Добрый день!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за то, что рассматриваете Bellis Deluxe для вашего отдыха в октябре.
По вашему запросу: возможность объединения гостей после 7 ночей действительно существует, однако для комфортного размещения четверых человек потребуется смена категории номера со стандарта на джуниор сьют. Также потребуется доплата за размещение ребёнка (12 лет) на оставшиеся 3 ночи точная сумма будет зависеть от действующих тарифов на момент оформления.
Обращаем ваше внимание, что окончательное решение по переселению и стоимости будет зависеть от заполняемости отеля на момент вашего пребывания, поэтому рекомендуем заранее уточнить детали при заезде или связаться с отделом бронирования ближе к дате поездки.
Что касается концепции на октябрь и барной карты мы отправили актуальную информацию на указанный вами адрес katyuvarova@mail.ru. Пожалуйста, учтите, что в октябре возможны изменения в работе некоторых сезонных зон, в зависимости от погодных условий и загрузки отеля.
Если возникнут дополнительные вопросы всегда рады помочь!
С наилучшими пожеланиями,Дарья.

Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и информацию о предстоящем приезде вашей большой и дружной семьи.
Мы с удовольствием сделаем пометки по вашим пожеланиям относительно номеров возможность объединения двух номеров или размещения в одном большом номере в корпусе Жасмин, а также наличие детских кроваток. К сожалению, гарантировать заранее размещение в одном большом номере или в коннектед номерах мы не можем, так как в августе отель ожидает высокую загрузку.
При заселении вы можете обратиться на рецепцию, и наши коллеги постараются учесть ваши предпочтения, исходя из доступности номеров на момент вашего приезда.
Будем рады принять вашу семью и сделаем всё возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным и приятным.
С уважением,Дарья.

Добрый день,
В нашем отеле нет зоны 18 + так как наш отель заявлен как семейный.
С уважением,Дарья.

Добрый день, уважаемая Илона!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за то, что рассматриваете возможность провести отдых у нас с 29 сентября по 19 октября. Нам будет очень приятно приветствовать вас!
Позвольте уточнить, что программа мероприятий обновляется еженедельно и публикуется по воскресеньям, поэтому на данный момент мы, к сожалению, не можем предоставить точный анимационный план на интересующий вас период. Как только станет доступно расписание, оно обязательно будет размещено в информационных каналах отеля.
Что касается вечерних мероприятий:
- Каждый вечер в Main Point проходит DJ performance до 00:00.
- После полуночи продолжение веселья дискотека в нашем ночном клубе, работающем до 02:00.
Также мы отправим вам на указанную почту карту бара, чтобы вы могли заранее ознакомиться с ассортиментом напитков.
Если у вас появятся дополнительные вопросы всегда рады помочь! С нетерпением ждём встречи.
С уважением, Дарья.

Добрый день.
От имени отеля Bellis Deluxe Hotel благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Можете ознакомиться с информацией перейдя по ссылке https://t.me/BellisHotel/227
✅Обзор Озёрных домиков Жасмин.
Jasmine Lake Houses
Данная категория имеет свою приватную территорию, на которой расположен собственный бассейн, бар с большим выбором импортного пива и детская площадка.
Одной из главных особенностей этой категории является наличие собственного Аля карт ресторана «Бегонвиль» где гости домиков Жасмин - завтракают, обедают и ужинают совершенно бесплатно на протяжении всего отдыха.
- Квадратура номера 42кв м. (При выборе номера Жасмин фэмили - 84кв м.)
- Максимальное размещение 3+1
- Максимальное размещение Jasmine Family Rooms 5+1
- номера с видом на бассейн (2-3 этаж) - Jasmine Pool View
- номера с выходом в бассейн (1й этаж) - Jasmine Lagoon.
- В номере 1 большой санузел, в котором есть и душевая кабина, и ванная.
- у номеров Jasmine pool view - балкон , лежаки находятся на противоположной стороне бассейна.
- у номеров Jasmine Lagoon своя терраса с лежаками, закреплёнными за этими номерами.
- В каждом номере имеется сейф и минибар в стеклянных бутылочках (бесплатный, пополняется каждый день) 🗄
- В качестве дополнительного места раскладной диван (поместится 2 ребёнка или 1 взрослый) и детская кроватка (манеж).
- Данная категория расположена в ≈280 метрах от моря и имеет прямую дорогу ведущую к морю (5мин пешком).
- В домиках жасмин есть лифт , а также плавные подъёмы и спуски, удобные для передвижения с коляской.
- Гостям номеров Jasmine отправляем комплимент при заселении также у гостей есть персональный ассистент
-Утюг и гладильная доска есть в номерах Jasmine
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.

Saygılarımla/Best regards/ С уважением,Дарья

Добрый день!
Благодарим вас за обращение и за желание устроить приятный сюрприз для именинницы это очень трогательно!
Если гости проживают в нашем отеле и хотят пригласить своих друзей, проживающих вне отеля, необходимо заранее подать соответствующий запрос на ресепшн. В запросе нужно указать дату, время и всю информацию о планируемом визите гостей.
Посещение возможна в формате дневного входа, оплачиваемого отдельно. Кроме того, при желании гости могут зарезервировать столик в ресторане Ala Carte для праздничного ужина эта услуга также оплачивается дополнительно.
Если у вас будут вопросы пишите ,рады будем ответить.
С уважением, Дарья.

Здравствуйте! Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Рады сообщить, что концепцию мы уже отправили на вашу электронную почту пожалуйста, проверьте адрес LoskutovaO@yandex.ru.
Что касается выступлений звёзд: в октябре концертные мероприятия в отеле проводиться не будут. Октябрь более спокойный период, идеально подходящий для расслабленного отдыха и наслаждения атмосферой отеля.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы с удовольствием подскажем! Желаем приятной подготовки к путешествию.
С уважением,Дарья.

Добрый день,
Ответ был направлен вам на почту.
С уважением,Дарья.

Добрый день!
Благодарим вас за обращение.
В соответствии с текущими мерами безопасности, действующими на территории Турции, предоставление утюгов в номера в настоящее время запрещено это связано с предотвращением рисков возгораний, возникших ранее в гостиничных объектах.
Тем не менее, в нашем отеле действует услуга прачечной и гладильной за дополнительную плату. Наш персонал с радостью поможет вам воспользоваться этими сервисами просто обратитесь на стойку регистрации или позвоните с номера.
Благодарим за понимание и всегда готовы помочь вам провести отдых с максимальным комфортом
С уважением,Дарья

Добрый день!
Благодарим вас за обращение и за то, что выбрали наш отель для первого морского отдыха вашего малыша это очень важное и трогательное событие!
Мы с радостью постараемся учесть ваши пожелания по размещению тихий номер с красивым видом, удобным расположением для семьи с ребёнком. Поскольку окончательное распределение номеров производится при заезде и зависит от текущей загрузки, заранее гарантировать конкретный номер, к сожалению, невозможно. Но мы можем сделать пометку в системе, чтобы на ресепшене учли ваши предпочтения при заселении.
Пожалуйста, пришлите нам номер вашего бронирования (ваучера) или фамилию, на которую оформлен заказ мы обязательно добавим все пожелания.
До скорой встречи мы с нетерпением ждём вашу семью и постараемся сделать отдых особенным и незабываемым!
С уважением,Дарья

Здравствуйте!
Ответ был отправлен Вам на почту.
С уважением,Дарья

Здравствуйте! Благодарим вас за интерес к нашим летним мероприятиям.
Концерт Леонида Агутина состоится 20 августа 2025 года в рамках летней развлекательной программы. Для гостей, проживающих в нашем отеле на момент проведения концерта, посещение мероприятия является бесплатным это часть нашей заботы о вашем незабываемом отдыхе.
Если вы проживаете в другом отеле, вы также можете посетить концерт стоимость билета составляет 120 € с человека. Мы будем рады приветствовать вас на этом ярком музыкальном вечере!
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с бронированием билетов, пожалуйста, дайте знать мы с радостью поможемю.
С уважением,Дарья.
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте!
Ответ был отправлен Вам на почту.
С уважением,Дарья

Уважаемая Марина!
Благодарим вас за обращение. Мы сделали все необходимые пометки по вашему бронированию о раннем заселении и предпочтении номера на верхнем этаже. Пожалуйста, обратите внимание, что выполнение этих пожеланий будет зависеть от заполняемости отеля на момент вашего прибытия. К сожалению, мы не можем гарантировать их на 100%, но, со своей стороны, сделаем всё возможное, чтобы учесть ваши предпочтения.
С уважением,Дарья.

Здравствуйте, Лилия!
Ответ был отправлен Вам на почту.
С уважением,Дарья

Здравствуйте, Лилия!
Ответ был отправлен Вам на почту.
С уважением,Дарья

Здравствуйте, Лилия!
Ответ был отправлен Вам на почту.
С уважением,Дарья

Здравствуйте, Лилия!
Ответ был отправлен Вам на почту.
С уважением,Дарья

Уважаемая Наталья.
В знак нашей благодарности за ваш выбор и доверие, мы подготовили для вас небольшой комплимент бутылку вина и свежие фрукты в номер
Летняя концепция была отправлена вам на почту.
С уважением,Дарья.

Уважаемая Евгения,
Благодарим вас за ваше сообщение. Мы рады приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле в августе 2025 года.
Стоимость повышения категории номера с Standart до Junior составляет 80€ за сутки. Если вы готовы подтвердить апгрейд, пожалуйста, дайте нам знать, чтобы мы могли зарезервировать его для вас.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!
С уважением,Дарья.

Добрый день,Яна.
Ответ был направлен вам на почту.
С уважением,Дарья.