Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 039
Здравствуйте! В конце сентября дочке исполнится 5 лет, планируем отпраздновать в Турции. Подскажите, какие есть возможности поздравить ребенка с днем рождения в вашем отеле? Тортик в ресторане? Шарики в номер? Поздравление в мини-клубе или на мини-диско? Может быть какие-то услуги возможны за дополнительную плату?
Забронировали ваш отель на 21 сентября. в корпусе ПАРК. возможно получить номер тихий на 3-4 этаже... т.к. мы люди не молодые
Добрый день, подскажите отель предоставляет коляску для ребенка 1.5 года ? это улуга бесплатная?
Здравствуйте.
Мы с мужем (Антонова Лина и Антонов Игорь) забронировали ваш отель с 21,07. по 31..07.2021 года корпус Парк в надежде отдохнуть от суеты и шума.
Мы ,к сожалению, уже не молоды и очень любим тишину. Можно нам предоставить но мер с видом на море на 3-4 этаже. Так как судя по отзывам, номера с видом на горы выходят на соседние отели и там шумно, нет возможности спать без кондиционера. В 2019 году наш отдых в другом отеле был испорчен именно по этой причине.
Заранее спасибо.
С уважением, Лина
Добрый день.Выбрали с мужем Ваш отель по большому количеству хороших и позитивных отзывов.Мы приезжаем в отель 10 июля на две недели.Царюк Ирина и Владимир.Решили Вам написать,т.к.прочитали,что Вы стараетесь ,по возможности,выполнять пожелания свомх гостей.А пожелание у нас по намеру такие:мы уже немолодые люди,поэтому просьба подобрать нам тихий номер,с видом на горы,повыше этаж.Т.к.мы отдыхаем с открытым балконом,хочется,чтоб никакие хозяйственные шумы не мешали.Еще пожелание-чтоб кроме душа из потолка еще был душ со шлангом,и кровати стояли отдельно.Надеемся на Ваше понимание.Спасибо.
Добрый день.
Хотим отдохнуть в вашем отеле. У нас дочь по состоянию здоровья на очень строгой диете.
Ваш отель рекомендовали т.к. вы предлагаете питание без глютена и лактозы.
Дочери категорически нельзя глютен (макароны из пшеницы нельзя, нельзя некоторые каши булгур, ячневую кашу, овсяную, манную).
Можно рисовую кашу, амарантовую, нут, макароны рисовые, кукурузные.
Также нельзя лактозу, в т.ч.нельзя безлактозное молоко и йогурты. Молочную продукцию можно только кокосовую, миндальную.
Нельзя дрожжи и сахар.
Вопрос:
1. Для дочери мы сможем найти "с вашего диетического меню" безглютеновые макароны, каши?
Если да, из какой муки вы предлагаете безглютеновые макароны? Какие каши есть в вашем диетическом меню?
2. Если в вашем меню нет безглютеновых макарон, каш по нашей диете мы можем взять из дома свои. Нам могут в обед и вечером 2 раза в день в ресторане их сварить если мы заранее будем заносить? Если можно сварить это бесплатно или за дополнительную плату? Если платно какая стоимость?
3. Хлеб и булочки с диетического меню содержат дрожжи и сахар, с какой они муки? Хлеб можем взять из дома, здесь нет проблем только нужно знать заранее.
4. Йогурты, молоко, десерты у вас на обычном безлактозном молоке? Есть кокосовое или другое ореховое? Тут тоже нет проблем сыр можем взять из дома, без молока и йогурта неделю проживем. Но тоже важно знать заранее.
4. В номере есть холодильник, морозилка чтобы хранить привезенные из дома для дочери продукты?
Спасибо
Оксана
oksana.shvaykovskaya@g
Добрый день. Можно забронировать номер в основном корпусе с 27 Июня на 14 дней. До Анталии доберемся самостоятельно. Номер на 2 родителей и сын 15 лет. Питание "всё включено" . И сколько будет стоить?
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает наиболее выгодные варианты(туры с вылетом из городов РК): www.vokrugsveta-taraz.kz
Добрый день! Планируем заезд 20.04.2021. Будет ли расселение в Park Building или по прежнему всех расселяют в главном здании ?
Добрый день! Подскажите пожалуйста жарят ли у Вас в отеле ягненка на вертеле? и по каким дням?
Здравствуйте.Планируем к Вам с19марта.Подскажите бассейны подогреваются,спа ,сауна,хамам будут работать

Отель вроде как с 20 марта открывается.
PARK BUILDING номера, находятся в основном корпусе?

Нет, это здание рядом метров 200. Номера не отличаются от основного здания. И в связи с тем что вечером особенно хочется прогулки, я бы взяла номер парк. Они дешевле, а разницы никакой. В описании отеля есть фото, парк корпуса (из двух, те что чуть дальше)

Это второй корпус, не центральный, в номерах все же есть отличия) в этом корпусе во всех номерах есть душ-лейка, в центральном можете попасть в номер где только тропический, так же в центральном в номерах ковролин, тогда как в парк ламинат, были 4 раза, крайний в октябре 2020, комфортней нам было в парк) если не повезёт в центральном номер может выходить на мини-зоопарк и тогда о мысли выспаться можно забыть- петухи и павлины очень шумные ребята))))
Добрый день! Проинформируйте пожалуйста включено ли в концепцию отеля на 2021г. безглютеновое питание? Рассматриваем ваш отель для посещения в середине мая 2021г.
Доброго времени суток. Планируем приехать в конце ноября уже третий раз в ваш отель. Сейчас путёвки есть, но ходят слухи о закрытии отеля. Подскажите. Будет ли работать отель в зимний сезон?

Уважаемая Светлана,
Не знаем откуда такие слухи, у всех туристических операторов мы есть в списках продаж.
Отель с первого года открытия работает 12 месяцев в году, и только пандемия и кардинальные изменения во всем мире внесли коррективы прошлой весной.
Границы открыты препятствий нет,Mirage Park Resort обладает сертификатом здорового туризма, соответствует всем стандартам качества, поэтому мы продолжаем работать.
Ознакомиться с концепцией Вы сможете на нашем официальном сайте или перейдя по данной ссылке https://www.mirageparkresort.com.tr/upload/factsheet/ru.pdf
Обратите внимание на примечания, которые указывают на отличие зимы от лета.
Если возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда сможете к нам обратиться по почте info@mirageparkresort.com.tr
С уважением,

Только что пришло письмо от туроператора, что отель закрывается и все туры аннулируются либо предлагают замены. Печально, мы еще в сентябре делали бронь
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, тапочки и халаты есть в номере?
И есть ли комплимент на день рождения?

Уважаемая Екатерина,
Благодарим за проявленный интерес к отелю Mirage Park Resort.
Тапочки в номерах есть, халаты предоставляются в зимней концепции под запрос на респшен.
В день рождения мы обязательно поздравляем гостей комплиментом в номер, торт и бутылочка вина.
С уважением,

По поводу комплиментов подтверждаю: в сентябре 2020 на мой ДР в номер были доставлены красное вино и небольшой тортик. Простенько, но приятно.
Здравствуйте. С 1 ноября в отеле начинается зимняя концепция? Чем она отличается от летней? Будет ли анимация? И как с погодой сейчас? В агентстве говорят, что в Кемере холодно из всего анталийского побережья

Уважаемая Елена,
Благодарим за проявленный интерес к отелю Mirage Park Resort.
Ознакомиться с концепцией вы сможете на нашем официальном сайте перейдя по данной ссылке https://www.mirageparkresort.com.tr/upload/factsheet/ru.pdf Обратите внимание на примечания, которые указывают на отличие зимы от лета.
Анимационная команда продолжает свою работу, но в менее активном формате, стрельба из лука, бочча, йога, утренняя гимнастика, водная гимнастика, кёрлинг, зумба. Все активити зависят от погодных условий и участия туристов. Крытый подогреваем бассейн только в спа центре. Зимой более размеренный отдых. Более точной информацией владеют метеорологические сайты, на данный момент и в ближайшую неделю погода + 23 +25.
Если у вас появятся дополнительны вопросы, Вы всегда сможете нами связаться по официальной электронной почте info@mirageparkresort.com.tr
С уважением,

Здравствуйте! В конце сентября дочке исполнится 5 лет, планируем отпраздновать в Турц ...

Забронировали ваш отель на 21 сентября. в корпусе ПАРК. возможно получить номер тихий ...

Добрый день, подскажите отель предоставляет коляску для ребенка 1.5 года ? это улуга ...

Здравствуйте.
Мы с мужем (Антонова Лина и Антонов Игорь) забронировали ваш отель с 21 ...

Добрый день.Выбрали с мужем Ваш отель по большому количеству хороших и позитивных отз ...

Добрый день.
Хотим отдохнуть в вашем отеле. У нас дочь по состоянию здоровья на очень ...

Добрый день. Можно забронировать номер в основном корпусе с 27 Июня на 14 дней. До Ан ...
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает ...

Добрый вечер. Напишите,пожалуйста, будет Ди работать отель с начала мая? Спасибо

Всем добрый день. С какого возраста разрешают детям кататься на водных горках?

Здравствуйте, когда открывается отель в сезоне 2021?

Добрый день! Планируем заезд 20.04.2021. Будет ли расселение в Park Building или по п ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста жарят ли у Вас в отеле ягненка на вертеле? и по ка ...

Здравствуйте.Планируем к Вам с19марта.Подскажите бассейны подогреваются,спа ,сауна,ха ...

PARK BUILDING номера, находятся в основном корпусе?

Добрый день! Проинформируйте пожалуйста включено ли в концепцию отеля на 2021г. безгл ...

Добрый день. С какого числа отель начнёт принимать гостей?

Доброго времени суток. Планируем приехать в конце ноября уже третий раз в ваш отель. ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, тапочки и халаты есть в номере?
И есть ли компли ...

Здравствуйте. С 1 ноября в отеле начинается зимняя концепция? Чем она отличается от л ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
83%
Количество ответов
Здравствуйте! Мы отдыхали в 2019 году доченьке принесли тортик со свечами в номер.