Всего записей - 1 621
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отличный отель. Все понравилось. Удобный, развитый. Для покатушек. Есть, где погулять, где поесть и пошопиться даже. Очень популярен. Останавливались зимой. Все украшено, дух рождества и праздника. Номера разных категорий. Все есть. Все новое, чистое, качественное. Приветливый персонал. Все на потоке. Территория отеля огромная. Людей много. В...4.5 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали семьёй, всё очень понравилось! Номера чистые, вид с балкона супер, достопримечательности достойные! В России отдыхаю второй раз, но всё очень даже на высшем уровне! От заграничных номеров не отличить. Всё в шаговой доступности, кафе, караоке, бары, аквапарк, супермаркет. Канатная дорога, это отдельный разговор, отдыхали в середине...5.0 - размещение 0.0 - питание 4.0 - сервис
Добрый день! Отдыхали в отеле в выходные дни в конце июля 2023 г., из Сочи приехали на своей машине. Бронировали на официальном сайте отеля https://krasnayapolyanaresort.ru/, номер стандарт с двумя спальнями на троих взрослых и ребёнка. Приехали в этот отель второй раз и нас всё устраивает, особенно месторасположение. Заселили в апартаменты нас...5.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Только вернулась с отдыха из этого отеля ,и была поражена гостеприимством, обслуживанием, качеством номеров. На ресепшен встретила очень милая девушка, все рассказала. В апартах есть все необходимое ,в ванной все принадлежности, гели для душа, шампуни. Есть кухня,в которой все есть, посуда, микроволновая печь, и даже посудомоечная машина. При...5.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Комплекс апартаментов находится на Поляне 540. Это известный курорт Город Горки в пределах Красной Поляны в Краснодарском крае. Здесь развитая туристическая инфраструктура: рестораны, кафе, ночные клубы, торговые и развлекательные центры. Здесь расположены канатные дороги на три ступни «Горная Карусель», «Цирк 2» и «Цирк 3». Подъем...1.0 - размещение 0.0 - питание 1.0 - сервис
Обслуживание изменилось в худшую сторону. В отеле отсутствует уборка номеров, замена постельного белья и полотенец. Жалобы и обращения на ресепшен не помогают. Женщины, сидящие на ресепшен, заверяют, что в течение дня уборка придёт, однако никто не приходит. Сказали бы сразу, что уборки не будет, но зачем-то врут, что к вам придут до 20:00, потом,...5.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
В аппартаментах останавливаюсь в 4й раз, хорошее размещение, сервис, комфорт (есть всё необходимое для пребывания: кухня с плитой, посудой, холодильником, кондиционер, телевизор, WiFi, сейф), удобное расположение относительно магазинов, ресторанов, подъемника Красная Поляна, остановки общественного транспорта, можно дойти или доехать до Газпрома,...4.0 - размещение 0.0 - питание 4.0 - сервис
Добрый день! Приехали в отель из Сочи на своей машине 18 ноября 2022 г. Номер бронировали на официальном сайте отеля на троих взрослых и ребёнка. Заселили нас быстро в апартаменты Комфорт с одной спальней и видом на горы с двух сторон, администратор на ресепшен выдала карту территории отеля и правила проживания. В номер на 6 этаж пришлось...1.0 - размещение 0.0 - питание 1.0 - сервис
Самый худший отель! Отдыхали в апартаментах с 3-6.01, бронировали заранее номер с 3-мя спальнями и гостиную! По факту нас заселили в номер с 2-мя спальнями и заселили не в 15:00, как положено! А в 20:00, сказали номеров больше нет! Денег нам никто не вернул, а оплатили заранее 108.000₽! Доп место нам тоже никто не предоставил и в другой...3.0 - размещение 0.0 - питание 1.0 - сервис
Самый ужасный отдых в отеле. Были с 28.10.22 по 30.10.22. Приехали нас быстро заселили ( за что спасибо) но в номере прилипают тапки к полу. Что-то липкое было разлито на пол. Позвонили на ресепшен в итоги ждали уборщицу до 23.00. Звонили 5 раз, она все шла и шла. Пришла когда уже стали ругаться. На следующий день нам без предупреждения отключили...3.0 - размещение 0.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали в апарт- комплексе Горки город на высоте 960 м. Номер 6016. Заезд 30 сентября-05 октября. Работая в туристическом бизнесе, могу дать справедливую оценку данному заведение как европейские 2*+.Не смотря на вполне сносные интерьеры, во всем есть своя особая изюминка. Номерной фонд откровенно истощен. Нужна реновация. Сантехника разваливается...