Уважаемые представители отеля, самого доброго дня! Летим в отель 13 мая! В моей богатой практике посещения турецких отелей впервые, что я не могу найти обратную связь((( Вопрос такой - почему группа отеля ВКонтакте, в которой мы, отдыхающие желаем не только получать ответы и вопросы, но и делиться фото и видео репортажами, увы, закрыта лента для подписчиков сообщества? Админы группы не заходят, не отвечают на вопросы. Прокомментируйте, плиз, группа ВК существует или закрыта для нас? Спасибо.
На сайте отеля есть форма обратной связи, напишите туда, отвечают оперативно. Странно вообще связываться с отелями через соцсети...
Уважаемая Елена!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
К сожалению, мы имеем некоторые проблемы со страничкой в Вконтакте, поэтому сейчас она не работает, но мы стараемся ее возобновить и приложим все усилия, чтобы она заработала вновь. На данный момент мы активно ведем странички в социальных сетях Инстаграмм и Фейсбук, и отвечаем на все вопросы в личных сообщениях, а так же стараемся всегда сразу отвечать на сообщения на сайтах ТопХотелс, ТрипАдвизор и на электронной почте.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.