Questions and answers
All questions - 349
Добрый день! Планируем поездку с семьей в Ваш отель. У моего сына аллергия на глютен, ест ли у вас в отеле безглютеновое питание или можете вы приготовить его по запросу?
Здравствуйте.
Сколько раз в день предоставляется бесплатный трансфер The Land of Legends ?
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель для отдыха в июне 26. Вышлите, пожалуйста, концепцию 2026.
Почта kns_74@mail.ru
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Выдает ли отель зонты в дождливую погоду?
Здравствуйте! Да, отель выдает зонты. Мы только что вернулись оттуда)
Добрый день. Планирую отдых в Вашем отеле в середине сентября 2026 года. Прошу прислать концепцию отеля на сентябрь 2026, а также ответить на следующие вопросы:
1. Посещение парка развлечений бесплатно для любой возрастной категории? (Нас будет 3 взрослых человека и ребенок 5 лет).
2. Нам необходимо номер с 2 спальнями и 2 ванными комнатами, какие номера отвечают нашим требованиям?
3. Посещение ресторанов а-ля кард за дополнительную плату? Какие условия для посещения.
Заранее спасибо за ответ.
Почта для связи: D.spasskaya@mail.ru
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите пожалуйста, в каком корпусе находятся стандартные номера с балконом и стандартный просторный номер с балконом? Есть ли в отеле главный корпус? И какая там категория номеров?
Добрый день! Как часто ходит трансфер в парк Легендс ? Можно ли прислать расписание на летний период.
А так же пришлите пожалуйста полную концепцию на 2026 год на почту mashaangel94@mail.ru
Добрый день! Планируем отдых в конце мая 2026 года. Будет ли безлимитных проход в легендас ( аквапарк, аттракционы, шоу )? И будет ли ходить бесплатный трансфер?
Приложите пожалуйста так же концепцию
Здравствуйте! Добрый день!
Хотим предоставить вам информацию о вашем отдыхе, запланированном на конец мая 2026 года. Во время проживания в нашем отеле вы получите неограниченный доступ ко всем зонам Land of Legends, включая аквапарк, развлечения и шоу. Кроме того, предоставляется бесплатный трансфер от отеля до Land of Legends.
Добрый день!
Планирую отдых с детьми в вашем отеле летом. Меня интересует размещение спальных мест в стандартном номере с обычным балконом в главном корпусе. Как мы сможем разместить взрослого и двоих детей 10 и 12 лет, если по описанию там 2 односпальных кровати и диванчик?
Добрый день!
Планируем приехать в ваш отель в июле 2026 года с детьми. Будет ли в этот период работать детский футбольный клуб?
для меня это важный критерий в выборе отеля
Уважаемая Татьяна,
Сообщаем вам, что в июле наша спортивная академия будет работать, и, как каждый год, для детей будут проводиться тренировки. Однако программа летней концепции на 2026 год ещё не окончательно утверждена.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Здравствуйте! Мы приобрели тур на начало января. Интересует возможность поездок и прохода в Парк Легенд, сохраняется ли эта возможность?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1. есть ли подогреваемый бассейн на улице в январе и какая в нём температура воды?
2. Сколько ехать на отельном трансфере до парка Land of Legends?
Добрый день!
Будет ли работать академия футбола в последних числах октября?
Посещение land of legends невозможно в день заезда и выезда? Есть ли какой то лимит по кол-ву посещений парка? Можно ли приехать 2 раза в день, с утра и вечером, парк Nickelodeon , насколько я знаю работает допоздна
Добрый день, планируем посетить ваш отель на 8 марта Международный женский день, подскажите у вас как-то планируется празднование в отеле? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на март 2026 на почту: li_Inna@mail.ru
Здравствуйте
Планируем посетить ваш отель в конце октября
Подскажите пожалуйста, бассейны в это время подогреваются?
Есть ли по вечерам дискотека?
Уважаемый гость!
Система подогрева бассейна будет активна с 1 ноября.
Благодарим за внимание.
Здравствуйте! Скажите , пожалуйста, едем в ваш отель 23 октября.Я слышала , что у вас по вечерам нет концертов , а только живая музыка - это правда ? Еще , есть ли дискотеки на улице ? Спасибо !
Уважаемая госпожа Елена!
Наш отель работает по концепции soft-анимации. Вечерняя живая музыка начинается в 21:30 и продолжается с 23:00 до 23:45 в формате DJ Party.
Программа soft-анимации предлагает гостям интересные и увлекательные мероприятия.
С уважением,
Здравствуйте! Скажите , пожалуйста, едем в ваш отель 23 октября.Я слышала , что у вас по вечерам нет концертов , а только живая музыка - это правда ? Еще , есть ли дискотеки на улице ? Спасибо !
Добрый день! Планируем поездку с семьей в Ваш отель. У моего сына аллергия на глютен, ...
Здравствуйте.
Сколько раз в день предоставляется бесплатный трансфер The Land of Le ...
Пришлите пожалуйста полную концепцию на 2026 год на почту s_filenko@mail.ru
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель для отдыха в июне 26. Вышлите, пожалуйста, конц ...
Добрый день! Выдает ли отель зонты в дождливую погоду?
Добрый день. Планирую отдых в Вашем отеле в середине сентября 2026 года. Прошу присла ...
Подскажите пожалуйста, в каком корпусе находятся стандартные номера с балконом и стан ...
Добрый день! Как часто ходит трансфер в парк Легендс ? Можно ли прислать расписание н ...
Добрый день! Планируем отдых в конце мая 2026 года. Будет ли безлимитных проход в лег ...
Добрый день!
Планирую отдых с детьми в вашем отеле летом. Меня интересует размещение ...
Добрый день!
Планируем приехать в ваш отель в июле 2026 года с детьми. Будет ли в эт ...
Здравствуйте! Мы приобрели тур на начало января. Интересует возможность поездок и про ...
Здравствуйте планируем отдых на следующее лето есть бонусы для постоянных гостей?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1. есть ли подогреваемый бассейн на улице в янв ...
Добрый день!
Будет ли работать академия футбола в последних числах октября?
Посе ...
Добрый день, планируем посетить ваш отель на 8 марта Международный женский день, подс ...
Здравствуйте
Планируем посетить ваш отель в конце октября
Подскажите пожалуйста, б ...
Здравствуйте! Скажите , пожалуйста, едем в ваш отель 23 октября.Я слышала , что у вас ...
Здравствуйте! Скажите , пожалуйста, едем в ваш отель 23 октября.Я слышала , что у вас ...
Здравствуйте! Собираемся к вам с 5.01.2025 по 11.01.2025.Пришлите пожалуйста концепци ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Уважаемый господин Сергей,
Отдел по работе с гостями желает Вам доброго дня.
Будем признательны, если Вы уточните, по каким именно вопросам, связанным с концепцией нашего отеля, Вам необходима информация. Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы и будем рады помочь Вам.
С уважением,
Отдел по работе с гостями