Мы берём

А что за письмо?

О том, что гость входит в сообщество путешественников TopHotels и просит со вниманием относится к гостям

Мария, а где его взять?

TopHotels прислал мне это письмо, его нужно распечатать и предьявить в отеле. есле хотите напишите адрес почти, пришлю это письмо

Я уже взял письмо

Спасибо, Мария. Мне только что письмо пришло. Оказывается, нужно было отметку поставить, что я еду в отель, чтобы письмо пришло на почту)

Какой утюг? Какой блендер? Вы полотенца из дома берите с собой! Здесь вам только поулыбаются на ресепшене и скажут как плохо понимают русский язык!

И тряпки для пола , судя по всему убираться в номерах тоже сами будем. И скорее всего дойдёт дело и до постельного белья, ппц.

Замечу, последние 3 дня наблюдаются проблемы с водой. Нет горячей воды. Из крана течет прохладная вода, температурой градусов 15-20

Уважаемая Олеся,

Услуга утюга на этаже не предусмотрена. К вашим услугам предоставлены услуги прачечной за дополнительную оплату. В основном ресторане блендер находится на кухне и сотрудники ресторана будут рады вам помочь в приготовлении пюре для малыща.

С уважением,
Avantgarde Resort Hotel

Администрация все же читает отзывы и вопросы. И это огромный + !!! В главном ресторане поставили и блендер и миксер и ещё чего-то из техники! Теперь можно и пюре делать ребенку!

Пляжные полотенца бесплатно.

Как пишут туристы, Полотенца вроде есть и в тоже время они отсутствуют.Проблемы как я поняла имеет место быть.Но вы не переживайте.сейчас администрация отеля сюда зайдет и быстренько начнут нам лапшу на ушки вешать,что они все учтут,что им очень приятно и бла бла бла. Достало если честно ихняя однотипная песня. Администрация отеля, Вы учитываете только на словах,а на деле все на месте походу.(((

Уважаемая Светлана,

В отеле предоставляются пляжные полотнеца бесплатно.

С уважением,
Avantgarde Hotels

Уважаемая Виктория,

Благодарим вас за проявленный интерес к Avantgarde Comfort Hotel. Уборка номерного фонда и общей территории проводится в плановом режиме. Ваши вопросы будут учтены в нашей работе, больщое спасибо. Мы надеемся на то, что ваш отдых пройдет хорошо и вы останетесь довольны.

С уважением,
Avantgarde Hotels

В этом порядок так и будет отсутствовать, недостаточно персонала и желание персонала! Уборщица в номера протирает середину шваброй-щеткой, ей же протирает середину туалета....за неделю присутствия постельное белье не поменялось. Минибар пополняется, но не каждый день, могут пройти мимо. Лифт до сих пор один! Народу тьма! На верхние этажи добраться ещё тот квест. Бунгало заселяют, но там ещё и ремонт полным ходом. В районе всех бунгало присутствует грязь - из-за не законченных работ. .... волейбола так и нет ни на пляже ни где-то ещё. Периодически проблемы с водой-отключать могут ...ремонты! .... спрашивайте - отвечу!

В этом порядок так и будет отсутствовать, недостаточно персонала и желание персонала! Уборщица в номера протирает середину шваброй-щеткой, ей же протирает середину туалета....за неделю присутствия постельное белье не поменялось. Минибар пополняется, но не каждый день, могут пройти мимо. Лифт до сих пор один! Народу тьма! На верхние этажи добраться ещё тот квест. Бунгало заселяют, но там ещё и ремонт полным ходом. В районе всех бунгало присутствует грязь - из-за не законченных работ. .... волейбола так и нет ни на пляже ни где-то ещё. Периодически проблемы с водой-отключать могут ...ремонты! .... спрашивайте - отвечу!

Даже не сомневалась,что будет именно такой ответ)))). особенно коронная фраза администрации отеля,.........Благодарим вас за проявленный интерес к Avantgarde Comfort Hotel. Вика у них все чисто,все замечательно ,все в ажуре)))), НО ОНИ ОПЯТЬ УЧТУТ)))))и на этом все.((((

Уважаемый Сергей,

Благодарим вас за то, что вы выбрали именно Avantgarde Comfort Hotel в качестве места для отдыха в Турции. Спортивный зал в отеле, к сожалению не предусмотрен.

С уважением,
Avantgarde Hotels

Уважаемая Эльза,

Мы будем рады приветствовать вас уже совсем скоро! Реконструкция номеров Corner завершена. Завершительные работы проводятся в местах без доступа гостей отеля. Мы надеемся на то, что ваш отдых пройдет хорошо и вы останетесь довольны.

С уважением,
Avantgarde Hotels

Уважаемая Светлана,

Благодарим вас за выбор Avantgarde Comfort Hotel в качестве места для вашего отдыха в Турции. Реконструкция некоторых номеров Garden заканчивается в течении недели. Номера, которые предлагаются к размещению находятся в других корпусах отеля. Фотографии номеров Garden будут представлены в ближайшее время.

С уважением,
Avantgarde Hotels

Уважаемая Алексей,

Мы с удовольствием высылаем вам концепцию отеля по указанному адресу.

С уважением,
Avantgarde Hotels

Уважаемый Алексей,

Благодарим вас за то, что вы остановили ваш выбор именно на Avantgarde Comfort Hotel. Мы будем рады приветствовать вас и ващих близких! Для интересного времяпрепровождения нащих маленьких гостей предусмотрено 2 детских бассейна, детский клуб и детские горки. Надеемся ваш ребенок весело проведет время во время отдыха в нащем отеле!

С уважением,
Avantgarde Hotels

Уважаемая Алексей,

Мы с удовольствием высылаем вам концепцию отеля по указанному адресу.

С уважением,
Avantgarde Hotels

Детских горок для 2-х летнего ребенка НЕТ!!!!!!!!!!!!!! НИКАКИХ! НИ ВОДНЫХ НИКАКИХ ДРУГИХ! ХОТЯ НЕТ, ЕСТЬ ОДНА ПЛАСТИКОВАЯ ВЫСОТОЙ 1,7МЕТРА ВОЗЛЕ МИНИКЛУБА. И ВСЕ! ВСЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ ДОЯ РЕБЕНКА. про бассейны сказали...есть

Уважаемая Людмила,

Спасибо за ваш интерес. Новые фотографии будут готовы в ближайшее время.

С уважением,
Avantgarde Resort Hotel

Никогда и никто не снимет для вас обычное видео, кроме туристов. На территории добавился миниклуб для детей и водные горки изменились, горки мне понравились. А детям миниклуб понравился. В остальном территория без изменений, смотрите фото и видео прошлых лет.

Уважаемая Виктория,

На территории отеля в данный момент к сожалению не предусмотрен комплекс с горками и качелями.

С уважением,
Avnatgarde Hotels

Уважаемые гости,

Предлагаем вашему вниманию самые актуальные фотографии Avantgarde Comfort, снятые сегодня, по нижеуказанной ссылке.

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/photos/pcb.251865712060716/251861528727801/?type=3&theater

Приглашаем вас поставить ваш Like официальной страничке нашего отеля, на которой мы всегда рады поделиться с вами самыми последними новостями!

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/

C уважением,
Avantgarde Hotels

Пляжный волейбол отсутствует. На пляже нет ни сетки для волейбола, ни самого волейбольного поля.

Уважаемая Олеся,

На площадку для пляжного волейбола в течении 2 дней будет устанвлена сетка.

С уапжением,
Avantgarde Hotels

Уважаемые гости,

Предлагаем вашему вниманию самые актуальные фотографии Avantgarde Comfort, снятые сегодня, по нижеуказанной ссылке.

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/photos/pcb.251865712060716/251861528727801/?type=3&theater

Приглашаем вас поставить ваш Like официальной страничке нашего отеля, на которой мы всегда рады поделиться с вами самыми последними новостями!

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/

C уважением,
Avantgarde Hotels

Ещё раз добрый день. День уже 25 июня! Сетки для волейбола нет на пляже! Хотя 22 июня отельер говорил про два дня на сетку для волейбола на пляже.

27июня! Волейбола нет никакого! Ни пляжного ни в помещении... Кормитесь обещаниями уважаемые туристы

Детского миниаквапарка нет и не будет! Он существует только на фото!

Уважаемая Олеся,

Детский аквапарк не заявлен в Fact Sheet отеля. В то же время аквапарк Avantgarde Comfort Hotel предусмотрен для пользования детей с 5 лет.

С уважением,
Avantgarde Hotels

Уважаемые гости,

Предлагаем вашему вниманию самые актуальные фотографии Avantgarde Comfort, снятые сегодня, по нижеуказанной ссылке.

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/photos/pcb.251865712060716/251861528727801/?type=3&theater

Приглашаем вас поставить ваш Like официальной страничке нашего отеля, на которой мы всегда рады поделиться с вами самыми последними новостями!

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/

C уважением,
Avantgarde Hotels

Уважаемая Анна,

В номерах отеля предосталяются шампуни, гели и фен. Спасибо за ваш вопрос.

С уважением,
Avantgarde Hotels

Уважаемые гости,

Предлагаем вашему вниманию самые актуальные фотографии Avantgarde Comfort, снятые сегодня, по нижеуказанной ссылке.

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/photos/pcb.251865712060716/251861528727801/?type=3&theater

Приглашаем вас поставить ваш Like официальной страничке нашего отеля, на которой мы всегда рады поделиться с вами самыми последними новостями!

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/

C уважением,
Avantgarde Hotels

Уважаемая Наталья,

Благодарим вас за предоставленную информацию, мы обязательно уточним и проверим наличие возможной ошибки.

С уважением,
Avantgarde Hotes

Уважаемые гости,

Предлагаем вашему вниманию самые актуальные фотографии Avantgarde Comfort, снятые сегодня, по нижеуказанной ссылке.

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/photos/pcb.251865712060716/251861528727801/?type=3&theater

Приглашаем вас поставить ваш Like официальной страничке нашего отеля, на которой мы всегда рады поделиться с вами самыми последними новостями!

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/

C уважением,
Avantgarde Hotels

Уважаемая Оксана,

Благодарим вас за предоставленную информацию, мы обязательно уточним и проверим наличие возможной ошибки. На вашу резервацию и ваучер это никоим образом не отразится.

С уважением,
Avantgarde Hotes

Уважаемые гости,

Предлагаем вашему вниманию самые актуальные фотографии Avantgarde Comfort, снятые сегодня, по нижеуказанной ссылке.

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/photos/pcb.251865712060716/251861528727801/?type=3&theater

Приглашаем вас поставить ваш Like официальной страничке нашего отеля, на которой мы всегда рады поделиться с вами самыми последними новостями!

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/

C уважением,
Avantgarde Hotels

Спасибо!

Уважаемая Светлана,

Завершающие работы ведутся только внутри комплекса Garden, которые будут полностью закончены в течении недели. Новый аквапарк с водными горками, пляж, ресторан, бары и номерной фонд представлены к услугам наших гостей.

С уважением,
Avantgarde Hotels

Уважаемые гости,

Предлагаем вашему вниманию самые актуальные фотографии Avantgarde Comfort, снятые сегодня, по нижеуказанной ссылке.

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/photos/pcb.251865712060716/251861528727801/?type=3&theater

Приглашаем вас поставить ваш Like официальной страничке нашего отеля, на которой мы всегда рады поделиться с вами самыми последними новостями!

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/

C уважением,
Avantgarde Hotels

Avantgarde Comfort Entertainment

Уважаемые гости,

Предлагаем вашему вниманию самые актуальные фотографии Avantgarde Comfort, снятые сегодня, по нижеуказанной ссылке.

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/photos/pcb.251865712060716/251861528727801/?type=3&theater

Приглашаем вас поставить ваш Like официальной страничке нашего отеля, на которой мы всегда рады поделиться с вами самыми последними новостями!

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/

C уважением,
Avantgarde Hotels

А у туриста имя есть? Как к вам обращаться? С какое по какое, Вы там отдыхали?Вы пишите, что горок нет, а фотографии выложили как в вк, только без одной, на которой как раз видны горки? Один тут тоже пишет ,что в отеле, а потом вопросы задаёт ? Вот так вводят в заблуждение всех? Да и фотки какого месяца? В вашем профиле пустота!!!

Оксана, согласна. Мне кажется, уже какая то муть пошла. В группе ВК выложили положительный отзыв. Нашего турагкнств отель заверяет, что ремонт только в комнатах в виллах, и делается озеленение около вилл. В отзыве так же пишут, что газоны делают. На пляже батуты установили, аквапарк работает.

Да...я согласна....Туристы пожалуйста, пишите числа...у нас каждый день на счету....Пишите отзывы, выкладывайте фото...
Вы пишите только фразы и всё....У людей и так паника!!!!

Хоть сегодня лети и самой фотки делай!!!

Зашла в вк,там тоже чушь какая-то!!!

Уважаемые гости,

Завершающие работы ведутся только внутри комплекса Garden, которые будут полностью закончены в течении недели. Новый аквапарк с водными горками, пляж, ресторан, бары и номерной фонд представлены к услугам наших гостей. Новые фотографии в данный момоент находятся в обработке и будут представлены в ближайшее время.

С уважением,
Avantgarde Hotels

Уважаемая ОКСАНА СЕНИНА....Я РАЗМЕСТИЛ ОТЗЫВ, КОТОРЫЙ ЕЩЕ МОДЕРЫ НЕ ПРОВЕРИЛИ И НЕ ОПУБЛИКОВАЛИ. в отзыве также есть фотографии сделанные 19июня 2018года. Жесть! Заплатил больше 200тр за отдых из 4человек и получил отель в котором идёт ремонт и продолжаются отделочные работы. ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО НОРМОЙ? НОРМА ДОБИРАТЬСЯ НА 7 ЭТАЖ БЕЗ ЛИФТА? ЛИФТ ОДИН ИЗ ЧЕТЫРЕХ!!! ТРЕХ ЛИФТОВ НЕТ СОВСЕМ!
Оксана, фото сделали бы на момент открытия на 4июня, а не сейчас пишите здесь ерунду.
Нахожусь в отеле до 27июня и сделаю любые фото! Фото всех ремонтов есть. Если вы, ОКСАНА, проплачеННННый отзывник, который набивают репутацию - продолжайте это делать. Заинтересованным всем отвечу по факту. Ремонт ещё месяц или два и будет норма...

О!!! Там меня ещё не называли(сильно смеюсь), а вот хамить не надо. Достаточно зайти на любой мой профиль в соцсетях. Да и фото реальных лежаков не забудьте скинуть.

Да и! Я ничего насчитаю, а как и многие интересуюсь достоверной информацией из отеля, а если ВЫ думаете, что вы один купили свой тур за такие деньги, то глубоко ошибаетесь. Чтоб не совершить ошибки как и ВЫ, люди заранее собирают инфу.

Оксана, я вам и не хамил, перечитайте мои посты. А вот ваше сообщение, хоть самой ехать и все фотографировать - раз вы не в отеле, чего смуту наводить. Вы не можете апеллировать фактами, ВЫ НЕ ЗДЕСЬ!
Я РАЗМЕСТИЛ фото из отеля. Реальные фото. Да порядок пытаются навести - но платили не чтоб смотреть на это.
ФОТО ЕСТЬ, НО ВЫКЛАДЫВАТЬ КУДА? НОВЫЙ ОТЗЫВ СОЗДАВАТЬ? ПО ФАКТУ НЕ ВСЕ ХОРОШО И НА УЛЬТРО ОТЕЛЬ НЕ ТЯНЕТ. РЕСТОРАНОВ НЕТ! ЗАЯВЛЕННАЯ ИНФРАСТРУКТУРА ЕСТЬ НЕ ВСЯ. ТУРЫ ПРОДАВАЛИ В ОТЕЛЬ В КОТОРОМ ИДЕТ РЕМОНТ, ЧТО КОНЕЧНО ЖЕ НЕДОПУСТИМО! ВЗЯЛИ БЫ СОТКУ ЗА ОТДЫХ ДАЖЕ Я ПИСАЛ БЫ ЧТО ВСЕ ИДЕАЛЬНО, А ЗА 2-СОТКИ...ВЫ ИЗВИНИТЕ!!!

Уважаемые гости,

Предлагаем вашему вниманию самые актуальные фотографии Avantgarde Comfort, снятые сегодня, по нижеуказанной ссылке.

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/photos/pcb.251865712060716/251861528727801/?type=3&theater

Приглашаем вас поставить ваш Like официальной страничке нашего отеля, на которой мы всегда рады поделиться с вами самыми последними новостями!

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/

C уважением,
Avantgarde Hotels

Вы же вроде бы писали отзыв прямо из отеля 11 июня в ответе на вопрос Алевтинке 11 июня
https://tophotels.ru/hotel/al2509/questions/?id=826508#questions
Что все супер и набрали 3 кг)))) Теперь получается и не были там вовсе, что только собираетесь туда 31 июля?!

АЛИ, РАЗВЕ ЭТО НЕ ВАШ ОТЗЫВ???
ТО ВЫ БЫЛИ ТАМ, ТО ТОЛЬКО ЕЩЁ ЕДЕТЕ???
ОБ'ЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, А ТО И БЕЗ ВАС ТУТ ПОЛНАЯ НЕРАЗБЕРИХА, ЧТО ВЫ ТУРИСТОВ ВВОДИТЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ????

Пишу Отзыв Из отеля!!!Ребята Авангард Это сеть Отелей и видимо хозяин Очень постарался для Нас не знаю в аренде ли Отель или его Купили на всегда,но тут Очень шикарно!!!это вам не прошлый 2017 год...горки правда еще не достроены обещали завтра Их зделать но работы тут еще на неделю!!!Персонал Отличный Его полностью сменили..Анимация нормальная Стараются ребята!!!ДИСКО ГОРКИ МИНИ КЛУБ в общем все на высшем Уровне Номера новые (почти новые)спать можно Муравьев Нет УЖЕ набрал 3 кг жратва СУПЕР

Да, с Вами что то совсем ничего непонятно!!!

Уважаемые гости,

Предлагаем вашему вниманию самые актуальные фотографии Avantgarde Comfort, снятые сегодня, по нижеуказанной ссылке.

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/photos/pcb.251865712060716/251861528727801/?type=3&theater

Приглашаем вас поставить ваш Like официальной страничке нашего отеля, на которой мы всегда рады поделиться с вами самыми последними новостями!

https://www.facebook.com/AvantgardeComfortHotel/

C уважением,
Avantgarde Hotels