парикмахера и визажиста?
Фотограф есть, напротив красного бассейна по пути на пляж.
Добрый день, в информации о семейных номерах в корпусе Park указано: 2 различных типа семейных номеров с 3 или 4 кроватями, и у этих номеров есть два варианта со смежной дверью или без нее, хочу приобрести тур в Ваш отель на 13 августа , как мне получить номер именно с дверью между комнатами?
Добрый вечер!
Для подробной информации напишите, пожалуйста, Вашу электронную почту.
3y6acmuk@inbox.ru
Добрый день! Вышли к пожалуйста концепцию на новогодние праздники и январь.
Добрый вечер! Пожалуйста, укажите адрес электронной почты.
vmuzafarov@yandex.ru
Вай фай бесплатный?
Здравствуйте! Да.
Везде бесплатный?
Вай фай на всей территории бесплатный
Добрый день. Да, на всей территории отеля и в номерах.
Да,работает очень хорошо
Здравствуйте, уважаемая Администрация! Уточните пожалуйста время начала работы бассейнов и пляжа.
Спасибо.
С уважением, Юрий.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Огромное спасибо за своевременный ответ.Юрий
Яшар Сомез-ваш хозяин я спрашиваю -он называет меня своим другом
Добрый день, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля и концепцию новогоднего ужина. Спасибо.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Jul4ikm79@mail.ru
Добрый день едем в ваш отель повторно с 13.11 по 19.11 Корольков Сергей . Королькова Светлана. Королькова Кира. Прилет очень ранний . Очень большая просьба на раннее заселение.
Вопрос к руководству отеля,Вы знаете что 5 этаж в корпусе Элеганс заражен клопами !!!! Почему вы не закрываете весь этаж на карантин и не проводите обработку?Почему Вы туда заселяете людей? С КЛОПАМИ у Вас борется только горничная с ручным опрыскивателем . Кто будет оплачивать обработку от КЛОПОВ у меня дома ( я думаю не только у меня) после прибывания в Вашем отеле. Как мне показалось ( это моё мнение) что на данный этаж подселяли только граждан РФ. Прошу ответить на мои вопросы!!!!!!
Добрый день! Мы отдыхали в вашем отеле с 16 по 28 октября 2022 года в номере 766 и оставили там сумочку женскую на верхней полке шкафа. Дёмина Эмма и Голышева Арина.Не поступала ли информация об этом на ресепшн?
Добрый день! Мы отдыхали в вашем отеле с 16 по 28 октября 2022 года в номере 766 и оставили там сумочку женскую. Не поступала ли информация об этом на ресепшн?
Здравствуйте, мы приезжаем 1.11,,забронировали номер в корпусе клаб, но при бронирова ...
Добрый день!
Собираемся посетить ваш отель в 6-й раз с 6 по 13 июня. Оплачены из Рос ...
Здравствуйте, к сожалению, поздно получила ответ и мы уже забронировали другой отель. ...
В отеле много кошек , я их ненавижу , у меня алергия ! Если я убью или покалечу ? Что ...
В отеле много кошек , я их ненавижу , у меня алергия ! Если я убью или покалечу ?
Добрый день!
Мы с супругой были в Вашем отеле в ноябре 2024 года и нам очень там пон ...
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на remgen07@rambler.ru
Добрый вечер ! Мои туристы хотят в ваш отель . C какого числа вы переходите на зимню ...
Добрый день! с 03.09 по 12.09 забронирован тур на молодоженов, которые хо ...
Добрый день, в информации о семейных номерах в корпусе Park указано: 2 различных тип ...
Добрый день! Вышли к пожалуйста концепцию на новогодние праздники и январь.
Вай фай бесплатный?
Здравствуйте, уважаемая Администрация! Уточните пожалуйста время начала работы бассей ...
Яшар Сомез-ваш хозяин я спрашиваю -он называет меня своим другом
Добрый день, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля и концепцию новогоднего ужина ...
Добрый день едем в ваш отель повторно с 13.11 по 19.11 Корольков Сергей . Королькова ...
Вопрос к руководству отеля,Вы знаете что 5 этаж в корпусе Элеганс заражен клопами !!! ...
Добрый день! Мы отдыхали в вашем отеле с 16 по 28 октября 2022 года в номере 766 и ос ...
Добрый день! Мы отдыхали в вашем отеле с 16 по 28 октября 2022 года в номере 766 и ос ...
Здравствуйте. Когда будет включён подогрев бассейна?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день!
Пожалуйста, укажите Вашу электронную почту, чтобы мы могли с Вами связаться.
seka.sidorova@gmail.com