Questions and answers
All questions - 592
29.07.2020
01:28
По концепции, ребенок 12ти лет считается взрослым?
21.06.2020
19:21
Добрый вечер. Открылся ли отель? Если нет, то какая предполагаемая дата открытия?
ТУР
Voronezh Турагент
08.08.20
11:46
Добрый день!отель получил сертификат и уже работает
09.04.2020
19:27
Добрый вечер хотелось бы узнать как обстоит дело с открытием сезона планируется вообще открытие отеля и принятие туристов в конце июня мы забронировали путевки в ваш отель на 28 июня очень бы хотелось чтобы отдых состоялся если можно напишите какая у вас ситуация и есть ли надежда что сезон в июне состоиться .
Всем желаем крепкого здоровья и успехов вашей Стране в победе над короновирусом ! Снетерпением будем ждать встречи в вашем прекрасном отеле 28 июня !!!!!!!
25.02.2020
16:45
Добрый день.
Подскажите зимнюю концепцию отеля.
сергей
Moscow Турист
25.02.20
21:08
на сайте отеля все написано
24.02.2020
17:22
а с 1 апреля подогрев бассейна работает?
18.02.2020
19:50
Планируем поездку с 25 февраля. Про зимнюю концепцию отеля читали. Подскажите, какой корпус закрылся: старый или новый?
Наталья
TopHotels Assistant
19.02.20
21:32
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Kilikya Palace Goynuk: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент открыт только корпус Б.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14.02.2020
20:44
Добрый вечер. Собираемся к Вам в 16.05.2020 будут ли закончены строительные работы?
Наталья
TopHotels Assistant
17.02.20
16:53
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Kilikya Palace Goynuk: «Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обращение. На данный момент строительные работы в закрытом корпусе, к открытию сезона, конечно, прекратятся» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08.02.2020
03:39
Добрый день! Приезжаем в отель 9.02. Мы постоянные гости. Это как-то нужно обозначить или в базе данных эта информация есть? И плюс у нас у ребёнка 11. 02 день рождения, можно какой то комплимент ребёнку?
Наталья
TopHotels Assistant
08.02.20
13:39
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
03.02.2020
21:21
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в главном корпусе у вас ремонт. А открытые терраски у лобби бара открыты? Или тоже на ремонте?
Наталья
TopHotels Assistant
04.02.20
22:48
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Kilikya Palace Goynuk: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент работает только один корпус, в котором есть свой лобби бар с террасой» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
01.02.2020
16:49
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какая температура в крытом подогреваемом бассейне, приезжаем с 17 марта
kseniya
Obninsk Турист
16.02.20
17:20
28 градусов
Маргарита
TopHotels Assistant
05.03.20
13:43
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
30.01.2020
11:24
Добрый день!
В феврале будет работать крытый бассейн? Какого он размера и глубины?
Наталья
TopHotels Assistant
30.01.20
21:36
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Kilikya Palace Goynuk: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В феврале только закрытый бассейн открыт для пользования, открытый бассейн закрыт.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
29.01.2020
14:28
Добрый день. Подскажите, пожалуйста,по поводу ремонтных работ, которые сейчас проводятся в отеле...
когда они закончатся? главный корпус будет полностью работать с начала июня?
Наталья
TopHotels Assistant
29.01.20
22:09
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Kilikya Palace Goynuk: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент работает элит корпус, главный корпус зарыт на ремонт, точная дата не известна, планируется - до конца марта. В июне будут работать все корпуса.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
27.01.2020
05:07
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, номерSTANDARD SEA VIEW в каком корпусе будет располагаться? Я так понимаю должен иметь прямой вид на море, значит в части здания расположенном параллельно морю?
Наталья
TopHotels Assistant
29.01.20
19:46
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Kilikya Palace Goynuk: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В нашем отеле 90% номеров с видом на море, а остальные 10% на боковую с видом на море. При бронировании с видом на море, предоставляется номер с видом на море» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
26.01.2020
19:34
Добрый день,купили тур в Ваш отель,подскажите пожалуйста по стоимости подключения к интернету через WiFi и работает ли он на всей территории отеля?Спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
27.01.20
22:18
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Kilikya Palace Goynuk: «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. По поводу Wifi на территории отеля есть бесплатный, а также есть скоростной премиум Wifi пакет, который подключается только на одно устройство, за дополнительную плату.
» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19.01.2020
13:11
Добрый день!!будем в Турции с 30.01.20 по 6.02.20 хотели бы заказать на 31.01.20 ресторан а-ля карт,т.к. у меня день рождения,заранее благодарен
Наталья
TopHotels Assistant
26.01.20
22:50
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Kilikya Palace Goynuk: «Здравствуйте, Леонид! Благодарим Вас за обращение. В зимней концепции Аля-карт рестораны не работают. Только главный ресторан работает.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.01.2020
22:06
Здравствуйте, что из себя представляет зимняя концепция по питанию и напиткам в вашем отеле. Планируем с супругой отпуск здесь в феврале. Хотелось бы узнать по подробней... Есть ли в бесплатном доступе шампанское и импортный алкоголь? Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
19.01.20
21:09
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Kilikya Palace Goynuk: «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Зимняя концепция по питанию и напиткам: главный ресторан открыт 24 часа с перерывом, лобби бар открыт 24 часа. Все активити внутри здания проводятся, внешняя территория отеля не работает, за исключением пляжа.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12.01.2020
20:10
Мой вопрос в отель Kilikya Palace Goynuk 5*
На каком этаже и в каком здании номера для инвалидов? И ванна или душ?
Наталья
TopHotels Assistant
13.01.20
23:27
Ответ предоставлен Irina, сотрудником Guest Relations отеля Kilikya Palace Goynuk: «Здравствуйте, Инга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера для инвалидов только с душем, все они находятся в Ground floor-e, то есть на первом этаже.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12.01.2020
16:23
На каком этаже и в каком здании номера для инвалидов? И ванна или душ?
Наталья
TopHotels Assistant
13.01.20
23:27
Ответ предоставлен Irina, сотрудником Guest Relations отеля Kilikya Palace Goynuk: «Здравствуйте, Инга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера для инвалидов только с душем, все они находятся в Ground floor-e, то есть на первом этаже.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12.01.2020
13:37
Добрый день! пандусы для спуска в бассейн, либо ступеньки (не лесницы с поручнями) и в море пандус или дорожка в воду для отдыха с инвалидом имеются ? можно ответ на эл.почту inga_sov@mail.ru
Наталья
TopHotels Assistant
12.01.20
15:03
Ответ предоставлен Irina, сотрудником Guest Relations отеля Kilikya Palace Goynuk: «Здравствуйте, Инга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в летний период такие удобства предоставляются, на данный момент нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ярослава
Cherkasy Турист
12.01.20
21:57
Пандуса в бассейн не видела. А дорожка к морю с поручнями есть
03.01.2020
23:34
Здравствуйте, планируем отдохнуть в Вашем отеле в июне, забронирован номер дуплекс, если при заселении не устроит номер ,можно попросить поменять на фэмили?так как цена та же...
В каком здании номера дуплекс?Ресторан главный в каком корпусе ,их два...?
Наталья
TopHotels Assistant
13.01.20
23:29
Ответ предоставлен Irina, сотрудником Guest Relations отеля Kilikya Palace Goynuk: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Дуплекс номера только в 'B', блоке. Рестораны и в 'A' и в 'B' блоках, оба они одинаковые считается как главный ресторан. По поводу номера обещать ничего не можем, так как не знаем, будет ли в наличии, но советуем лучше заранее забронировать Room Type» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
29.07.2020
01:28
По концепции, ребенок 12ти лет считается взрослым?
answer
21.06.2020
19:21
Добрый вечер. Открылся ли отель? Если нет, то какая предполагаемая дата открытия?
answer
09.04.2020
19:27
Добрый вечер хотелось бы узнать как обстоит дело с открытием сезона планируется воо ...
answers
25.02.2020
16:45
Добрый день.
Подскажите зимнюю концепцию отеля.
answer
24.02.2020
17:22
а с 1 апреля подогрев бассейна работает?
answers
18.02.2020
19:50
Планируем поездку с 25 февраля. Про зимнюю концепцию отеля читали. Подскажите, какой ...
answer
14.02.2020
20:44
Добрый вечер. Собираемся к Вам в 16.05.2020 будут ли закончены строительные работы?
answer
08.02.2020
03:39
Добрый день! Приезжаем в отель 9.02. Мы постоянные гости. Это как-то нужно обозначить ...
answer
03.02.2020
21:21
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в главном корпусе у вас ремонт. А открытые терра ...
answer
01.02.2020
16:49
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какая температура в крытом подогреваемом бассейне ...
answers
30.01.2020
11:24
Добрый день!
В феврале будет работать крытый бассейн? Какого он размера и глубины?
answer
29.01.2020
14:28
Добрый день. Подскажите, пожалуйста,по поводу ремонтных работ, которые сейчас проводя ...
answer
27.01.2020
05:07
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, номерSTANDARD SEA VIEW в каком корпусе ...
answer
26.01.2020
19:34
Добрый день,купили тур в Ваш отель,подскажите пожалуйста по стоимости подключения к и ...
answer
19.01.2020
13:11
Добрый день!!будем в Турции с 30.01.20 по 6.02.20 хотели бы заказать на 31.01.20 рест ...
answer
16.01.2020
22:06
Здравствуйте, что из себя представляет зимняя концепция по питанию и напиткам в вашем ...
answer
12.01.2020
20:10
Мой вопрос в отель Kilikya Palace Goynuk 5*
На каком этаже и в каком здании номера дл ...
answer
12.01.2020
16:23
На каком этаже и в каком здании номера для инвалидов? И ванна или душ?
answer
12.01.2020
13:37
Добрый день! пандусы для спуска в бассейн, либо ступеньки (не лесницы с поручнями) и ...
answers
03.01.2020
23:34
Здравствуйте, планируем отдохнуть в Вашем отеле в июне, забронирован номер дуплекс, ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
67%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.