Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какая ситуация сложилась со стройками рядом с отелем? Есть ли какие-то строящиеся объекты рядом с отелем и, если есть, то насколько сильно влияют факторы (шум, пыль) на отдых в Вашем отеле?

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день!
Заезжаем в Ваш отель 21.11.2013 поздно вечером (примерно в 23.00) по системе All inc.
Вопросы:
1) можем ли мы расчитывать на поздний ужин по приезду?
2) по системе питания All мы можем пользоваться только одним рестораном Мозаика и всеми барами? (Тропикана, Табу, Шаркиз, Аль Фаладж)?
3) какие еще дополнительные бесплатные услуги входят в систему All (кроме сауны, тренажерного зала и анимации)
4) какие цены на СПА процедуры.

Заранее спасибо за ответы

Здравствуйте! Поправьте, в описании отеля написано - 3 линия... Многих, кто не знает - отпугивает сразу!

Our tourists with a baby (2 years 6 months) are coming to your hotel. They need a FREE baby cot. There is information from your hotel that the hotel give them a baby cot if it will be comfortable for the child( it wiill suit him). Could you give us measurement of the baby cot( length, width,its height????
We are waiting forward your answer!!!

Туристы едут с ребенком 2,6 лет в ваш отель. Нужна бесплатная кроватка с ограждениями.В отеле сказали, что бесплатную кроватку ( Baby Cot) предоставят, если ребенок в нее влезет.Подскажите длину и ширину и высоту кроватки???
Информация нужна срочно!Спасибо!

Здравствуйте.Едем в Ваш отель 19 октября..Взяли All.Подскажите, пожалуйста, какие алкогольные напитки входят в систему All, в какое время и неужели только в одном баре у бассейна.Спасибо.

Добрый день!
Наш турист интересуется, есть ли В вашем отеле в тренажерном зале штанги и гантели? Сколько их примерно и какого веса?
И какова стоимость WiFi?
Спасибо!
Ольга

Какие именно напитки входят в систему HB? Какие алкогольные/безалгокольные? Как сделать поздравление с днем рождения? Написать в заявке? Отель поздравляет?

Здравствуйте! Благодарю за ответ по размещению инвалидов. Отправили заявку на бронирование через туроператора CORAL TRAVEL на туристов Santurov Alexander и Pavlova Anna с 12.09.
Прошу обратить внимание, что необходим номера с удобствами для инвалида на коляске.
Спасибо

Здравствуйте. Хотела бы уточнить есть ли в отеле номера и удобства для инвалида на коляске. Спасибо

Добрый день. Приезжаем в отель 12.08.2013. У меня два вопроса: 1. Есть ли в отеле интернет и условия подключения? 2. Есть ли в отеле русскоговорящий персонал? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Планируем заселение по системе Олл инкл. 19/07/13. 1. Хотим отказаться от депозита и соответственно заблокировать мини бар - блокировка мини бара в этом случае платная??? 2. Соответственно будет ли пополняться бесплатный запас воды в номере? 3. Доступна ли бесплатная питьевая вода в течении дня на территории отеля (и в каких ёмкостях она представлена)? 4. Прибываем в отель поздним вечером и возможно на ужин уже не успеем (заселяемся как молодожены) предоставляется ли какая-либо еда/комплимент от отеля молодоженам? 5. Сильно ли изменилось питание/список бесплатного алкоголя в связи со Священным Праздником в стране? 6 . Возможны ли какие-либо легкие закуски между основными приемами пищи на территории отеля (в барах) по выбранной системе питания (в связи с Праздником в стране)? 7. Предоставляются ли отелем переходники (хотябы в количестве 2-х штук в номер) для использования блоков питания с 2-мя вилками (либо лучше их брать с собой)?

Отдыхали в вашем отеле в сентябре 2012 г.Очень все понравилось. В этом году решили сново в ваш отель на отдых с 12 мая по 22 мая. Возможен ли бесплатный трансфер из аэропорта в отель? Спасибо.

Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле с 11 мая 2 взрослых и ребенок 3 года. Путевку берем с питанием завтрак и ужин. Сколько будет стоить при заселении в отель докупить питание "все включено". Спасибо.

Good afternoon.
I would like to clarify to the hotel room. Please tell me what kind of a room CLASSIC ROOM BALCONY (sea)?
regards

Ksenia

Подскажите, по AI какие именно напитки входят в напитки местного производства, перечислите пожалуйста, есть ли вино, пиво, водка, виски, ром или какие?! Спасибо!

Здравствуйте , едем в отель 22.02.2013 скажите пожалуйста холодно ли купаться?открыт ли купательный сезон или когда открывается? Пляжные полотенца , шезлонги, матрасы на пляже бесплатно или платно? При питании HB , на завтрак подают кофе / чай бесплатно?

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/support_th/

Добрый день,

Рассматриванием Ваш отель отпуска в марте. Питание будем брать All Inclusive. Двое взрослых + ребенок 6-ти лет.
Есть несколько вопросов по проживанию:
1. Есть ли в номере сейф?
2. Каковы внутренние размеры сейфа?
3. Есть ли в отеле доступ в сеть Интернет? Если возможность выхода в сеть Интернет по wi-fi? Платный ли он или входит в стоимость проживания? Если платный, то каковы тарифы?
4. Предусмотрено ли внесение депозита при заселении? На какие услуги он расходуется?
5. Баня, сауна, турецкая баня (хамам) в отеле есть? Платно или входит в стоимость проживания?
5. Входит ли в стоимость проживания пользование минибаром в номере или он платный? Что входит в состав минибара (напитки, закуски)?
6. Есть ли на территории детские горки, водные горки и вообще детские развлечения?
7. Какие предусмотрены экскурсии для отдыхающих?

С уважением, Владимир.

Добрый день. По системе Al алк.напитки в ресторане бесплатные?

Добрый день. Во всех ли номерах стандарт с балконом есть дверь в соседний номер?