Questions and answers
All questions - 2 272
Уточните,пожалуйста, до какой температуры будут подогреваться бассейны если планируем отдых в конце марта?
Добрый день! Уточните, когда отель начнет работать по летней концепции. Работают ли с подогревом открытые бассейны. Планируем поездку в марте.

Добрый день Татьяна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
В этот период будут функционировать и подогреваться детский/взрослый аквапарк (открытые), а таже детский /взрослый крытый бассейн.
Летняя концепция с 20 апреля.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Планирую отдых с двумя детьми на конец марта, интересует какие бассейны будут подогреваться и до какой температуры воды?

Добрый день Татьяна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
В этот период будут функционировать и подогреваться детский/взрослый аквапарк (открытые), а таже детский /взрослый крытый бассейн.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Планируем отдыхать у вас в начале марта. У нас будет годовщина свадьбы (26лет). Предполагается ли от отеля Комплимент?

Добрый день Ирина!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL, будем рады встрече с Вами.
Вашей годовщины от отеля, в виде комплимента, к Вам в номер будет отправлены Шампанское и фрукты.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Хотелось бы прояснить вопрос по поводу работы аквапарка. Туристы возвращаются из Вашего отеля (были в начале февраля) и говорят, что аквапарк не подогревается. Подогревается один из открытых бассейнов и детский открытый бассейн.
Почему такая противоречивая информация от представителей отеля и туристов? Аквапарк не подогревается все-таки в настоящее время? И планируется ли его подогрев вообще в зимний сезон 2019-2020 и в конце марта в частности?

Dобрый день Катя!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL!
В этот период будут функционировать и подогреваться детский/взрослый аквапарк (открытые), а таже детский /взрослый крытый бассейн. В настоящее время Аквапарк также подогревается.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Хотим приехать 16 февраля. Будет ли реально работать и прогреваться бассейн горками, как вы уже отвечали? А то на фотках и по отзывам непонятно

Добрый день Денис!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
В этот период будут функционировать и подогреваться детский/взрослый аквапарк (открытые). Часы работы горок: с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Спасибо большое за ответы на мои вопросы!
Куда я могу отправить свои данные ?
Добрый день Алена!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
Не могли бы Вы назвать Вашу фамилию, мы проверим Вашу резрвацию.
В номере есть чайный набор, при заезде достаточно скзать на ресепшен или в отдел по работе с гостями и халат буду доствлены в номер. Зоопарк работает, занятия верховой езды есть (доп.плата). Полотенца пляжные по картам.Браслетов нет.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день Алена!
Напишите нам на почту gr@bellis.com.tr ,рады будем Вам ответить.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Планируем приехать в начале апреля (1-9) будут ли работать бассейны с подогревом

Здравствуйте! До конца апреля будут подогреваться бассейны, в мае по погоде.

В апреле с подогревом открытый взрослый и детский аквапарк.

Добрый день Юлия!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
В этот период будут функционировать и подогреваться детский/взрослый аквапарк (открытые), а таже детский /взрослый крытый бассейн.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый вечер! Планирую приехать с дочкой к Вам 15 февраля. Номер бронируем самый простой, в описании в нем не чайника, по запросу дадите? Есть ли в номере халаты для взрослых и детей? Или какая доплата за улучшенный номер?
Зоопарк работает в феврале? Занятия верховой ездой возможны? Полотенца пляжные по картам или в свободном доступе? Надевают ли браслеты при заселении?
Заранее спасибо за ответы!
С уважением, Алена!

Набор для чая и кофе во всех номерах. Если не будет халатов, попросите, принесут. Полотенца по картам. Браслетов нет.
Что значит самый простой номер?

Добрый день Алена!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
Не могли бы Вы назвать Вашу фамилию, мы проверим Вашу резрвацию.
В номере есть чайный набор, при заезде достаточно скзать на ресепшен или в отдел по работе с гостями и халат буду доствлены в номер. Зоопарк работает, занятия верховой езды есть (доп.плата). Полотенца пляжные по картам.Браслетов нет.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Ольга, спасибо большое за информацию! Самый простой- самый который крохотный 22м
Подскажите, в каких барах или ресторанах в марте есть импортный алкоголь? Подразумевает ли это зимняя концепция
Мороженое в течение дня есть? Планируем в марте. Спасибо!

В определенные часы:
- Мороженое в упаковке в барах на территории.
- В кондитерской мороженое-шарики в рожках.
На ужин мороженое -шарики + шоколадный фонтан.

Добрый день Вера!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
В зимней концепции отеля мороженое не предусмотрено.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Подскажите пожалуйста с какого периода будут работать открытые бассейны? направьте пожалуйста концепцию отеля на март 2020 на электронную почту zinatulinayy30@rambler.ru

Добрый день Юля!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
Мы отправили Вам информацию о концепции отеля на Вашу почту.
В этот период будут функционировать и подогреваться детский/взрослый аквапарк (открытые), а таже детский /взрослый крытый бассейн.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Скажите, пожалуйста, детская анимация в зимней концепции работает? Если да, то в какое время в течение дня?

Добрый день Максим!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
В зимней концепции отеля детская анимционная программа предусмотрена. Наш Мини Клуб открыт с 10 до12:30 часов и после перерыва с 14:30 до 17 часов. Ежедневно, по вечерам, в 20:30 часов проводится Мини Диско, а затем просмотр мультфильмов.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Интересуют услуги спа центра, а именно хаммам с массажем ?

Добрый день Юля!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
В концепции отеля хамам и сауна - бесплатная услуга массаж пиллинг и другие процедуры - платно.
Напишите пожалуйста адрес почты, куда бы мы могли прислать информацию о СПА.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением, Отдел по работе с гостями.

Адрес почты:dubj@rambler.ru
Добрый день. Приезжаем к вам 19 февраля. Скажите, пожалуйста, будут ли предоставлены халаты в стандартном номере?

Добрый день Оксана !
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
Халаты в номер отправляются по желанию гостя, для этого достастаточно сообщить на ресепшен или в отдел по работе с гостями, при заезде в отель.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, пишите, всегда рады ответить.
С уважением, Отдел по работе с гостями.

У нас в стандарте с видом на море халаты и тапочки были по умолчанию.
Добрый вечер, планируем отдых в Вашем отеле с 1 марта 2020 года!! Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на электронный адрес!!

Добрый день Юлия!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
Подробную информацию о зимней концепции Вы можете посмотреть ниже по ссылке:
https://drive.google.com/drive/folders/0B-vfzY6l8ataS3pLSzJFTnJFTFE
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, пишите, всегда рады ответить.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Добрый день. Пришлите пожалуйста летнюю концепцию на почту sergeev911@list.ru

Добрый день!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
Мы отправили Вам информацию о концепции отеля на Вашу почту.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, направьте пожалуйста концепцию отеля на март 2020, адрес: sleddak@rambler.ru или sleddak@mail.ru

Добрый день Надим!
Мы отправили Вам информацию о концепции отеля на Вашу почту.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, так и не пришла зимняя концепция на электронную почту emelyanova.oksana1987@mail.ru Пожалуйста,пришлите еще раз

Добрый день Оксана!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
Мы отправили Вам информацию о концепции отеля на Вашу почту.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Bellis, Добрый день! 17 марта отмечаем день рожденья в Вашем отели, Можно ли получить комплимент в этот день? Спасибо.

Добрый день. Надо обратиться к гестам и в номер принесут бутылку шампанского и тарелку с фруктами.

Добрый день Татьяна!
Рады буем встрече с Вами!
В день Вашего дня рождения от отеля в Ваш номер будет отправлено в виде комплимена Шампанское, Фрукты и по желанию небольшой символическй тортик.
Просьба при заезде в отель, обратиться к нам на деск GUEST RELATIONS.
С уважением, Отдел по работе с гостями.

Уточните,пожалуйста, до какой температуры будут подогреваться бассейны если планируем ...

Добрый день! Уточните, когда отель начнет работать по летней концепции. Работают ли ...

Добрый день! Планирую отдых с двумя детьми на конец марта, интересует какие бассейны ...

Добрый день! Планируем отдыхать у вас в начале марта. У нас будет годовщина свадьбы ( ...

Добрый день! Хотелось бы прояснить вопрос по поводу работы аквапарка. Туристы возвращ ...

Добрый день! Хотим приехать 16 февраля. Будет ли реально работать и прогреваться басс ...

Добрый день! Спасибо большое за ответы на мои вопросы!
Куда я могу отправить свои дан ...

Планируем приехать в начале апреля (1-9) будут ли работать бассейны с подогревом

Добрый вечер! Планирую приехать с дочкой к Вам 15 февраля. Номер бронируем самый про ...

Подскажите, в каких барах или ресторанах в марте есть импортный алкоголь? Подразумева ...

Мороженое в течение дня есть? Планируем в марте. Спасибо!

Подскажите пожалуйста с какого периода будут работать открытые бассейны? направьте по ...

Скажите, пожалуйста, детская анимация в зимней концепции работает? Если да, то в како ...

Интересуют услуги спа центра, а именно хаммам с массажем ?

Добрый день. Приезжаем к вам 19 февраля. Скажите, пожалуйста, будут ли предоставлены ...

Добрый вечер, планируем отдых в Вашем отеле с 1 марта 2020 года!! Пришлите пожалуйста ...

Добрый день. Пришлите пожалуйста летнюю концепцию на почту sergeev911@list.ru

Здравствуйте, направьте пожалуйста концепцию отеля на март 2020, адрес: sleddak@ramb ...

Здравствуйте, так и не пришла зимняя концепция на электронную почту emelyanova.oksana ...

Bellis, Добрый день! 17 марта отмечаем день рожденья в Вашем отели, Можно ли получить ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день Татьяна!
27 C средняя температура.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.