10:49 14.08.25
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию 2025 на anastasia_way@mail.ru.
Заранее благодарю!
12:40 14.08.25
Уважаемая Анастасия,
Концепция была отправлена на почту anastasia_way@mail.ru .
С уважением.
12:24 06.08.25
Подскажите пожалуйста, включен ли в концепцию UAI - Ультра Все Включено алкогольный напиток Jameson? И если можно, оставьте пожалуйста свою почту, нужно еще написать вопрос отелю напрямую. Спасибо!
12:45 06.08.25
Уважаемая Василиса,
Jameson не включен в нашу концепцию. Из виски сейчас предлагаются марки - Bells, Vat69, J&B. Марки могут меняться.
Наша почта info.comfort@amaraworldhotels.com .
С уважением.
10:30 06.08.25
Здравствуйте. В июне отдыхали в вашем отеле, решили прилететь еще разок. Практикует ли отель продажу проживания на месте, если мы заведомо сообщим когда и насколько бы хотели прилететь.
Например, с 27.08 по 05.09 .
Заранее спасибо за ответ.
12:01 06.08.25
Уважаемая Людмила,
Мы можем открыть резервацию на прямую. Но в любом случае оформление резервации происходит заранее. Так как в высокий сезон номеров "на месте" может не оказаться. Просьба отправить ваш запрос на резервацию, если вы рассматриваете такой вариант на почту info.comfort@amaraworldhotels.com .
С уважением.
16:24 04.08.25
Здравствуйте Маргарита, пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл. почту lmw9lsmo5fgm@mail.ru
09:09 05.08.25
Уважаемый Андрей,
Концепция 2025 была отправлена на почту lmw9lsmo5fgm@mail.ru.
С уважением.
12:26 30.07.25
добрый день. Подскажите есть ли пирс ?
14:59 30.07.25
Уважаемая Юлия,
На территории отеля есть пирс.
С уважением.
21:43 29.07.25
Добрый день. Приезжаем к Вам с мужем в свадебное путешествие , зарезервировали номер в Бунгало. даты с 10.08.2025-18.08.2025. можно ли узнать , можно ли попросить номер с видом на море???
09:29 30.07.25
Уважаемая Юлия,
Попрошу вас отправить ваучер на Whatsapp +905354238007.
С уважением.
12:32 10.07.25
Добрый день
Подскажите возможно ли заказать трансфер из Аэропорта Антальи в отель? Сколько это стоит?
С какого этажа начинаются номера с видом на море (стандарт)?
14:04 10.07.25
Уважаемые Гости,
Индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля стоит 70 евро в одну сторону. Для организации трансфера нам необходимо получить от вас полетную информацию. Номера с видом на море начинаются с третьего этажа.
С уважением.
15:16 09.07.25
Добрый день
файл с ценами на смену номеров не прикрепился
16:01 09.07.25
Уважаемые Гости,
Просьба написать свой адрес электронной почты. По какой-то причине файл не прикрепляется на страничке TopHotels.
С уважением.
12:58 09.07.25
Добрый день
23.06.2025 Вы отвечая на вопрос о смене номера из бунгало в главный корпус отвечали "Тем не менее на месте, если будет такая возможность, можно будет за дополнительную плату обменять категорию номера. Доплата составит 15 евро в сутки для стандартного номера в главном здании Land View или же 20 евро в сутки для стандартного номера в главном здании Sea View." из чего следует вывод что разница стоимости между номерами 5 евро.
На вопрос о смене номера в главном корпусе с Land View на Sea View вы пишите те же 20 евро. корпус не меняется. хотели сменить только номер, тк при бронировании указывается что в номерах с видом на море есть только двухспальные кровати. те сменить категорию с бунгало ( изначально стоит дешевле) и главного корпуса стоит одинаково?
13:08 09.07.25
Уважаемые Гости,
Установление цен происходит нашем отделом бухгалтерии. В прикрепленном файле вы можете ознакомиться с ценами при смене категории номера на данный период. Стоимость смены номера с Main Building Land View на Main Building Sea View - 20 евро в сутки.
С уважением.
13:09 09.07.25
Цены на смену категории номера.
08:36 09.07.25
Добрый день. Заказан номер main building land view.
1)Возможно ли изменение категории номера на main building sea view? Сколько это стоит?
2) номера указанных категорий есть с двумя раздельными кроватями (едем вдвоем со взрослым ребенком спать в одной кровати не хотелось бы)
3) в последнее время часто читаю в отзывах туристов находящихся в отеле ( чат в телеграмме TravelAsk) что в ресторане очень жарко, невозможно есть люди выходят мокрые как из бани. Это временная проблема или в ресторане нет кондиционера?
10:17 09.07.25
Уважаемые Гости,
Повышение категории номера зависит от наличия свободных номеров другой категории и не может быть заказано заранее. Этот момент можно будет уточнить на ресепшн в день вашего заезда. Разница в цене между номерами Main Building Land View и Main Building Sea View - 20 евро в сутки.
Номера указанной категории есть с двумя раздельными кроватями.
В ресторане есть центральное кондеционирование. Регулярно проводится контроль со стороны нашего технического отдела и ответственной фирмы. На данный момент поломок нет.
С уважением.
10:31 07.07.25
Уважаемая Маргарита, спасибо за ваши оперативные ответы!
Подскажите, если едем к вам повторно, могут ли быть какие-то комплименты от отеля? Возможно ли повышение статуса номера или что-то подобное? И как можно обозначить наш повторный приезд и нашу лояльность к вам при заселении?
10:59 07.07.25
Уважаемая Ксения,
Для наших постоянных гостей в номер отправляется комплимент в виде тарелки фруктов и вина. Повышение категории номера, к сожалению, мы гарантировать не можем. Так как это зависит от заполняемости отеля и наличия свободных номеров другой категории. Чтобы мы могли внести информацию, что вы постоянные гости нашего отеля, просьба отправить ваучер на Whatsapp +905354238007.
С уважением.
20:16 06.07.25
Подскажите, есть ли утюг в номерах?
20:20 06.07.25
Судя по отзывам платно
09:02 07.07.25
Уважаемая Ксения,
Услуга прачечной оказывается за дополнительную плату. Этой услугой можно воспользоваться как для стирки, так и для глажки вещей. Утюг в номер не предоставляется.
С уважением.
18:14 06.07.25
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, номера с видом на море с какого этажа начинаются?
09:03 07.07.25
Уважаемая Елена,
Номера с видом на море начинаются с третьего этажа.
С уважением.
10:06 05.07.25
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию на 2025 год на почту nechaeva_elena@bk.ru
10:34 05.07.25
Уважаемая Елена,
Концепция 2025 была отправлена на почту nechaeva_elena@bk.ru.
С уважением.
20:10 02.07.25
В концепцию отеля входят напитки из зернового кофе (латте/капучино)? Где и в какое время их подают?
09:45 03.07.25
Уважаемая Ирина,
В лобби баре, pool баре и в ресторане есть кофе аппараты, из которых можно брать горячие напитки.
С уважением.
12:35 02.07.25
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию на 2025 год на dizzff@yandex.ru
13:36 02.07.25
Уважаемая Ирина,
Концепция 2025 была отправлена на почту dizzff@yandex.ru.
С уважением.
19:36 25.06.25
здравствуйте,скажите пожалуйста можно ли по приезду обменять номер с доплатой бунгало на основное здание ,с кем можно заранее списатся и обговорить все детали,заранее спасибо
09:29 26.06.25
Уважаемая Ирна,
Заранее спланировать повышение категории номера, к сожалению, возможности нет. Тем не менее на месте, если будет такая возможность, можно будет за дополнительную плату обменять категорию номера. Доплата составит 15 евро в сутки для стандартного номера в главном здании Land View или же 20 евро в сутки для стандартного номера в главном здании Sea View.
Можете отправить свой ваучер на Whatsapp +905354238007, чтобы мы внесли ваши пожелания по повышении категории номера. Но еще раз хочу сделать ударение, что это не является гарантией. Только в день вашего заезда будет известна полноценная картина наличия или отсутствия возможности повышения категории номера.
С уважением.
07:41 23.06.25
Добрый день, подскажите на лобби баре весь импортный алкоголь платный? Или есть среди импорта, входящий в концепцию?
09:16 23.06.25
Уважаемая Марина,
Определенные марки импортного алкоголя включены в концепцию.
С уважением.
16:46 19.06.25
Прошу уточнить ситуацию: если мы уезжаем из отеля в 17:00, при этом выселение в 12:00 (рассмотрим случай без продления), сможем ли мы остаться в отеле, пользоваться его инфраструктурой, в т.ч. пляж, еда еще 5 часов без доплаты? Или мы должны его покинуть в 12:00
17:26 19.06.25
Уважаемая Дарья,
Вы можете продолжать пользоваться инфраструктурой и услугами отеля до выезда. То есть в вашем случае до 17.00.
С уважением.
15:57 18.06.25
здравствуйте, есть ли в основном ресторане стульчики для детей 1 года, баночное питание и предоставляется ли детская кроватка в номер (бесплатно/платно?) и пришлите пожалуйста актуальную концепцию на почту marina.teslya.91@mail.ru
16:01 18.06.25
Уважаемая Марина,
В ресторане стульчики для детей предусмотрены. Баночного питания в концепции нет. Но если ребенку необходимо будет готовить пюре, или у вас будут особые запросы, можно по приезду обратиться в отдел по работе с гостями для обсуждения меню. Детская кроватка в номер предоставляется. Бесплатно.
Концепция была отправлена на почту marina.teslya.91@mail.ru.
С уважением.
