Здравствуйте, скажите, пожалуйста, может ли отель предоставить горшок доя 2-летнего ребенка? Прибываем в воскресенье вечером)))

Добрый день. Не могли бы вы сообщить телефон службы резервации в отеле. Планируют посетить ваш отель в августе сентябре на 20 дней номер экзекьютив с террасой. Нас 2 взрослых и 2 детей (при этом один ребенок 2 года спит на кровати с родителями без доп места). Номер представляет собой объединение номера экз фэмили и экзекьютив стандарт. Каждый из этих номеров по отдельности допускает размещение по 4 гостя. Мне бы хотелось в этом номере разместить на 10 дней 5го гостя и на 4 дня 6го. Стандартное размещение этого не предусматривает но так как номер огромен и допускает и большее количество гостей я думаю что служба резервации пойдет навстречу гостям тем более при повторном приезде в рамках одного лета. Готова оплатить размещение доп гостей в номере. Надеюсь на ваш оперативный ответ. Заранее благодарна. Воронова Елена.

Добрый день. Только что вернулась из вашего отеля но уже планирую понздку к вам на август-сентябрь этого года. Отдыхала в номере экзекьютив с террасой который репльно состоит из 2х номеров. Подскажите пожалуйста есть ли возможность размещения в этом номере 4 взр и 2 детей(2 и 11 лет). По опыту там две спальни с огромными кроватями и в комнате на входе раскладывающийся диван. Спасибо.

Добрый день! Первый раз отдыхали в вашем отеле в медовый месяц в 2008 году. Сейчас опять решили выбрать ваш отель для отдыха, но уже с маленьким детьми. Вот в чем мой вопрос. На сколько я помню у вас в одной части пляжа были большие валуны и вход в море был только с пантеона. А вот вход в море со стороны бара был более пологим, т.е. пригодным для детей. Как сейчас обстоят дела с пляжным вопросом. Меня беспокоит только это. В остальном ваш отель нам безумно понравился

Добрый день! Едем в Ваш отель с 1.09 по 21.09 2-е взрослых, 2-е детей, забронирован номер EXECUTIVE SUITE. Прочитала, что во время последнего ремонта мебель в этих номерах не обновлялась. В связи с этим - вопрос: в каком состоянии эти номера и насколько "свежая" в них обстановка. И еще вопрос: можно ли заранее забронировать шатер на пляже на все 3 недели и сколько это будет стоить? Спасибо!

Собираемся в ваш отель большой семьей: 2 взр, 1 взр с 2 детьми и еще 1 взр с 2 детьми, хотелось бы разместился всем вместе рядом, в соседних номерах или по близости! Для отдыхающих с детьми предлагаются семейные номера, но не в основном корпусе, а 2 взрослым предлагают номер в главном корпусе. У нас вопрос: возможно ли заселение с детьми в стандартных номерах главного корпуса или есть двухместные номера рядом с семенами в виллах?

Здравствуйте.
С 3 июля мы будем гостями вашего отеля. Очень хочется узнать сколько стоит трансфер на 3 человек , 2 взрослых и ребенок 3 года , с аэропорта до отеля? В обе стороны.

Добрый день. Ваш отель очень хорош. Но хотелось бы пожелать сделать диетический стол с вареным мясом и просто вареными овощами. На детском столе они не вареные а немного припущенные. Это скорее пожелание и не помешает нам вернуться в ваш отель еще не раз!

Возможно ли проживание в отеле с собакой?

Подскажите, пожалуйста, возможно ли проживание в отеле с собакой (Йорк-ширский терьер)?

У вас есть аквапарк?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, имеется ли при отеле или рядом виндсерфинг?
Заранее спасибо за ответ!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у вас в развлечениях есть информация о наличии:
"теннисный корт - бесплатно (6 теннисных кортов с синтическим покрытием)
баскетбол - бесплатно"
Вопрос по баскетбольной площадке, она у вас какого размера и какое там покрыте?
И по поводу тенисных кортов, возможно ли такое, чтобы вы разрешили там тренироваться в мини-футбол?
Заранее благодарю за ответ!

добрый день. Планирую посещение вашего отеля. Помогите пожалуйста с выбором номера- мне необходим двухкомнатный номер с террасой или большим балконом но с возможностью размещения в одной комнате 2 человека на двуспальной кровати и в другой 2 человека на отдельных кроватях. какой номер удовлетворяет данным требованиям?

Добрый день, уважаемые коллеги!
Прошу уточнить стоимость посещения ресторанов ala carte: международный, рыбный, дальневосточный, стейкхаус и мексиканский.
Заранее благодарна.
Екатерина, SEA-tour

Здравствуйте. Вам уже задовали вопрос про Wi-Fi, хотелось бы знать, платный он, или нет? Если платный, то какая стоимость за 1 час? И еще, на других сайтах прочитала, что многие гости Вашего отеля жалуются на отсутствие в ресторане возможности самостоятельно налить себе чай или кофе, так как этих напитков нет в свободном доступе в главном ресторане. Из-за этого люди вынуждены подолгу ждать официанта, и в своих отзывах пишут про плохое обслуживание в отеле.

Здравствуйте! Просчитала в одном из отзывов о том, что интернет в вашем отеле платный! Так ли это на самом деле? И второй вопрос: на момент нашего отдыха у мужа будет день рожденья, какие сюрпризы предоставляет ваш отель именинникам? Спасибо!

Здравствуйте.
Сегодня мы забронировали номер в вашем отеле через оператора Пегас туристик на заезд с 09.06 по 27.06. У нас едет мама с тремя детьми, в т.ч. с одним инфантом. Мы прибудем в отель около 7 утра. Скажите пожалуйста у вас есть какая нибудь комната, где можно переодеть и уложить спать маленького ребенка или где нам можно провести время до заселения?
NESTEROVA IRINA
NESTEROVA KSENIIA
NESTEROV NESTOR
NESTEROVA ANNA

Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, как часто и каким образом в отеле меняют пляжные полотенца? Прочитала, что в вашем отеле замена пляжных полотенец происходит 1 раз в три дня, причем их приносят прямо в номер , то есть в удобное для себя время гости грязные полотенца поменять не могут. Соответствует ли истине эта информация? Неужели в отеле такого уровня такое возможно? Второй вопрос: в отзывах пишут, что на балконах не предусмотрены полотенцесушители, в результате мокрые купальники и полотенца негде сушить, да и сами балконы маленькие. Так ли это на самом деле? Надо ли брать в ваш отель собственную веревку для сушки белья?! Мы забронировали в Вашем отеле стандартный номер с видом на окресности на конец июня и очень огорчены такими отзывами об отеле. :-( Спасибо.

Здравствуйте! Очень ждём отдых в вашем отеле. Можно ли проверить наличие брони? Прилетаем 29 июня, вылет 12 июля .Докучаева Валерия и Докучаев Виктор .Номер Garden Famili Room.Если возможно- зарезервировать номер на 2 этаже ближе к пляжу.Спасибо!