Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 135
Добрый день. Скажите пожалуйста какие привилегии дает оранжевая карта постоянного гостя? Спасибо.
Здравствуйте, планируем прилететь в отель Гифтун Хургада в ноябре на день рождения мужа. Будет ли комплимент от отеля и как это происходит? Были здесь уже в прошлом году.
Работает ли вай фай в отеле?
Нет. Только на ресепшене и у бассейна. С симкартами не заморачивайтесь. Купите точку доступа на ресепшене за 10$ на неделю. 14 гигов конечно видео не посмотришь, но и симкарты там видео по отдельному тарифу оценивают 120 Гигов за 2 дня улетают, обманывают. Лучше видео не смотреть, по телевизору есть 4 русских канала.
симку покупайте Водофон или местного оператора в аэропорту. Оранж - отстой! там по суткам считает, и не по гигам, в итоге даже продлить не смогли, т.к. поблизости нет офисов Оранж. Водофон отлично отрабатывает свою цену! Вай-фай на ресепшен, в ресторане на пляже и рядом с ним довольно достойный.
Пишу ради опровергнуть мнение Владимира из Тюмени. Любой отельский интернет действует НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ. При эетом, купив местную сим-карту (на определённое, нужное Вам количество гигов и минут), Вы становитсь на связи всегда и везде на всей территории Египта, а не только на территории.
Здравствуйте, подскажите как работают бары ? При позднее вылете ,браслеты не снимают?
Добрый день!
Бары работают с 9:00 (только безалкогольные напитки) и 10:00 (добавляется алкоголь) до полуночи.
Бары на пляже и у бассейна работают до 17:00.
Браслеты в день отъезда не срезаются, Вы можете пользоваться всеми услугами отеля до трансфера в аэропорт.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день.Собираемся посетить ваш отель в августе.Подскажите пожалуйста есть ли в номерах сейф??
Да, в номерах есть сейфы.
Добрый вечер, мы сейчас отдыхаем в Вашем отеле. Все отлично, спасибо за чудесный отдых. Хочу просить о помощи, подскажите имеет смысл ехать в Клеапатру на шоппинг или нет? Очень жарко просто) ищем изделия из хлопка египетского производства, масла, косметику и лекарства, специи. Спасибо
Добрый день. Если через туроператора - однозначно нет смысла: будут таскать по туче "прикормленных" магазинов с дичайшими ценами. Касаемо изделий и т.п.: в самих "Клеопатрах" прям чего-то качественного египетского вы вряд ли найдёте (особенно масел и/или косметики), но мало ли, вдруг что-то приглянется. Это магазины типа "Фикс прайс", но чуть пошире и посувенирнее ассортимент. Лекарств там нет, совсем - только в аптеках. Один магазин есть около "Марлина ИНН", это минут 10 пешком направо. Другой - около "Штайгенбергера", это минут 30 пешком налево. Есть на Шератоне около "Ромы", на такси - минут семь-десять езды и фунтов 30-40 в одну сторону за одну машину за всех пассажиров (черно-оранжевые). Там огромная туча всяких магазинов и помимо "Клеопатры", в т.ч. лавки со специями. Есть ещё на "Арабии", это минут 20-25 на такси.
Если вы просто выйдете из отеля, то и так найдёте кучу всяких лавок с разными подобными товарами, что налево, что направо...
Добрый день! Лекарства и масла можно купить в аптеке, мы пользуемся сайтом " Русская аптека в Египте", все очень понятно и доступно, сделали заказ - Вам его привезли к отелю ( очень удобно в жару ), оплата в любой валюте. Такси всегда заказывали Uber, там намного дешевле, но некоторые стали хитрить и повышать цену, будьте внимательны. На Шератоне есть магазин " Каркуша " ( полотенца и пр.), недалеко маркет " Gomla " ( продукты, специи, косметика и много чего, цены фиксированные ). В магазинах, что возле отелей, все дороже.
Добрый вечер! Планируем посетить Ваш отель в июне 2024 года. Нашему ребенку 15 лет и он хорошо вырос) есть ли у Вас в отеле номера с двумя комнатами? Наш оператор говорит , что есть. Но нам важно услышать это от представителя отеля. Спасибо
Уважаемая Антонина,
У нас есть только 4 сьюта с двумя комнатами. Доплата за такой сьют составляет 30 долларов в сутки. Предоставляется сьют только в зависимости от наличия. Оплатить его можно при заселении. Вы можете написать нам на почту gr.giftun@azur.travel запрос, и мы сделаем всё, что в наших силах, чтобы забронировать Вам такой сьют, но мы не можем гарантировать, что один из этих сьютов будет в наличии во время Вашего визита (напоминаем, их всего 4).
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Антонина, я сама турист. Знаю, что в этом отеле есть номера с полноценными тремя кроватями для трех взрослых людей! Очень удобно. Это сектор А (сами были там в ноябре 2023). Возможно еще в каком-то секторе есть 3-х местное расположение, не знаю, но в А - точно есть.
Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно сделать карту постоянного гостя? Мы у Вас были три раза и 23 мая едем снова к вам. Что дает карта постоянного гостя?
Спасибо.
Здравствуйте, Елена!
Подойдите к отделу по работе с гостями с 10:00 до 18:00, и мы с радостью оформим Вам карту нашего постянного гостя.
Привилегии:
- Бесплатная ранняя регистрация заезда (на 2 часа раньше) при наличии свободных номеров в отеле.
- - Скидка 10% на прямое бронирование. http://www.azurhospitality.com
- 10% скидка на повышение категории номера до следующей более высокой категории при наличии в отеле.
- Бесплатная поздняя регистрация отъезда до 14:00.
- При регистрации за 24 часа, при наличии в отеле - скидка 20% на позднюю регистрацию отъезда до 18:00.
- При регистрации за 24 часа, при наличии в отеле - скидка 30% на позднюю регистрацию отъезда до 21:00.
- 10% скидка на еду и напитки, которые не включены в наше предложение «все включено», кроме рыбного ресторана Pirates.
- 10% скидка на услуги прачечной (кроме химчистки)
- скидка 20% на платные услуги Wi-Fi.
- Бесплатные VIP-удобства в номере (мини-бар, тарелка с фруктами)
- 10% скидка на частный трансфер от / до аэропорта.
Пожалуйста, обратите внимание:
- Пожалуйста, подписывайте счета за любые дополнительные услуги, на которые у вас есть скидки, и оплачивайте их, предъявив свою карту APG на рецепции (налоги на уменьшенную сумму должны быть оплачены). При оплате напрямую скидки не действуют.
- Если вам что-то не нужно из мини-бара, напишите записку с номером комнаты и положите ее в ящик на стойке регистрации.
- Если у вас на двери висит табличка «ПОЖАЛУЙСТА, НЕ БЕСПОКОИТЬ», то доставки в мини-бар не будет.
- Если у вас есть табличка «ПОЖАЛУЙСТА, НЕ БЕСПОКОИТЬ» на двери, уборка номера в этот день производиться не будет.
Ваши выгоды от карты APG не включены в стоимость вашего путешествия; они выдаются отелем бесплатно в качестве дополнительного бонуса для постоянных гостей и могут быть изменены или отменены в любое время без предварительного уведомления.
Будем рады встретиться с Вами в Ваш следующий визит.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Здраствуйте, собираемся в ваш отель в июне 2024 года, в составе будет ребенок 5 лет. Подскажите какие развлечения есть для ребенка (детский клуб, дискотека или еще что). Много ли вообще отдыхающих с детьми?
Уважаемая Анастасия,
Мы рады, что направили нам вопрос.
У нас есть клуб для детей от 4 до 12 лет. Он открыт с 10:30 до 12:00 и с 15:30 до 16:30.
Есть так же детская площадка. Вечером организовывается детская дискотека.
Отдыхающих с детьми в данный момент немного, и мы не может сказать, сколько гостей с детьми приедет к нам в июне.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Учитывайте то, что это немецкая сеть отелей. И может оказаться так, что не будет русскоговорящих аниматоров. Посмотрите видео-обзоры про отель, иногда помогает при выборе. Однозначно отель достоин внимания, отдыхали в ноябре-23, теперь планируем осенью уже с ребенком, очень хочется.
добрый день. мы были с 7.05 по 18.05 в отеле была русскоговорящая аниматор. даже русские песни были на детской дискотеке.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какое размещение предусмотрено для семьи из четырех человек - двое взрослых и двое разнополых подростков. Двуспальная кровать + 2 односпальных возможны? Возможно ли такое размещение в бунгало?
Здравствуйте!
Наши стандартные номера (все в бунгало) расчитаны на 2 взрослых и одного ребёнка до 12ти лет.
В семейных номерах (бунгало) возможно размещение с двумя детьми (одна двуспальная кровать и одна односпальная кровать + раскладушка).
Есть сьюты, где есть одна двуспальная кровать и две односпальных, но обычно эти сьюты не продаются через туристические агентства и могут быть запрошены по прибытии в отель за отдельную плату в размере 30 долларов за ночь. Просим иметь в виду, что предоставление такого сьюта будет зависеть от его наличия (Если Вы согласны на оплату и у нас есть свободный сьют).
В принципе, если дети не слишком большие, то семейный номер прекрасно подойдёт для размещения.
В номерах с частичным видом на море (здание блок Т) тоже возможно размещение с двумя детьми. Там будут две дополнительные кровати (раскладушки).
Так же можно забронировать два номера сингл плюс ребёнок и запросить нас предоставить эти номера рядом друг с другом.
В любом случае, не будет лишним озвучить нам ваши предпочтения по электронной почте:
gr.giftun@azur.travel
Мы будем рады помочь Вам с заселением.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
добрый вечер. хотели узнать про рестораны аля карт. какие у вас есть, и если да, как надо записываться? спасибо
Здравствуйте, Светлана!
У нас в данный момент работают 2 ресторана а ля карт:
La Piazzetta (Итальянский ресторан) - 16 Евро с человека (любой выбор по меню+напитки), ужин, открыт 3 дня в неделю, запись у отдела по работе с гостями.
Pirates (рыбный ресторан) - оплата по меню, открыт ежедневно, обед и ужин (с 15:00 до 21:00), запись в самом ресторане в рабочие часы.
Если возникнут вопросы, мы рады помочь с 10:00 до 18:00 ежедневно. Наш стол находится в лобби, рядом со стойкой регистрации.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
добрый вечер. хотели узнать про рестораны аля карт. какие у вас есть, и если да, как надо записываться? спасибо
Здравствуйте, Светлана!
У нас в данный момент работают 2 ресторана а ля карт:
La Piazzetta (Итальянский ресторан) - 16 Евро с человека (любой выбор по меню+напитки), ужин, открыт 3 дня в неделю, запись у отдела по работе с гостями.
Pirates (рыбный ресторан) - оплата по меню, открыт ежедневно, обед и ужин (с 15:00 до 21:00), запись в самом ресторане в рабочие часы.
Если возникнут вопросы, мы рады помочь с 10:00 до 18:00 ежедневно. Наш стол находится в лобби, рядом со стойкой регистрации.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
добрый вечер. хотели узнать про рестораны аля карт. какие у вас есть, и если да, как надо записываться? спасибо
Здравствуйте, Светлана!
У нас в данный момент работают 2 ресторана а ля карт:
La Piazzetta (Итальянский ресторан) - 16 Евро с человека (любой выбор по меню+напитки), ужин, открыт 3 дня в неделю, запись у отдела по работе с гостями.
Pirates (рыбный ресторан) - оплата по меню, открыт ежедневно, обед и ужин (с 15:00 до 21:00), запись в самом ресторане в рабочие часы.
Если возникнут вопросы, мы рады помочь с 10:00 до 18:00 ежедневно. Наш стол находится в лобби, рядом со стойкой регистрации.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
добрый вечер. хотели узнать про рестораны аля карт. какие у вас есть, и если да, как надо записываться? спасибо
Здравствуйте, Светлана!
У нас в данный момент работают 2 ресторана а ля карт:
La Piazzetta (Итальянский ресторан) - 16 Евро с человека (любой выбор по меню+напитки), ужин, открыт 3 дня в неделю, запись у отдела по работе с гостями.
Pirates (рыбный ресторан) - оплата по меню, открыт ежедневно, обед и ужин (с 15:00 до 21:00), запись в самом ресторане в рабочие часы.
Если возникнут вопросы, мы рады помочь с 10:00 до 18:00 ежедневно. Наш стол находится в лобби, рядом со стойкой регистрации.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер. Сколько будет трансфер из аэропорта в отель? Спасибо
Здравствуйте, Светлана!
Трансфер в дневное время суток стоит 15 долларов за машину (максимум 3 человека с багажом). В ночное время - 20 долларов за машину (максимум 3 человека с багажом).
Если Вы согласны с предложением, просим выслать детали перелёта и имена пассажиров на следующую электронную почту:
gr.giftun@azur.travel
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, вы утюг предоставляете?
К сожалению, нет. У нас есть сервис прачечной за отдельную плату.
Добрый вечер! Заезжаем в отель 9 марта группой 6 человек, могли бы Вы нас поселить в номера рядом? три 2х местных номера, туристы: Grishchenko Svetlana, Grishchenko Vsaleriia, Stafeeva Anastasiia, Stafeeva Vera, Kameneva Irina, Mansurova Svetlana.
Мы сделаем всё, что в наших силах.
Ждём Вас с нетерпением!
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Хотел бы узнать, у Вас есть услуга продления номера, если поздний вылет? И, если есть, сколько она стоит и на сколько можно продлить?
Ещё хотел задать вопрос: в день выезда из отеля предоставляется ли обед по концепции "Всё включено" или только завтрак?
И если нет, то при продлении номера обед будет всё таки предоставлен?
С уважением, Сергей.
Уважаемый Сергей!
Благодарим за интерес к нашему отелю!
В день выезда Вы можете сдать комнату в 12:00, как положено по международным правилам, но браслеты "Всё включено" мы оставляем до отъезда. Вы можете пользоваться всеми услугами отеля (питание, напитки, пляж, бассейн). Если Вам нужно принять душ и перодеться, спросите на рецепции ключи от душевой комнаты. Она предоставляется на полчаса.
Если же Вы желаете остаться в своей комнате, то спросите на рецепции о такой возможности за день до отъезда. Наши цены на эту услугу:
10 Евро с человека до 15:00
15 Евро с человека до 18:00
20 Евро с человека до 22:00
В любом случае Вы можете обратиться к нам, отделу по работе с гостями, с 10 утра до 6 вечера. Мы будем рады Вам помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
СВЕТЛАНА
НИЖНЕВАРТОВСК
ТУРИСТ
27.02.2024
Добрый вечер! Заезжаем в отель 9 марта группой 6 человек, могли бы Вы нас поселить в номера рядом? три 2х местных номера.?
Мы сделаем всё, что возможно. Конечно, это будет зависеть от наличия свободных комнат.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Скажите пожалуйста какие привилегии дает оранжевая карта постоянного гос ...
Здравствуйте, планируем прилететь в отель Гифтун Хургада в ноябре на день рождения ...
Работает ли вай фай в отеле?
Здравствуйте, подскажите как работают бары ? При позднее вылете ,браслеты не снимают?
Добрый день.Собираемся посетить ваш отель в августе.Подскажите пожалуйста есть ли в ...
Добрый вечер, мы сейчас отдыхаем в Вашем отеле. Все отлично, спасибо за чудесный отды ...
Добрый вечер! Планируем посетить Ваш отель в июне 2024 года. Нашему ребенку 15 лет и ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно сделать карту постоянного гостя? Мы у Ва ...
Здраствуйте, собираемся в ваш отель в июне 2024 года, в составе будет ребенок 5 лет. ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какое размещение предусмотрено для семьи из четы ...
добрый вечер. хотели узнать про рестораны аля карт. какие у вас есть, и если да, как ...
добрый вечер. хотели узнать про рестораны аля карт. какие у вас есть, и если да, как ...
добрый вечер. хотели узнать про рестораны аля карт. какие у вас есть, и если да, как ...
добрый вечер. хотели узнать про рестораны аля карт. какие у вас есть, и если да, как ...
Добрый вечер. Сколько будет трансфер из аэропорта в отель? Спасибо
Здравствуйте, вы утюг предоставляете?
Добрый вечер! Заезжаем в отель 9 марта группой 6 человек, могли бы Вы нас поселить в ...
Здравствуйте. Хотел бы узнать, у Вас есть услуга продления номера, если поздний вылет ...
СВЕТЛАНА
НИЖНЕВАРТОВСК
ТУРИСТ
27.02.2024
Добрый вечер! Заезжаем в отель 9 марта ...
Здравствуйте, прилетаем 9 марта рейсом su422 в 14:45, 6 взрослых, трансфер сколько бу ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Добрый день!
- Бесплатная ранняя регистрация заезда (на 2 часа раньше) при наличии свободных номеров в отеле.
- - Скидка 15% на прямое бронированиеhttp://www.azurhospitality.com/
- Cкидка 15% на повышение категории номера до следующей более высокой категории при наличии в отеле.
- Бесплатная поздняя регистрация отъезда до 16:00.
- При регистрации за 24 часа, при наличии в отеле - скидка 30% на позднюю регистрацию отъезда до 18:00.
- При регистрации за 24 часа, при наличии в отеле - скидка 40% на дополнительную позднюю регистрацию отъезда до 21:00.
- Скидка 20% на еду и напитки, которые не включены в наше предложение «все включено», кроме рыбного ресторана Pirates.
- Скидка 20% на услуги прачечной (кроме химчистки).
- Скидка 30% на платные услуги Wi-Fi.
- Бесплатные VIP-удобства в номере (мини-бар, тарелка с фруктами)
- Скидка 20% на частный трансфер от / до аэропорта.
Пожалуйста, обратите внимание:
- Пожалуйста, подписывайте счета за любые дополнительные услуги, на которые у вас есть скидки, и оплачивайте их, предъявив свою карту APG на рецепции (налоги на уменьшенную сумму должны быть оплачены). При оплате напрямую, скидки не действуют.
- Если вам что-то не нужно из мини-бара, напишите записку с номером комнаты и положите ее в ящик на стойке регистрации.
- Если у вас на двери висит табличка «ПОЖАЛУЙСТА, НЕ БЕСПОКОИТЬ», то доставки в мини-бар не будет.
- Если у вас есть табличка «ПОЖАЛУЙСТА, НЕ БЕСПОКОИТЬ» на двери, уборка номера в этот день производиться не будет.