Бронировали в мае этот отель , на октябрь (отдых с детьми и друзьями ), купились на крутую презентацию отеля !

Итог: Вам сюда можно , если вы первый раз за границей!!!! Если вы, повидали разные страны, уровень сервиса ЗАБУДЬТЕ этот отель !

Мы продержались 4 дня!!!!!

1. Хамство полнейшее на зоне ресепшен - если у вы, подошли с проблемой (а там одни проблемы), вам сначала придумают...

Здравствуйте! Отдыхала в этом отеле 7 дней с семьей( 3 взрослых). Если не хотите трепать нервы себе на отдыхе, не советую!
Первое впечатление при входе в отель- скудный холл (оформление). Далее начался треш с заселением в номер. Мы когда брали тур, я специально уточняла у тур оператора на счет лестницы в номере( номер-лофт на 5 этаже , по факту на 6-ом мансард, так он называется, считается у...

Не видитесь на картинки, внутри отеля вас ждёт разочарование. Отдыхали с 06.07.23 большой компанией. И столкнулись с негативом с самого начала. При заселении, сотрудники уже с видом «как будто вам не рады». Этот вид, в будете видеть везде в отеле. Заселились со скандалом, гоняли нас как детей с начало. В номере убираются очень плохо (у друзей вообще грязный номер, бутылки в мини баре отпитые)....

1. Встретили достаточно дружелюбно , мы приехали вечером , очередей на ресепшн не было. Нас максимально старались увести подальше от стоек потому что там сильно возмущались две семьи , русские ругались из-за номера , немцы так же сильно жестикулировали . На входе наливают какое то местное шампанское ( ни мне ни жене не зашло, могли бы раскошелиться и хоть встречать с импортным игристым ). На...

Заселение и номера - ужас. Нас пытались заселить в номер, при этом прямо при нас стирали пыль, убирали штукатурку и что-то отскабливали от пола мастерком. После требования о смене дали другой номер, в котором дверь на балконе просто не стыковалась с косяком, и, соответственно, не закрывалась. После еще одного разбирательства с подключением туроператора дали номер, в котором хотя бы был пульт...