Вопросы об отеле
Всего вопросов - 228
Добрый день! Со скольки лет детей пускают на Горки? У меня мальчик 5 лет - пустят?

Есть детские горки, а есть взрослые. Дети любого возраста найдут себе вариант по вкусу.

Нс большие горки есть возрастной ценз - дети старше 8-ми лет. Моему младшему 6. Пройти не пытались-не хоиелось никого уговаривать. За 12 дней отдыха ни разу не видела маленьких детей на горках. Для 5-ти лет есть вариант горок аля осьминожка под зонтиком-душем в маленьком бассейне с глубиной 50 см рядом с большими горками. Или бассейн с одной горкой на территории детского клуба рядом с морем. Горок средних размеров в отеле нет.
здравствуйте,собираемся 19 сентября в ваш отель,скажите у вас есть комплимент для молодожонов?))))
здравствуйте!я был в вашем отеле с семьей с 9 по 19 мая 2017г.проживали мы в 721 номере.все нам понравилось.и сам отель,и качество уборки номера и своевременная смена белья и полотенец.17.09.2017г. я возвращаюсь к вам,на 7 ночей.бронь TU 70917AG,туроператор Grаnd,прилетаем 17.09.2017 в сканес в 5 утра.нас будет двое,тип номера-standart room.хотел бы обратится к вам с просьбой,подготовить номер в дополнительном корпусе с видом на бассейн,с полноценной двухспальной кроватью,а не с двумя 1,5спальными,отдаю предпочтение номерам с 716 по 722.на этом крыле я жил,и видел как хорошо проводилась уборка в номере.за это я хочу отметить и поблагодарить девушку,которая обеспечивала нам уют в номере.но если вы сможете мне предложить что то лучше,я буду вам очень признателен,т.к 22.09 у меня день рождения и еду к вам,чтоб отметить его в one resort monastir!
с уважением Вам Александр

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день)Подскажите у вас есть специальные предложения для новобрачных?мы хотим с 5 по 15 сентября поехать в данный отель,спасибо)
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха с детьми в конце августа.
Подскажите, как часто приплывают к пляжу отеля медузы в это время и есть ли у отеля защитная сетка от них?

Отдыхали в том году с 19 по 30августа, медуз не было.

Мы были в отеле в конце мая 2017. Отель хороший. Море в это время было свежее, поэтому и медуз не было. Спрашивала у русскоговорящих гидов про медуз. Подтверждали, что чем теплее море, тем больше медуз. Сетки в море мы не видели. Сам пляж и вход в море очень хороший, белый песок.
Добрый день.
Люди жалуются на огромное количество комаров, на низкое качество уборки в номерах.
Вы планируете это исправлять?
Живу сейчас в отеле и не могу выйти из номера с ребенком вечером.
Убираются плохо. Меняют только полотенце и заправляют кровати. На этом уборка закончилась. Под кроватью грязь. На стенах и полу убитые насекомые. Вы планируете что то менять?

здравствуйте!были в отеле с9 по 19 мая,я жена и двое детей.мне кажется вы находитесь в другом отеле.то о чем вы пишете для меня кажется полным бредом.

Не скажу что отель плохой, но Сложно согласится с бредом Александра. Есть и комары из за которых с детьми не ходили на детскую анимацию. Есть и муравьи по 2см в длину, теперь еще и медузы которые жалят без разбора. По уборке так же скажу что она на низком уровне. Так как я еще отдыхаю в отеле то свой отзыв позже.

Про комаров: их очень много действительно! Ребенок был весь покусан! Просто в мае их меньше. Александр, если для вас не важно какой сервис в отеле, не пишите что это бред. Мы переболели за три недели 3 раза. Жалоб было написано и сказано очень много, БЕСПОЛЕЗНО!!!
Здравствуйте! Вылетаем с мужем на отдых в Ваш отель 27.07.2017, 06.08 у мужа день рождения, предусмотрены ли какие либо комплименты по такому случаю?

Вроде, да. Бесплатное посещение ресторана или какой-то комплимент при посещении ресторана. Лучше уточните на официальной странице в отеля в фейсбуке.

Здравствуйте,да пекут они торт. У мужа тоже был день рождение.

торт при посещении ресторана аля карт ,и красиво украшеный стол.в мае 2017 я был на таком празднике у знакомых
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Скажите есть ли в номере сейф(платно или бесплатно) Спасибо!

Добрый день. В номере есть сейф и он бесплатный

да!сейф с кодовым замком есть в каждом номере
здравствуйте!был в Вашем отеле в мае с семьей.хочу в сентябре к Вам вернутся,но уже один,предусмотрены ли в вашем отеле какие либо бонусы или комплименты для туристов посещающих ВАС два раза за сезон?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте интересует, есть ли фитнес зал в отеле?

здравствуйте!фитнес зал не видел.есть поле для мини гольфа.большого тенниса,волейбола.футбола.столы для пинпонга
Почему вы так долго не отвечаете? Первый раз сталкиваюсь с такой политикой отеля. Я выбрала скрытый тип вопроса, видимо это повод проигнорировать?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день Прилетаем к вам 26.06.2017 г. , номер ваучера 1811022. Прошу подтвердить нашу бронь в отеле. Были у вас в прошлом году в этот же период, будут ли для нас какие-нибудь бонусы как для постоянных гостей?
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 12 июня 2017 года, 3 взрослых и 3 детей (10 лет, 2 года и 6 месяцев) взяли 2 раздельных номера. У меня вопрос, 1. Как автобус везёт туристов из аэропорта? Ваш отель первый или по городу ездит а в конце ваш? 2. Если мы не первые в перевозке из отеля, то сколько времени занимает путь от аэропотра до отеля на автобусе? И сколько будет стоить трансфер? Можно ли добраться до отеля на такси? 3. Можно ли нам сделать так что бы 2 номера были рядом друг с другом?
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 25.05. в 22 из Варшавы . Две женщины. В Тунисе впервые. Номер ваучера 01001142. Очень надеемся не испортить впечатление от Туниса и Вашего отеля. Будем очень благодарны за быстрое размещение, в аккуратный номер не на первом этаже. Пугают отзывы от туристов, прилетевших ночью, которые ждали заселения до обеда следующего дня, а также практика предоставления худших номеров, о чем также неоднократно писали в отзывы. Благодарим за понимание. Спасибо
Добрый день. Заезд в ваш отель 22.06.2017 г. Двое взрослых и трое детей. Каким образом будет происходить заселение в отель. Спасибо.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, подскажите , пожалуйста, какую лучше валюту брать с собой, евро или доллары? Спасибо

Доллар

Доллары.

Доллары лучше. сотрудник отеля посоветовал евро,потому что чаевые в 5 евро - больше чем чаевые в 5 долларов.
На рецепшн вам обменяют всё кроме рублей.

Здравствуйте! Мы приобрели путевки в Ваш отель. С 25 июня 2017 по 09 июля 2017г. будем у Вас отдыхать. Забронирован номер стандарт на 4 человека(2 взрослых 2 ребенка). Подскажите пожалуйста можно ли забронировать номер в главном корпусе с видом на море. Будем Вам очень признательны и заранее благодарим за внимание!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Вика, как ответила Мария, забронировать сивью можно в турфирме, это будет дороже, чем сменить предложенный номер по прибытии в отель на тот же сивью. Советую вам сначала посмотреть то, что вам предложат в отеле - может оказаться, что предложенный вариант вас устроит.
В случае, если номер, который вам дадут по прибытии,вам не подойдёт, можно тут же его обменять. Сотрудники рецепшн пройдохи, но тем не менее, действует правило - если вы ещё не заселились в номер,и он вам не нравится - тут же сообщаете об этом на рецепшн и они обязаны вам предложить другой номер. Единственно, в высокий сезон (с июля) отель может быть действительно заполнен и номеров просто может не быть.
В этом году цены выросли, я менял номер в главном здании на сивью на 10 динар в сутки.
К сожалению, даже русскоговорящие сотрудники в отеле-это одна команда, и они играют не на вашей стороне, когда дело касается возможности срубить на вас бабла.

Есть ли WI-FI в отеле? В номере? В лобби? Платный или бесплатный?

Добрый день! Со скольки лет детей пускают на Горки? У меня мальчик 5 лет - пустят?

здравствуйте,собираемся 19 сентября в ваш отель,скажите у вас есть комплимент для мол ...

здравствуйте!я был в вашем отеле с семьей с 9 по 19 мая 2017г.проживали мы в 721 номе ...

Добрый день)Подскажите у вас есть специальные предложения для новобрачных?мы хотим с ...

Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха с детьми в конце августа.
Подскажите, ...

Добрый день.
Люди жалуются на огромное количество комаров, на низкое качество уборк ...

Здравствуйте. Предоставляете ли Вы детские горшки?

Здравствуйте! Вылетаем с мужем на отдых в Ваш отель 27.07.2017, 06.08 у мужа день рож ...

Добрый день!
Подскажите предоставляется ли детский горшок маленьким деткам?

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Скажите есть ли в номере сейф(платно ...

здравствуйте!был в Вашем отеле в мае с семьей.хочу в сентябре к Вам вернутся,но уже о ...

Здравствуйте интересует, есть ли фитнес зал в отеле?

Почему вы так долго не отвечаете? Первый раз сталкиваюсь с такой политикой отеля. Я в ...

Добрый день Прилетаем к вам 26.06.2017 г. , номер ваучера 1811022. Прошу подтвердить ...

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 12 июня 2017 года, 3 взрослых и 3 детей (10 лет, 2 ...

Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 25.05. в 22 из Варшавы . Две женщины. В Тунисе вп ...

Добрый день. Заезд в ваш отель 22.06.2017 г. Двое взрослых и трое детей. Каким образо ...

Добрый день, подскажите , пожалуйста, какую лучше валюту брать с собой, евро или долл ...

Здравствуйте! Мы приобрели путевки в Ваш отель. С 25 июня 2017 по 09 июля 2017г. буде ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
30%
Количество ответов
WI-FI в отеле есть и он бесплатный. На ресепшен дадут пароль и он ловит по всей территории .
Были в отеле в конце июня. Написано Wi-fi везде, пароль дают. Но могу сказать у нас его не было. Он ловит только на ресепшене целый день, сигнал отличный. В номере невозможно было никуда зайти, даже в почту, только глубоко ночью. Брали с собой и ноут, и планшет, и телефон, работать удавалось, только на ресепшене. Приходилось специально спускаться. Поэтому не обольщайтесь
Есть везде и прием не плохой,на море слабее.без оплаты!