Заселение: Отдела бронирования, как позже выяснилось, как такового не существует. Это девушка Валерия, которая работает на удаленке. Когда ты звонишь по указанным на сайте отеля номерам телефона, чтобы забронировать, уточнить детали своего бронирования или проверить свой заказ, тебе дают номер мобильного телефона этой самой Валерии. Персонал гостиницы ее в глаза не видел никогда. А от этого...