Вопросы об отеле
Всего вопросов - 135
Здравствуйте! Есть ли вывеска/табличка с названием отеля на пляже? Т.е как его самостоятельно найти в первый раз и опознать? Люди писали, что ничего нет. Тогда как туда добраться впервые и найти? (если не на трансфере). Может рядом есть заметная вывеска, еще что-то других отелей? Есть ли расписание трансфера на пляж где-то в отеле? Где искать сам этот автобусик/пикап? Спасибо.
Здравствуйте. Есть ли интернет в номерах? Платный/бесплатный? Сколько стоит, чтоб работал прям в номере?

Бесплатный вай-фай а номерах и на пляже

Отличный был вай-фай везде! Бесплатный!

В номере интернет бесплатный
Добрый день.
Как повлиять на порядок и чистоту в отеле? Отдыхающие сейчас в отеле жалуются на грязь в отеле. Как ехать в такие условия с ребёнком...

В прошлом году тоже была грязь и ещё ротавирус в отеле бушевал

Повлиять ни на что вы не в силах. На все жалобы заявки смотрят сквозь пальцы или просто игнорят. Либо забить, либо поменять отель. Хотя идеальные условия наверно только в отелях люкс класса и небольших и за бешеные деньги. Так что либо экономия либо сервис.

Отдыхали с 11 мес. внучкой. Столики для малышей протирают, но мы сами дополнительно чистоту находили. А так тарелки и стаканы тоже проверять надо. Иногда попадались грязные. В отеле чисто. А номере если был какой касяк сразу в течении 10 минут исправлять.

Отзывы преувеличены. В номере всегда делают влажную уборку. По отелю конечно есть вопросы по уборке. В бассейне ни разу не купались, всегда на море были. Обычная бюджетная 4. Нужно понимать, куда едешь, это не люксовый отель.

Прям грязи нет, идеальной чистоты тоже нет. Расслабиться и отдыхать, не зацикливаться
Добрый день. Подскажите пожалуйста, не нашла информацию, во всех ли номерах стандарт есть балконы?

Добрый!
Балконы мизерные, но насколько я понял, есть во всех "стандартах". Визуально, везде есть балконы. Был в 4-х разных "стандартах" во время отдыха, у друзей и знакомых, балконы были у всех.

да, если стандарт, то у всех, но балкончик очень маленький у нас был. Без балкона обычно номер идут категории эконом.

Балконы есть везде, но в некоторых номерах это только название: кармашек т.е выйти и постоять, ни развернуться ни сесть возможности нет. А то еще и в стену соседнего отеля. Это как повезет. Или сколько дать на лапу чтобы дали нормальный номер

https://www.youtube.com/watch?v=DpTGVAWpFwk&t=21s
ПОСМОТРИТЕИ ВОТ ОНА ЧИСТОТА. С 14 МИНУТЫ И ДО КОНЦА.
Здравствуйте, скажите пожалуйста , работает ли отель в ноябре и есть ли подогрев у бассейна или только крытый бассейн?

Я, к сожалению, не знаю, т.к турист, мне не докладывали. НО есть ощущение, что они будут работать,т.к спрос есть. А бассейны 2 оба открытые не уверена, что там есть подогрев. В октябре не подогревали. Закрытого бассейна в отеле не существует

Был только на улице и не подогревался.Работает ли в ноябре не знаю
Коллеги, летят мои туристы по заявке № 5970205 OBRUCHIKOVA OLGA+2 взр+ ребенок. Забронировали номер Family Room и очень переживают ,чтобы обязательно дали 2-х комнатный номер. Большая просьба проследите пожалуйста.

Добрый день! Большая просьба показать фото детской кроватки, которую предоставляет отель!
спасибо!
Добрый день! Прошу подтвердить бронь в Ваш отель: заявка № 5897031 Пегас Туристик. Туристы KNIAZEVA OLGA ПАСПОРТ 75 8364914, KNIAZEV ANDREI ПАСПОРТ 75 8239559. Приезжаем в Ваш отель 12 сентября 2021 г приблизительно в 9.00 ч. Заранее благодарны!
А что там за стройка идёт около отеля.

Наши окна выходили на стройку и шума от неё совсем нет, такое чувство будто она приостановлена.
Добрый день!Подскажите пожалуйста как обстоят дела в отеле с анимацией? есть ли детская?

Здравствуйте, анимация есть,но очень скудная, развлекают днём на бассейне взрослых и детей,вечером может минут 40-50 минут это танцы с детьми в кругу, и потом взрослая анимация ,тоже минут 40-50 .Это как правило,лотерея бинго или конкурсы,два дня вообще не было анимации никакой.Один раз было фаер шоу.Актеры и танцоры не приезжают,развлекает мужчина и женщина по очереди. По русски они практически не говорят. Ну дети впринципе довольные ходили,а взрослым очень скучно.

Анимация скучная, практически нет. Если Вашим детям больше 5 лет, то им будет не интересно, одно по одному.

Детская анимация каждый вечер, после неё программа для взрослых
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, выдача/обмен пляжных полотенец бесплатно? Достаточно ли на пляже лежаков, они с матрасами?
Что предоставляется гостям в номере? имеется ли чайный набор/тапочки/наполняемость минибара? и что из принадлежностей для душа?
Также прошу направить концепцию отеля и барную карту на эл.почту koteno4ek88@rambler.ru

Пляжные полотенца выдают по карточкам, которые получаете при заселении. Сдать полотенца нужно до 19.00, чтобы с утра получить чистые.
Лежаков на пляже достаточно, матрасы есть.
В номере вода газ/негаз и всё. Бывает что воду не добавляют. Для душа у нас было только при заселении (гель, шампунь, мыло), потом практически ничего не докладывали, даже если просили, пришлось сходить в магазин купить шампунь, тк мой вылили дети.
Про концепцию есть информация на сайте, но она не правдоподобная, картинки тоже сильно приукрашены.
Как обстоят дела с wi-fi, анимацией для детей, детскими площадками?

Здравствуйте, в номере и холле вай-фай ловит хорошо,на пляже по хуже. Детские площадки есть на территории отеля,небольшие правда,как идти к пляжу и на пляже есть детские площадки,но в июле они например сильно нагревались и детям там невозможно было бегать и сидеть.
Здравствуйте, сауна и хамам входят в стоимость тура? Не нужно занимать очередь и платить дополнительно.?
Добрый день! А с интернетом как дела? Есть Wi-Fi, ловит с номеров нормально? Во многих источниках указано, что бесплатного интернета нет...
Добрый день! летим отдыхать в этот отель в конце мая, и у мужа будет день рождения. Что нужно чтобы получить комплимент?
В бронировании тура есть номера эконом. Чем они отличаются от номеров стандарт?

эконом 20м2 и нет балкона, стандарт 24 с балконом.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SIDE ROYAL PARADISE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Эконом, в отличие от номеров категории Стандарт, имеют французский балкон, а также меньше по площади (20 кв.м.)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте! Есть ли вывеска/табличка с названием отеля на пляже? Т.е как его самост ...

Здравствуйте. Есть ли интернет в номерах? Платный/бесплатный? Сколько стоит, чтоб раб ...

Добрый день.
Как повлиять на порядок и чистоту в отеле? Отдыхающие сейчас в отеле жа ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, не нашла информацию, во всех ли номерах стандарт ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста , работает ли отель в ноябре и есть ли подогрев у ба ...

Коллеги, летят мои туристы по заявке № 5970205 OBRUCHIKOVA OLGA+2 взр+ ребенок. Забр ...

Большая просьба прислать описание номера Family Room.

Добрый день! Большая просьба показать фото детской кроватки, которую предоставляет от ...

Добрый день! Когда закрытие сезона у данного отеля?

Добрый день! Прошу подтвердить бронь в Ваш отель: заявка № 5897031 Пегас Туристик. Ту ...

Подскажите, как организовано питание в нелегкие ковидные времена ?

А что там за стройка идёт около отеля.

Добрый день!Подскажите пожалуйста как обстоят дела в отеле с анимацией? есть ли детск ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, выдача/обмен пляжных полотенец бесплатно? Доста ...

Как обстоят дела с wi-fi, анимацией для детей, детскими площадками?

Здравствуйте.Есть возможность пользоваться утюгом?

Здравствуйте, сауна и хамам входят в стоимость тура? Не нужно занимать очередь и плат ...

Добрый день! А с интернетом как дела? Есть Wi-Fi, ловит с номеров нормально? Во многи ...

Добрый день! летим отдыхать в этот отель в конце мая, и у мужа будет день рождения. Ч ...

В бронировании тура есть номера эконом. Чем они отличаются от номеров стандарт?
Ну, вывески на пляже нет. Пляж поделён веревками на три отеля, но на барах сбоку есть вывески. Легче спросить у отдыхающих. Первый раз лучше на трансфере, он курсирует постоянно, или идти за людьми
Спасибо за ответы, подскажите еще пляжные сумки в отеле дают? Или надо свою везти?